Netflix在印度寻找用户增长

Netflix公司在报告自2011年以来美国用户下跌幅度最大之后，其股价受到重创，正在寻找新的用户增长，印度是一个快速扩张的流媒体市场。麻烦的是，一群野心勃勃的本地玩家也采用了降价编程方案。

Netflix已经与其他全球巨头如沃尔特迪斯尼公司和亚马逊公司进行过摔跤，现在还与广播公司和宝莱坞巨头竞争，这些公司与亿万富翁支持的无线运营商结盟，他们通过免费优惠或低至40美分吸引用户月。这种策略使他们直接进入了世界上最大的付费在线流媒体服务的印度发展道路。

激烈的竞争可能会破坏首席执行官里德黑斯廷斯在印度的1亿客户的目标 – 几乎是Netflix今年估计的用户群的25倍。这个世界上人口第二多的国家是流媒体服务的优先事项，在中国实际上已被封锁。周三报道，美国第二季度失去了130,000名用户，这让印度的胜利更加紧迫。

Netflix股价在周四纽约交易中下跌12％，为一年中最高，至320.50美元。这比其市值减少了150多亿美元。

随着越来越多的智能手机和宽带使用的大幅上涨，印度已成为流媒体服务的战场。思科系统公司估计，到2022年，该国将拥有8.29亿智能手机用户，而今年预计将达到5亿。

Netflix首席内容官特德萨兰多斯周三在与分析师的电话会议上表示，“我们看到与印度观众的接触有一个不错的，稳定的增长，我们认为我们可以继续发展。” “那个国家的增长是一场马拉松比赛。我们长期参与其中。“

研究员波士顿咨询公司（Boston Consulting Group）估计，到2023年，印度的视频点播市场可能从去年的5亿美元增长到50亿美元。 BCG预测，支付用户可能会增加到5000万，而广告支持的视频点播用户将达到6亿。

Netflix在全球拥有超过1.5亿用户，使其成为最大的付费用户群。美国，巴西和加拿大是其最大的三个市场，而澳大利亚是该公司在亚太地区最大的成功案例。然而，印度与大多数市场的不同之处在于其人口对价格的敏感性。

总部位于加利福尼亚州Los Gatos的公司通过提供仅低于典型订阅价格一半的移动服务，并通过比其他任何市场更快地增加对本地内容的支出来应对印度的竞争。

虽然它仍然落后于亚马逊Prime和迪士尼的Hotstar，但降价正在帮助它超越其最大竞争对手的增长，同时引发对可持续性和利润率的质疑。 Hotstar通过流媒体板球比赛建立了自己的基地，这些比赛在前英国殖民地广受欢迎。

根据研究员IHS Markit的估计，Netflix今年的印度用户数量几乎可能达到410万，达到410万，与亚马逊Prime的440万人相当。这比Netflix最大的两个竞争对手亚马逊或Hotstar Premium要快。其他一些估计表明Netflix在印度的基数在100万到200万之间。该公司不提供个别市场的数据。

Wedbush Securities Inc.的董事总经理迈克尔·帕切特说：“无论价格如何，Netflix都会抢占尽可能多的用户。”他们收取的费用越少，他们可能销毁的现金越多。

该公司周三对投资者感到恐慌，报告显示它在美国失去了订户，并在截至6月份的三个月内仅在国际上签约了280万，大约是自己预测的一半。

它还报告了其第20季度的负自由现金流，因为它花费在增加内容上，并取代迪士尼等竞争对手从其平台上撤下的系列和电影。

虽然Netflix正在加快投资，但包括Zee Entertainment Enterprises Ltd.和Balaji Telefilms Ltd.在内的印度竞争对手正打算将其内容与手机服务捆绑在一起。电视网和宝莱坞制片人正在与亿万富翁穆克什安巴尼的Jio无线服务以及该国三大运营商中的两家Bharti Airtel有限公司合作，为用户提供数十年的内容。

Zee是该国最大的私人广播网络的母公司，在其ZEE5平台上提供电影，独家电视内容和90多个直播频道，内容涵盖12种语言，每月只需70美分。亿万富翁Sunil Mittal控制的手机运营商Bharti Airtel的订户可以免费部分访问该平台。 Airtel的计划用户每月只需7.25美元，可以免费获得ZEE5。

Ambani的Reliance Jio Infocomm Ltd.三年前通过免费通话和低价数据服务进军该国的手机业务，已经进入电影和电视流媒体领域，包括与Balaji Telefilms的合作。

Balaji Telefilms首席执行官Sunil Lulla表示，该公司的服务ALTBalaji专注于用印度语制作独家内容，这是该国最常用的语言。

不过，定价对Netflix至关重要。在为移动用户推出每月约3.65美元的促销优惠后，Netflix决定将低价永久性作为“扩大服务使用权的机会”，首席产品官Greg Peters周三表示。

“定价将成为最大的挑战，”Counterpoint高级分析师Hanish Bhatia表示。 “印度用户尚未接受支付内容的想法。两年到三年前，每个人都依赖洪流，“免费协议让用户可以共享和下载电影和电视节目而无需付费，Bhatia说。

Netflix没有透露它在印度本地内容上花了多少钱。它确实宣布增加了五个系列，其中两个由超级巨星Shah Rukh Khan和Anushka Sharma制作。

咨询公司Media Partners Asia的副总裁Mihir Shah表示：“Netflix希望拥有一部大型原创作品，几乎就像一部新的宝莱坞电影，每个月都会出现。” “在印度，人们为宝莱坞买单。 Netflix希望如果人们愿意花10美元一起看电影，他们也会订阅。“