HitBTC面临与提款和交易费用相关的问题

加密货币社区经常看到数字资产的持有者和用户因技术或人为故障而受到负面影响的多起事件并不罕见。当多个客户在处理流行的加密货币交易所HitBTC时遇到问题时,再次发生类似事件。在交易所受到客户投诉旋风的影响之后,他们得知了这个问题,其中很多都涉及提款和交易费用。其中一位客户是加密货币.Market的首席执行官,Tai Zen,推文,

“我强烈建议您此时远离@hitbtc,因为您永远不知道您是否可以从他们的交易所中取出您的硬币。我没有看到任何理由你不能撤回流行的硬币,如@steemit @cosmos @tezos @helloiconworld。“

HitBTC,作为对Zen的推文的回应,发推文,

“我们很抱歉你有这种感觉。我们的平台通过为每种资产整合外国软件提供数百个市场。该软件需要定期进行技术维护,有时需要比预期更长的时间。“

这种反应得到了社区其他成员的温和反应,因为他们中的许多人都认为交易所是“外交”或“类似政治家”。另一位Twitter用户加密货币hiSk抱怨道,

“最糟糕的是,他们甚至不允许将硬币从主要账户转移到交易账户,尽管这只是内部转账,与钱包维护无关。真正的骗局。小心 。”

HitBTC也很快对此做出回应并说,

“主要账户和交易账户之间的转账有时也受到维护的影响。您能否告诉我们您是否有特别感兴趣的资产?提前致谢。”

但是,这不是投诉清单的结束。更多的不满情绪浮出水面,主要中心化在HitBTC收取的“高昂”交易费用上。截至目前,HitBTC对每笔交易收取13.73美元的提款费,而Bitstamp是另一种流行的加密货币交易所,免费提供服务。再次对事情进行透视,对HitBTC的单次XRP撤出征收的费用为2.78美元或6.378 XRP,与此同时,直接竞争对手Bitso对提款不收取任何费用。

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