雅芳(AVP)推出应用程序以提升代表性体验

雅芳产品公司(AVP)最近宣布推出'Avon On'移动应用程序,以支持微型企业家,同时有效管理其业务。推出面向全球17个市场的最新应用程序可能会通过改进的社交共享功能帮助代表提高生产力并利用其网络的力量。

值得注意的是,此次发布突出了雅芳数字化转型的重要一步,从而提供了高科技和高触感的解决方案。第一批推出包括墨西哥,俄罗斯和菲律宾,以及今年7月在欧洲,拉丁美洲和非洲的25个市场进一步推出。

这款新推出的应用程序的一些重要功能包括订单下达,产品和促销通知以及快速访问常见问题解答,联系中心和社交媒体中心等功能。该中心预计将支持代表向客户提供高质量的品牌和产品内容。此外,“分享您的外观”功能允许代表分三步生成用户生成的内容。

值得注意的是,雅芳坚定地致力于通过各种战略措施重新启动和重振其代表。该公司通过改善其配送中心的交付和服务,为代表服务做出了重大改进。此前,它还采用了一种新的细分方法来区分代表,并相应地奖励他们。此外,该公司开始向其代表提供培训,建立一个新的全球学院,在每个国家提供培训。

此外,雅芳正在利用快速增长的电子商务领域的增长机会,从而使该平台成为主要的增长动力。该公司致力于改善数字工具和电子商务渠道,以提高销售和代表经验。它在所有主要市场创建了专门的电子商务业务部门,通过该渠道稳步扩大销售比例。到2019年,管理层的目标是在2019年将公司的电子商务销售额翻一番。

与此同时,雅芳正在通过其“开放雅芳”战略取得稳固进展。该计划主要侧重于恢复公司的直销业务模式,改造品牌,增强其电子商务平台和其他能力,以帮助实现绩效导向的转型。在此战略的推动下,它致力于实现2021年的长期财务目标。

这些积极因素帮助Zacks Rank#1(强买)公司股价在过去三个月里反弹24.4%,表现优于6.1%的增长。

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