如何修复三星Galaxy J6 +黑屏死机问题
#Samsung #Galaxy＃J6 +是2018年10月首次发布的预算Android智能手机型号。它采用聚碳酸酯材料制成，结构坚固。它采用6英寸IPS LCD显示屏，分辨率为720 x 1480像素。背面是双摄像头系统，而正面则是一个800万像素的摄像头。在引擎盖下你会发现Snapdragon 425处理器与4GB内存配对。虽然这是一个性能稳定的设备，但有些情况可能会发生我们今天要解决的问题。在我们的故障排除系列的最新一期中，我们将解决三星Galaxy J6 + Black Screen of Death问题。
如果您拥有三星Galaxy J6 +或任何其他Android设备，请随时使用此表单与我们联系。如果您对设备有任何疑虑，我们将非常乐意为您提供帮助。这是我们提供的免费服务，没有任何附加条件。但是，我们要求您在联系我们时尽量详细说明，以便进行准确的评估并提供正确的解决方案。
如何修复三星Galaxy J6 +黑屏死机问题
当您的手机屏幕根本没有显示任何内容时，您可能已经遇到黑屏死机问题。此问题可能是由硬件组件故障或软件故障引起的。当出现此问题或手机可能根本无法正常工作时，您仍然可以在设备上收到通知。解决此问题的最佳方法是检查问题是否是由软件故障引起的。请按照下面列出的故障排除步骤解决问题。
确保手机充满电
在这种情况下，您首先要做的是确保电池充足电。这将消除由于电池耗尽而导致问题的可能性。
- 使用一罐压缩空气清洁手机的充电端口，确保清除卡在其中的任何污垢或碎屑。
- 使用经过测试可在另一台设备上工作的充电线和壁式充电器为手机充满电。
- 如果手机没有使用壁式充电器充电，请尝试从计算机USB端口为设备充电。
电池充满电后，检查三星Galaxy J6 +黑屏死机问题是否仍然存在。
执行软复位
如果问题是由轻微的软件故障引起的，那么刷新手机软件可能就是解决方案。您可以通过重新启动手机来执行此步骤。
- 按住电源和成交量调低键最多45秒。
- 等待设备重启。
检查问题是否仍然存在。
以安全模式启动手机
有时，您从Google Play商店下载的应用可能会导致此问题。要检查是否是这种情况，您必须以安全模式启动手机，因为只允许在此模式下运行预安装的应用程序。
- 关闭设备。
- 使用设备名称按住电源键超过屏幕。
- 当屏幕上出现“SAMSUNG”时，请释放电源键。
- 释放电源键后，立即按住成交量调低键。
- 继续按住成交量调低键，直到设备完成重启。
- 安全模式将显示在屏幕的左下角。
- 当您看到“安全模式”时，释放成交量调低键。
如果在此模式下没有出现Samsung Galaxy J6 + Black Screen of Death问题，则很可能是由您下载的应用程序引起的。找出这是什么应用程序并卸载它。
找到特定的应用程序将需要一个试错法。您应首先正常启动手机然后卸载应用程序。完成此操作后，请检查问题是否仍然存在。重复此操作，直到问题不再出现。您卸载的最后一个应用程序很可能是罪魁祸首。
擦除缓存分区
有些情况下，损坏的系统缓存数据可能会导致此问题。因此，删除此数据是个好主意，因为手机只会在重新启动时重建此数据。
- 关掉手机。
- 按住成交量调高键和Home键，然后按住电源键。
- 显示设备徽标屏幕时，仅释放电源键
- 当Android徽标显示时，释放所有键（“安装系统更新”将在显示Android系统恢复菜单选项之前显示约30-60秒）。
- 按几次成交量调低键，突出显示“擦除缓存分区”。
- 按电源键选择。
- 按成交量降低键突出显示“是”，然后按电源键进行选择。
- 擦除缓存分区完成后，将突出显示“立即重新引导系统”。
- 按电源键以重新启动设备。
检查问题是否仍然存在。
执行恢复出厂设置
最后一个要考虑的故障排除步骤是恢复出厂设置。这将使您的手机恢复到原始出厂状态。请注意，您的手机数据将在此过程中被删除。
- 关掉手机。
- 按住成交量调高键和Home键，然后按住电源键。
- 显示设备徽标屏幕时，仅释放电源键
- 当Android徽标显示时，释放所有键（“安装系统更新”将在显示Android系统恢复菜单选项之前显示约30-60秒）。
- 按几次成交量调低键以突出显示“擦除数据/恢复出厂设置”。
- 按电源按钮选择。
- 按下成交量调低键，直到“是 – 删除所有用户数据”突出显示。
- 按电源按钮选择并启动主复位。
- 主复位完成后，将突出显示“立即重启系统”。
- 按电源键以重新启动设备。
- 如果手机中未安装任何应用，请尝试检查问题是否仍然存在。
如果上述步骤无法修复三星Galaxy J6 +黑屏死机问题，那么您应该将手机带到服务中心并进行检查，因为这很可能是由于硬件组件故障造成的。
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