E T顾问 – 世界银行集团
临时
E T顾问
工作＃：req2565
组织：世界银行
部门：信息技术
等级：EC1
学期：1年0个月
招聘类型：本地招聘
地点：华盛顿特区
所需语言：英语
首选语言：
截止日期：4/19/2019（MM / DD / YYYY）UTC时间晚上11:59
描述
关于世界银行集团：
WBG成立于1944年，是世界上最大的资金和发展解决方案知识来源之一。在2018财政年度，世界银行集团向其成员和私营企业承诺提供670亿美元的贷款，赠款，股权投资和担保，其中240亿美元是其最贫困成员的优惠融资。它由188个成员国管理，在120个办事处提供服务，全球有近15,000名员工。
世界银行集团由五个专业机构组成：国际复兴开发银行（IBRD），国际开发协会（IDA），国际金融公司（IFC），多边投资担保机构（MIGA）和国际中心投资争端解决（ICSID）。世界银行分为六个面向客户的区域副主席，若干公司职能和十三个全球实践，为区域和国家客户带来最佳的知识和解决方案。
ITS副主席背景
信息和技术解决方案（ITS）副主席是世界银行为世行业务部门提供信息和技术服务的核心职能。 ITS职能的首要目标是提供必要的信息系统和技术，以便在全球所有地点支持世界银行。业务解决方案，底层技术基础架构和大多数最终用户IT服务的管理都中心化在ITS上。 ITS以“联合”运营模式构建，为三个银行业务线中的每一个提供专门的应用程序开发和管理部门，即运营和知识，IFC公司信息和技术（CIT），财务和公司职能（也支持MIGA和ICSID）。每个业务线应用程序部门都由一位CIO领导，该CIO与业务线治理小组密切合作，使系统投资组合与业务优先级保持一致。底层基础架构和应用程序平台的共享服务由企业架构部门和技术工程与基础架构部门提供。 ITS还为IFC提供共享服务。
WBG人事系统单位背景
ITSPS是财务业务部门内的一个部门，负责人事系统，为世界银行集团的16,000多名员工提供支持。该单位支持员工生命周期，包括招聘，人事管理，福利，薪酬，绩效管理，税务，员工应收账款和薪资。为员工提供150多项自助服务交易，使人事交易标准化，高效。本单元提供的服务涵盖IT生命周期的所有方面，从业务需求到实施，持续运营和维护。这些应用程序的高可用性和准确性对于管理人力资源和运行全球薪资系统至关重要。
工作机会
ITSPS正在寻找一位经验丰富，积极主动且雄心勃勃的ET顾问，他在IT项目管理基础，数据分析和流程映射方面拥有丰富的经验，主要关注人力资源领域，如薪资，福利，人事管理，绩效管理，缺勤管理。
核心职责包括（i）了解与人力资源管理领域相关的业务需求; （ii）熟悉世界银行集团员工的规则和政策; （iii）分析人力资源数据以确定趋势和问题的能力; （iv）过程映射和应用程序模型屏幕的设计; （v）通过与业务赞助商和项目治理机构协调新要求，最大限度地减少差距，裁员，返工和重复工作，（vi）确保基于产品的解决方案在ITS的战略指导方针（技术标准，开发方法，外包）下执行/离岸外包……等），（vii）深入了解业务及其基础流程和数据，并在产品发布后（viii）银行标准工具/模板中的文档业务要求为应用支持团队提供技术领导要求符合质量标准，（ix）分析与每个要求相关的要求和各种方案，（x）准备测试用例，执行系统集成测试，文档测试结果，回归测试，并协助用户进行用户验收测试。
职责和责任：
候选人将积极地将业务需求转变为一个有效的系统，并解决长期可持续的业务低效问题。候选人将理解并协助技术团队设计和实施系统。
具体职责包括：
1.担任人力资源计划的ET顾问，其中包括薪资，福利，人事管理，绩效管理，缺勤管理以及与这些领域相关的应用程序等领域。
2.建立利益相关方的共识，确保每个人都在同一页面上，达成一致，并可以看到所提出的解决方案。
3.开发业务案例，需求，用例，测试计划，测试策略，测试用例以及操作过程和计划。
4.通过使用其工件和支持相关的安全测试向他们提供信息，与Enterprise Architects，OIS等信托审核人员协调。
5.必要时参与采购活动，包括准备信息请求（RFI），征求建议书（RFP），成本估算，效益实现摘要，采购委员会的投入和IT治理。
