如何修复三星Galaxy M20移动网络不可用的问题

#Samsung #Galaxy#M20是一款中档Android智能手机型号,于2019年2月首次发布。它采用塑料机身制成,具有6.3英寸PLS TFT屏幕,分辨率为1080 x 2340像素。在后面是一个双摄像头系统,而前面是一个800万像素的自拍摄像头。在引擎盖下,您会发现Exynos 7904 octa核心处理器与4GB RAM配对。虽然这是一个性能稳定的设备,但有些情况可能会发生我们今天要解决的问题。在我们的故障排除系列的最新一期中,我们将解决三星Galaxy M20移动网络无法解决的问题。

如果您拥有三星Galaxy M20或任何其他Android设备,请随时使用此表单与我们联系。如果您对设备有任何疑虑,我们将非常乐意为您提供帮助。这是我们提供的免费服务,没有任何附加条件。但是,我们要求您在联系我们时尽量详细说明,以便进行准确的评估并提供正确的解决方案。

如何修复三星Galaxy M20移动网络不可用的问题

在执行下面列出的建议的故障排除步骤之前,请确保您的手机运行的是最新的软件版本。如果有可用的更新,我建议您先下载并安装它。请务必检查与运营商相关的软件更新,因为这通常会解决与运营商相关的连接错误。

确认您所在地区的网络信号良好

您可能位于网络覆盖范围较差或无网络覆盖的区域。当您在此区域时,您的手机通常会出现移动网络不可用的错误。要验证这是否与覆盖相关问题,您可以检查同一网络下的其他设备是否也在您附近也有同样的问题。

如果您所在的区域具有出色的网络覆盖范围,但您的手机根本没有任何信号,那么问题可能是网络中断造成的。您应该联系您的运营商以验证是否存在中断,如果没有中断,则继续执行下面列出的其他故障排除步骤。

执行软复位

您的手机通常会存储可能已损坏的临时数据。如果此损坏的数据导致问题,那么您将需要刷新手机软件。您要做的是重新启动手机,这应该消除设备中任何损坏的临时数据。

  • 按住电源和成交量调低键最多45秒。
  • 等待设备重启。

检查三星Galaxy M20移动网络是否仍然存在问题仍然存在。

检查您的SIM卡

有时问题可能是由SIM卡问题引起的。如果这是与SIM卡相关的问题,则可以通过关闭手机并取出SIM卡来解决此问题。等待几分钟再重新插入SIM卡然后打开手机。检查问题是否仍然存在。

您还应尝试在手机中使用其他SIM卡,以消除因SIM卡故障而导致问题的可能性。

验证手机的漫游状态

如果您在本国,则需要确保手机的漫游状态已关闭。这适用于刚刚从其他国家/地区返回但仍具有激活设备漫游状态的旅行者。您可以通过设置>连接>移动网络>数据漫游来访问手机的漫游设置。

确保飞行模式已关闭

飞机模式是您的手机设置,通常在您乘坐飞机时打开。激活此功能后,您的手机将不会接收或传输任何无线信号,因此不会干扰飞机电子设备。如果您无法获得三星Galaxy M20移动网络问题,则应确保飞机模式已关闭,或者如果此开关已处于关闭位置,您可以尝试切换此开关。

更改手机网络模式

确保您的手机使用的是与运营商正在使用的网络模式相匹配的正确网络模式。对于大多数GSM运营商,您需要将手机设置为4G或LTE。

  • 打开设置应用。
  • 点击连接。
  • 点按移动网络。
  • 点击网络模式并选择4G或LTE或自动连接。

检查三星Galaxy M20移动网络是否仍然存在问题仍然存在。

以安全模式启动手机

在某些情况下,您从Google Play商店下载的应用会在安装时导致手机出现问题。这可能是因为应用中的错误或应用与手机之间的兼容性问题。要检查您下载的应用是否导致问题,您必须以安全模式启动手机,因为只允许在此模式下运行预安装的应用。

  • 关闭设备。
  • 按住电源键,使其超出屏幕上显示的型号名称屏幕。
  • 当SAMSUNG出现在屏幕上时,请释放电源键。
  • 释放电源键后,立即按住成交量调低键。
  • 继续按住成交量调低键,直到设备完成重启。
  • 当安全模式出现在屏幕的左下角时,请释放成交量调低键。

如果在此模式下没有出现问题,则很可能是由您安装的应用程序引起的。找出这是什么应用程序并卸载它。

擦除手机的缓存分区

存在存储在电话的专用分区中的缓存数据可能被破坏的情况。发生这种情况时,通常会导致手机出现某些问题。为了消除导致问题的可能性,您必须从恢复模式擦除手机的缓存分区。

  • 关掉手机。
  • 按住成交量调高键和Home键,然后按住电源键。
  • 显示设备徽标屏幕时,仅释放电源键
  • 当Android徽标显示时,释放所有键(“安装系统更新”将在显示Android系统恢复菜单选项之前显示约30-60秒)。
  • 按几次成交量调低键,突出显示“擦除缓存分区”。
  • 按电源键选择。
  • 按成交量降低键突出显示“是”,然后按电源键进行选择。
  • 擦除缓存分区完成后,将突出显示“立即重新引导系统”。
  • 按电源键以重新启动设备。

检查三星Galaxy M20移动网络是否仍然存在问题仍然存在。

执行恢复出厂设置

如果上述步骤无法解决问题,那么现在处理此问题的最佳方法是执行恢复出厂设置。确保在重置之前备份手机数据。

  • 关掉手机。
  • 按住成交量调高键和Home键,然后按住电源键。
  • 显示设备徽标屏幕时,仅释放电源键
  • 当Android徽标显示时,释放所有键(“安装系统更新”将在显示Android系统恢复菜单选项之前显示约30-60秒)。
  • 按几次成交量调低键以突出显示“擦除数据/恢复出厂设置”。
  • 按电源按钮选择。
  • 按下成交量调低键,直到“是 – 删除所有用户数据”突出显示。
  • 按电源按钮选择并启动主复位。
  • 主复位完成后,将突出显示“立即重启系统”。
  • 按电源键以重新启动设备。
  • 如果手机中未安装任何应用,请尝试检查问题是否仍然存在。

如果在执行上面列出的步骤后问题仍然存在,则可能已由硬件组件故障引起。现在最好的办法是将手机带到服务中心并进行检查。

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资讯来源:由0x资讯编译自THEDROIDGUY,版权归作者Chadwick Buenaflor所有,未经许可,不得转载
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