Netflix在第二季度因价格上涨而失去了美国用户;怎么能赢回来呢？

如果您一直抱怨Netflix帐户的成本上涨，那么您似乎并不孤单。 Netflix分享了其第二季度的财务业绩，该公司表示，更高的价格可能导致该平台的用户数量下跌。

第二季度视频流媒体服务收入总计49.2亿美元，同比增长26％。净收入为2.71亿美元，每股收益为0.60美元。这两个数字均低于2018年第二季度和2019年第一季度。

Netflix在此期间增加了270万名付费会员，比预期的500万人和去年同期的550万人大幅减少。 “我们错过了所有地区的预测，但在价格上涨的地区略有增加，”股东的信中写道。该公司坚持认为来自其他平台的竞争不是一个问题，而是它第二季度的展示不足以激励人们订阅。

美国仍然是Netflix的一个关键市场，该信表示本季度国内付费会员资格“基本持平”。第二季度的实际数字为美国6010万付费观众，而第一季度为近6023万。

结果，密切关注平台将在明年失去流行情景喜剧朋友的消息，使Netflix陷入市场低迷。周四交易期间其股价下跌10.3％。即使Netflix三年内出现单日最大单日跌幅，其股价今日似乎也在每股315美元左右。

如果它想要改正这艘船，Netflix将需要对未来几年将面临的竞争不那么谨慎。大多数失败的节目将重新出现在那些通过许可他们的节目赚钱的公司所拥有的新竞争对手服务上。迪士尼流媒体服务的到来，不仅包括来自传奇工作室及其皮克斯手臂的巨大动画片库，还包括诸如星球大战和漫威等流行文化偶像，应该至少制作所有视频流媒体服务一点紧张。也许外部竞争现在不会对结果产生影响，但明年会如此。

也就是说，朋友和办公室等顶级表演者的失利并不会让Netflix蒙上阴影。一段时间以来，该公司一直在为这种可能性做准备，投入大量资金进入庞大的原创节目库。 Netflix独有的许多项目非常出色。如果你是一个像投资者那样重视奖励的人，那么Netflix的117项艾美奖提名表明平台上正在发生伟大的事情。像他们看到我们，俄罗斯娃娃，黑镜子：Bandersnatch，Ozark，Queer Eye和Nailed这样的项目赢得了粉丝和社交共鸣以及提名。陌生人的事物继续吸引着我们所有人的80年代孩子，多个原创作品为rom-com类型赋予了新的生命，任何Beyoncé独家提供的服务都是正确的。

但除了那些宝石之外还有一些巨大的浪费（让我们永远不要说圣诞王子2）。为了让Netflix向其投资者放心，它需要做出更明智的决策，以决定它的绿灯项目。

更好的内容选择也可以缓解一些消费者对价格上涨的不满情绪。凭借其目前的战略，Netflix正试图成为您的本地网络附属公司和精品有线电视提供商。它有辛迪加，情景喜剧和主流的舒适食物表演，你会得到前者与高价值的HBO或AMC的声望产品混在一起。直到你开始观看，你不知道你正在获得哪种类型的节目。

提升观看体验的整体质量，即使这意味着没有那么多新节目，也可能让更多人相信Netflix是值得的。