6.能够有效地确定需求的优先级并保持紧密牵引范围。
7.记录业务流程和工作流程
8.与项目经理，技术主管，解决方案架构师，开发人员等合作，确定当前是否存在（内部或外部）解决方案，或者新解决方案是否可行，以满足业务需求并满足项目里程碑和时间表。
9.利用快速原型制作方法来呈现现有/将要的流程/工作流程以及所提出解决方案的粗略设计。
10.提供全面支持，以确保成功设计，测试和实施支持业务部门的应用程序，并为开发培训材料和开展培训提供支持。
11.维护需求和协议的全面时间顺序，并积极参与项目变更控制流程。记录和管理问题和行动。
12.参与新产品或计划的评估，以确定所需的技术支持。
13.评估应用程序和IT环境，分析当前和期望状态之间的差距。
14.根据行业最佳实践提出建议。
15.与供应商协调并监督他们的可交付成果。 （这包括审核建议的解决方案和交付的代码）。
16.在应用程序上培训业务用户。
17.坚持业务分析方面的既定流程和质量标准。
18.在后期制作环境中，对系统进行故障排除，并为业务和技术团队提供解决方案。
19.协助PM完成项目管理活动：计划更新，状态更新，演示准备，MOM，项目文档和工件组织（团队）。
选择标准
知识要求和选择标准：
- 该功能的性质要求它由具有敏锐业务分析能力的业务分析师领导，以确保抓住机会来优化效率，有效性（消除冗余任务）和出色的沟通技巧。这要求候选人具备：（i）熟悉人力资源管理; （ii）SDLC和敏捷实施的最新最佳实践经验; （iii）强大的跨职能视角，以便能够将业务与信息技术差距联系起来; （iv）优先考虑要求的敏锐和外交能力。
- 候选人必须能够很好地控制在动态市场中改变公司目标。此外，候选人必须对IT治理的假设和实践表现出清晰的理解和欣赏。
- 候选人必须对项目管理及其多方面有深刻的理解和经验。
- 在部门理解薪资，薪酬和福利是一个加号。
最低资格：
候选人必须具备：
- 计算机科学，IT项目管理或相关领域的高级学位
- 硕士学位，2年相关经验或学士学位，至少4年相关经验。
- 2年以上人力资源管理领域的专业经验，包括薪酬与福利。
- 出色的沟通技巧（口头和书面）。
- 作为业务分析师的丰富经验。
- ERP系统的工作知识（Peoplesoft和SAP）。
- 概念思维，数据分析和建模技巧。
- 熟悉软件开发方法（敏捷/瀑布）
- 拥有原型设计/流程映射/建模工具的经验
- 基本的SQL技能
- 擅长向高级受众提供商定的概念，并确保业务架构定义明确，并签署，并明确识别和减轻任何假设或依赖关系。
- 团队合作和共识建设：作为一个多国，多元文化的机构，世界银行的成功需要有能力进行谈判和促进权衡取舍，并在多个利益相关者之间建立共识和承诺建议的方向，具有广泛不同的参考框架。候选人还必须接受并培养对所有人的尊重，包括年龄，性别和出身的多样性，并有发展和指导工作人员的记录，以确保职业发展和继任计划。
- 个人诚信和有效性：通过强烈的个人价值观以及一致的言辞和行动证明了最高的个人和职业诚信。建立并维持强大的合作工作关系，并以自信，负责和支持的方式接近他人。
- 经过验证的概念，分析和判断技巧。
- 优秀的个人组织能力和能够在没有后续跟进的情况下完成任务的能力。
- 强大的项目管理经验。
理想（额外资格）
- ServiceNow的经验被认为是一个加号。
- 强大的组织能力和业务判断能力：能够区分什么是关键和非关键，以及在战略和短期问题上的平衡。在紧张的时间表下提供结果的记录。
- PMP认证被认为是一个加号
- 战略愿景：必须具备理解和将客户的业务需求转化为可交付的IT愿景的记录。
- 分析行业趋势和最佳实践的经验
- 熟悉基于云的解决方案
- 接触新兴技术（人工智能，区块链，机器人软件）
- 了解商业智能工具
注意：所选候选人将获得为期一年的任命，可由世界银行集团酌情决定再延长一年，并且终身最长任期为两年。
世界银行集团重视多元化，并鼓励所有符合世界银行集团成员国国民资格的候选人申请，不分性别，性别，宗教，种族，民族，性取向或残疾。强烈鼓励撒哈拉以南非洲国民，加勒比国民和女性候选人申请。