人工智能:工作的未来

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对创新的怀疑与年龄一样古老,但它可以赋予我们的社会权力。新技术经常出现疑问和犹豫,这种情况经常发生。 1995年,著名的天文学家克利福德斯托尔说:“事实上,没有在线数据库将取代你的日报,没有光盘可以代替一位称职的教师,没有计算机网络会改变政府的工作方式”。 Stoll和其他人一起误判了人类行为和我们的适应能力。我们可以通过对区块链技术和人工智能(AI)等新技术开放,从这些陈述中学习。对解决问题保持开放将使我们能够更充分地利用积极的潜力,并利用它们来提高生产力和创造力。

技能转移

人工智能取代人类,减少对人工的需求并导致大规模失业,人们越来越担心。这种世界末日的前景是没有根据的。根据普华永道2018年的一项研究,人工智能将鼓励就业市场逐步和积极的发展,人工智能创造的新工作将平衡那些失去的工作。与其他主要技术变革一样,人工智能技术的增加将提高生产力,同时改变就业和商业环境。通过消除对某些任务的需求,AI将增加跨行业技能的多样化。手动和重复性任务的自动化使员工能够更深入地参与各个领域所需的创造性和软性技能。这种不断变化的需求正在慢慢改变商业形态 – 对人工智能的理解也越来越受到重视。

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技能将继续具有天生的价值,并且已经在需求上涨,包括创造力,批判性思维和同理心 – 这是AI无法提供的。根据世界经济论坛的数据,这些软技能是雇主要求的最高技能之一,并且在未来几年将继续如此,因为它们的价值不会降低,也不会自动化。人工智能对金融部门的影响很大,就像计算机的出现一样,特别是在重复数据任务领域。虽然第一个影响可能是那些角色中的人,但这也将使劳动力队伍增加,从而增加角色,重点是软技能,人际关系和创造力。有鉴于此,重点是从“失业”转向“工作多元化”。

商业模式

随着所有的进步和改进,向更加基于人工智能的商业模式的转变将不可避免地产生一些挑战和障碍,尤其是心态转向接受这种技术。在金融领域,挑战包括微观和宏观风险,这反过来又可能影响市场稳定性,中心化度和联系。在各个行业中,技能组合和教育要求的转变将影响许多工人和工作流程,并且在某些情况下会导致他们改变就业。另一个担心是自动化将加剧工资两极分化和收入不平等,因为具有自动化可能性的工作往往落在中间地带,尽管这一预测基于当前的工资预期,当然这有可能发生变化。尽管存在这些潜在的风险和挑战,但大多数部门将获得的收益是不可否认的,特别是在流程自动化和扩大任务中更广泛创造力的潜力方面。

大多数行业都会看到人工智能的使用增加,作为改善和整合选定类型的工作和工作流程的一种手段,这应该成为使用技术简化我们生活的又一步。在简化生活的许多方面,人工智能将释放我们的时间,可以更好地用于开发人工智能本身无法磨练的软技能。至关重要的是要将注意力中心化在AI提供的可能性上,以扩大工人日常活动的范围,提高生产力,并解决任何问题。在这样做的过程中,我们突出并揭示了已经存在的技术的潜力而不是限制,并且已经证明了它在那里的地位。

结论

尽管面临挑战,但新兴技术的好处是不可否认的。我们已经看到,在极短的时间内,我们开始接受互联网为我们提供的可能性,并利用这项技术进行沟通,收集信息并简化我们的日常活动。随着电话,互联网,无现金支付和大多数​​其他创新的引入,当群众为此做好准备时,将采用并且变革是不可避免的。

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