亚马逊的Alexa和设备的英国负责人:我们非常重视隐私

亚马逊上周发布了其Echo Show 5,我们有机会在英国Echo Show 5发布会上与亚马逊英国Alexa体验和设备负责人Dennis Stansbury会面。

我们向他询问了新设备的隐私功能,以及它是否是对用户对如何使用数据和图像的担忧的反应。 “我认为我们总是将隐私视为我们推出的每一种设备中最重要的,”斯坦斯伯里说。

“从一开始我们就非常认真地对待它。我们继续尝试为隐私提供新功能,无论是相机快门还是通过语音删除话语的能力。我们将继续评估这一点。您可以在线访问隐私中心,查看我们的所有隐私信息。“

“我们希望为客户提供选择,您可以随时按下顶部的按钮,禁用麦克风和摄像头 – 断开电源 – 然后如果您只想与语音交互,则可以使用相机快门。”

未来的回声设备

Stansbury不会知道快门是否会推出未来的Echo设备,只是说“我们不会对未来的路线图发表评论,我们会考虑客户对每台设备的需求,我们会评估它的设备 – by-device“,但我们似乎很清楚,如果消费者要求,亚马逊将推出更多的隐私功能。

我们还询问了斯坦斯伯里,不同Echo设备的不断流动是否会让消费者感到困惑,他们可以选择哪种Echo设备。 “我们一直致力于为消费者提供尽可能多的选择,以便他们能够找到适用于任何地方的产品,”他说。 “在零售页面上,您可以看到设备之间的差异,您获得的内容以及提供的内容,因此您可以看到不同的尺寸以及可能适合所有人的尺寸。

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“我们谈到的其中一件事是,Echo Spot看起来更像是一个闹钟,可以放在你的床头柜上,而Echo Show 5可能更适合你想要的东西。这不会占用很多空间但仍具有所有功能……但Echo Show 5也可以在(床头柜)上完美地工作。

发现Alexa的功能

Alexa现在非常有能力,我们把它放到了斯坦斯伯里,这对用户来说很难找到接下来要发现的东西。亚马逊已经多次尝试使用其他方式来提示用户使用Alexa,如果您从屏幕右侧滑动,Echo Show现在有一个功能发现面板。

当然,你也可以问Alexa“我能做什么?”她会引导你完成建议。还有一个每周电子邮件以及有关要求Alexa出现在Echo Show屏幕上的建议。

Amazon Echo Show 5评测图片1

“我们试图让设备尽可能自然地互动,这样你就可以用自己的声音了,”斯坦斯伯里继续道。 “其中一件事就是我们只想保持功能简单,这样你就可以问她到底想要她做什么。她总是越来越聪明,学到更多东西。“

我们想知道新功能的采用,例如公告和Drop In,因为它们不是Echo设备的直接明显用途。 “我们看到对这些事情的巨大吸引力,”斯坦斯伯里说。 “在某种程度上,这取决于你家的配置方式 – 如果你有一个较小的家,那么公告(例如Alexa可以用来叫人们吃饭)可能没那么有用。与Drop In相同;如果你有一个较小的房子,你可能不会从一个房间到另一个房间。

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那么设置呢? “我们尝试做的事情之一就是从一开始就让它变得非常简单 – 我们一直在寻找改善设置体验的方法。一旦你得到第二个设备,我们已经可以使用一定数量的信息,称为简单设置,所以我们再次继续寻找使事情变得简单(做)的方法。如果你看看我们发布的智能插头,这是我们试图想出最简单的设备智能设备的一个很好的例子,那里有可扫描的条形码(用于设置)。

亚马逊如何规划新的Alexa功能?

最后,我们向斯坦斯伯里询问,如果计划未来的Alexa功能是一个挑战,因为人们使用助手来完成这么多不同的任务。 “对于该产品而言,其中一个非常有趣的事情是,它的用途非常广泛,对于每个客户而言,它最终会变得非常不同。

因此,在成熟(用户)方面,它非常有趣。我认为您发现客户具有非常不同的用例(对于Alexa)。他们想做的事情。其中一些可能会成为更常见的趋势。“

“我认为你肯定会看到使用模式,但我认为每个用户(使用Alexa取决于)他们的房子,他们希望完成的。你会看到大量的例程围绕着人们最方便的方式设置。他们可能围绕他们的智能配置或公告或天气。人们可以找到不同的方式来定制它,这很棒。蓝图是他们可以创建自定义技能的另一个例子。人们以各种不同的方式使用这些东西来适应他们的生活方式。

“对我来说,我认为我们可以构建具有大量实用性和能力的客户来做这些事情,这真是太棒了。我们继续惊讶地看到客户如何使用它。“

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资讯来源:由0x资讯编译自POCKET-LINT,原文:https://www.pocket-lint.com/smart-home/news/amazon/148555-amazon-s-uk-head-of-alexa-and-devices-we-take-privacy-very-seriously,版权归作者Dan Grabham所有,未经许可,不得转载
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