Sberbank Markets的用户获得了交易后流程自动化的额外机会
Refinitiv TN服务将自动将有关Sberbank Markets交易的信息重定向到客户的后台。
Sberbank Rossii PAO(MCX:SBER)刚刚宣布扩大与Refinitiv的合作,通过在Sberbank Markets平台中嵌入Refinitiv TN(Refinitiv Trade Notification)服务来自动处理外币交易。
通过交易通知服务,Sberbank Markets的用户将获得一个简单的解决方案,将交易平台与与Refinitiv TN / TRTN相连的会计系统集成。
使用Refinitiv TN时,客户端无需手动插入信息 – 所有数据将自动以适当的格式(FIX,XML,TOF)传输到客户端的后台。 Sberbank的客户可以免费使用此服务。
Sberbank定期增强Sberbank Markets的可用性。例如,早在2019年,他就宣布推出基于人工智能的聊天机器人,这将有助于电子交易系统Sberbank Markets的用户。此举标志着该解决方案公开测试的开始。该解决方案最初将向客户咨询有关Sberbank Markets工作的常见问题解答。将来,聊天机器人将获得额外的功能。它将告知用户有关交易发展的信息,以及与各种资产类别达成交易的观点。
聊天机器人使用Sberbank开发的自然语言处理平台。该NLP平台能够处理自然语言并与客户进行对话。聊天模块连接到交易终端中的NLP平台。聊天机器人是由Sberbank与科技公司ARQA Technologies合作创建的,该公司在基础设施和接口级别提供机器人功能的支持。