NHS：长期计划

1月7日，NHS英格兰首席执行官西蒙史蒂文斯发起了长期计划 – 一项为期10年的计划，列出了国家健康服务将在未来十年内优先考虑的事项 – 大肆吹嘘。这次发布不太可能通过英国的任何人 – 新闻报道覆盖了今年最长的一个月的开始，有点像雪。关键信息显示五年前进计划的连续性 – 综合护理仍然是NHS面临的许多挑战的灵丹妙药。

虽然重点仍然放在英国退出欧洲，但我们不太可能看到一项新的医疗法案将支持向综合医疗行动的转变。那么，如果没有正式的治理来使其发挥作用，该行业将如何实现长期计划的基石？当然，综合医疗需要整个医疗保健生态系统的协作，让合作伙伴一起行动。对于曾与医疗系统合作过甚至是患者的人来说，这似乎是一项艰巨的任务。但是有很多方法可以实现它;与每个在董事会中拥有席位的供应商建立合伙委员会 – 如果您愿意，我们可能会在其他领域看到一家供应商处于领先地位或合作伙伴方式的第三种选择，其中创新合约是与共享财务风险一起使用。

作为顾问，我们可以做些什么来帮助实现必要的数字化转型，以便以智能方式将提供商和系统联系在一起？从本质上讲，转型是试图让当地的所有政党都充当一个组织。这就是IT支持的用武之地。您要么将每个人都移到同一个系统上（在大多数地区不太可能），要么让不同的组织协作以使系统更好地协同工作。

到2024年，到2020年，医院仍然有很大程度上推动数字化和无纸化。该计划还讨论了当地NHS的共享记录。但是，如果没有一个IT平台可以做到这一点，您如何转变服务并将个体患者途径从初级保健转移到社区护理进入医院并再次退出？这就是共享护理记录的来源，以临床医生可以使用的方式将不同的系统连接在一起。

该计划谈论数字转型谈话，但除此之外，我们需要不同的组织一起工作。我们需要重新设计门诊服务，以便患者有权与他们的医生一起获得数字初级保健服务 – 将Skype视为门诊患者，而不是访问当地家庭医生，允许数字化的门诊服务。尽管对这种方法的服务存在很多怀疑。

我们将看到的最大转变将是联合关怀。我们并不认为医院会变小 – 这不是转型 – 实际上我们可能会在未来几年内看到医疗需求增长10-15％。这种增长大部分将用于初级和社区护理，因此需要从二级护理，心理健康和社区服务中找到效率和最大变革 – 利用技术重新设计服务并减少门诊就诊。

虽然政治眼光在其他地方，但看到有多大重要计划将会实现，将会很有趣，但毫无疑问，如果我们要继续提供我们期望从NHS获得的优质服务，必须进行变革和转型。

图片来源：Marbury / Shutterstock

David Highton是Servita的集团战略健康顾问，Servita是专业服务公司，致力于帮助英国，中东和亚洲各行各业的客户实现大规模业务转型计划的突破性成果。作为Servita的战略健康顾问，David为领导团队带来了丰富的医疗保健经验，使整个Servita集团公司及其客户受益。