劳埃德银行集团推出新的信用卡冻结选项
劳埃德银行集团的客户现在有更多的选择来控制他们使用信用卡的地点和方式
从今天开始,客户将能够通过他们的移动应用程序访问“卡片冻结”,从而允许他们以多种不同方式停止使用信用卡。
灵活而动态的Card Freeze让客户可以从他们的移动应用程序中选择允许哪些类型的交易。在国内或国外可能放错卡的客户可以简单地“冻结卡”交易。一旦找到它们,它们就可以轻松地“解冻”。
客户还可以对任何额外的卡进行更大的控制,避免意外的消费狂欢,并选择可以或不可以在与其帐户关联的所有卡上进行哪些交易,包括在线购买。
这些新选项是2018年8月借记卡引入的控制服务的补充,允许借记卡客户冻结国外,在线和远程使用,并冻结收费或终端。
客户将看到有关如何在登录移动应用程序时使用新功能的信息弹出窗口。这些功能易于使用,只需“切换”其移动应用程序卡管理区域中的按钮即可。
- 冻结卡:停止所有基于卡的交易
- 冻结海外:停止在英国境外的所有销售点交易和ATM取款
- 冻结在线和远程:停止卡实际上不存在的所有交易
- 在收银台和终端处冻结:停止卡存在的交易
- 冻结ATM取款:停止在ATM取款
劳埃德银行集团零售业转型总监Stephen Noakes表示:
“在管理日常财务方面,最新功能可帮助客户充分利用手机银行,让他们掌握更多控制权。在我们技术实验室的幕后,我们不断地与客户一起测试新想法,以便他们从一开始就帮助我们设计他们的手机银行的外观,感觉和功能。“
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