如何修复Vivo Z3i无法连接到Wi-Fi问题
#Vivo＃Z3i是一款中端Android智能手机型号，于2018年10月首次发布。这款双卡手机拥有6.3英寸IPS LCD显示屏，分辨率为1080×2280像素。它采用双后置摄像头系统和正面一个24MP自拍摄像头。引擎盖下是一块Mediatek MT6771 Helio P60 octa核心处理器，它与6GB内存相结合。虽然这是一个性能稳定的设备，但有些情况可能会发生我们今天要解决的问题。在我们的故障排除系列的最新一期中，我们将解决Vivo Z3i无法连接到Wi-Fi问题。
如果您拥有Vivo Z3i或任何其他Android设备，请随时使用此表单与我们联系。如果您对设备有任何疑虑，我们将非常乐意为您提供帮助。这是我们提供的免费服务，没有任何附加条件。但是，我们要求您在联系我们时尽量详细说明，以便进行准确的评估并提供正确的解决方案。
如何修复Vivo Z3i无法连接到Wi-Fi问题
在执行本手机的任何建议的故障排除步骤之前，最好确保设备运行的是最新的软件版本。如果有可用的更新，我建议您先下载并安装它。
不要忘记打开Wi-Fi开关
您的设备将配备一个Wi-Fi开关，需要打开才能连接到Wi-Fi网络。有些情况下，手机用户可能忘记打开此开关，使其看起来似乎存在Wi-Fi问题。在这种情况下，您首先要做的是确保手机的Wi-Fi已打开。
- 选择设置
- 选择无线和网络
- 选择Wi-Fi
- 打开Wi-Fi
尝试检查手机是否可以连接到Wi-Fi网络。
检查问题是否是由路由器引起的
有时问题可能出在路由器而不是手机上。早在现在最好将路由器作为问题的根源。检查其他设备是否可以成功连接到路由器。路由器是否已激活（MAC过滤）设置阻止您的手机连接到它？检查这是否与路由器相关的一种快速方法是尝试将手机连接到其他Wi-Fi网络，然后检查问题是否仍然存在。如果没有那么问题很可能是由路由器引起的。
执行软复位
您应该检查某种形式的次要软件故障是否导致此问题。您要做的是刷新手机软件，只需重新启动设备即可轻松完成。虽然这通常是在没有响应的设备上完成的，但在这种情况下它也应该起作用。
- 按住电源和成交量调低键最多45秒。
- 等待设备重启。
检查Vivo Z3i是否仍然无法连接到Wi-Fi问题。
重置手机网络设置
只要手机连接到数据网络时出现问题，通常就会执行此步骤。您的手机将进行以下更改。
- 存储的Wi-Fi网络将被删除。
- 配对的蓝牙设备将被删除。
- 后台数据同步设置将打开。
- 客户手动打开/关闭的应用程序中的数据限制设置将重置为默认设置。
- 网络选择模式将设置为自动。
要重置设备的网络设置：
- 按电源键一会儿，打开手机
- 选择设置
- 点按更多设置。
- 点按备份和重置。
- 选择重置网络设置。
检查问题是否仍然存在。
以安全模式启动手机
您从Google Play商店下载的应用可能会在安装时导致手机出现问题。要检查您下载的应用是否导致问题，您必须以安全模式启动手机，因为只允许在此模式下运行预安装的应用。
- 关掉手机
- 按下电源按钮打开手机，然后在显示Vivo徽标时长按成交量减小键
- 手机现在应该以安全模式启动。
如果在此模式下没有出现问题，则很可能是由您安装的应用程序引起的。找出这是什么应用程序并卸载它。
要查找特定的应用程序，您需要执行试错法。正常启动手机然后卸载应用程序。卸载应用程序后，检查问题是否仍然存在。重复此过程，直到问题不再出现。您卸载的最后一个应用程序很可能是导致问题的原因。
擦除手机的缓存分区
存在存储在电话的专用分区中的缓存数据可能被破坏的情况。当发生这种情况时，这通常会导致手机上出现某些问题。为了消除导致问题的可能性，您必须从恢复模式擦除手机的缓存分区。
- 同时按住成交量调低+电源键一起。
- 出现Fastboot模式时释放所有按钮。
- 在此模式下，选择“恢复”。使用降低成交量导航和电源键确认。
- 按成交量键突出显示Wipe缓存选项，然后按电源键以选择它
- 使用成交量键转到“立即重启系统”并按电源键。
检查问题是否仍然存在。
执行恢复出厂设置
如果上述步骤无法修复，Vivo Z3i将无法连接到Wi-Fi问题，我建议您执行恢复出厂设置。确保在重置之前备份手机数据。
- 同时按住成交量调低+电源键一起。
- 出现Fastboot模式时释放所有按钮。
- 在此模式下，选择“恢复”。使用降低成交量导航和电源键确认。
- 按成交量键高亮显示“擦除数据/恢复出厂设置”，然后按电源按钮进入。将出现一个有许多NO和YES的屏幕，成交量键再次转到YES并按下电源键。
- 使用成交量键转到“立即重启系统”并按电源键。
设置手机，然后检查问题是否仍然存在。如果确实如此，则可能已由硬件组件故障引起。您应该将手机带到服务中心并进行检查。
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