从互联网时代开始，区块链如何转向消费者应用？

区块链技术催生了加密货币经济，让人们看到了改变的希望。信徒提出了各种想法和计划，甚至付诸行动，希望能点燃加密货币经济的火焰。然而，直到今天，区块链和加密货币经济仍然是少数人的狂欢。如何扩展加密货币经济的用户群是目前最重要的问题之一。

互联网的日常生活

作为一个现代人，如果你突然打破网，你肯定会感到焦虑，不安，甚至想要击败人和其他戒断反应。不要相信你可以找到信号不好的餐厅，没有WiFi吃饭，体验收到微信通知的茶点但不能刷出内容 – 我相信你甚至不会关心食物的味道，只是继续吃，离开这个幽灵的地方。当您冲出门解锁屏幕以打开设置并一次双击飞行模式时，请查看逐渐充满的信号，并不断弹出消息 – 尽管没有重要信息，但是- 自在。“互联网”是这个时代的日常生活，没有网络？不存在的。

然而，如果我们揭示年龄，我们会发现另一种日常生活：在56 kbps的带宽下，定义很差的图片也会加载几十秒，网络费用也很昂贵。选择“需要连接时的拨号连接”模式，即使每次拨号速度非常慢（通常称为喵）。那是互联网用户仍然是高端人才的时代，互联网仍然非常小而且价格昂贵，许多家庭正在尝试开展股票交易等生产活动。“没有连接到互联网”是那个时代的日常生活。有必要上网吗？想想充分的理由。

区块链不再是新名词。比特币的飙升和巨头的进入使得世界无法忽视这一领域。然而，作为一个类似于互联网（数据网络）的价值网络，为什么区块链不能渗透到人们的生活中，成为我们新的日常生活？如果你问内部人员，你很可能会得到答案：门槛太高了。

用户观点：区块链的门槛有多高？

让我们首先洗掉我们身体的链条技能，并尝试使用普通用户，链条白手触摸门。

第一个障碍：认知

你必须认为我必须先说出帮助词吗？助记符真的很烦人，但作为一个互联网用户，你仍然可以认识到它是一个类似密码的东西，你可以记录它。事实上，助记符是一个非常晚的问题。在此之前，用户必须对区块链有基本的了解。基础在多大程度上？感觉：

今天，我将向您介绍区块链：区块链是一种技术，不是某种材料链，也不是股票或P2P融资; 你认为区块链中还有P2P吗？哦，这是一种网络传输技术，而不是那种在新闻上轰动的新闻; 你说新闻区块链还在运行吗？哦，那是被区块链的旗帜骗走的东西。这不是一个真正的区块链项目。您想对区块链项目做什么？例如，比特币是一个区块链现金系统，可以用来支付，大约1小时到帐户…这有点慢……嗯，费用有点贵……我不知道是谁做的，但是因为P2P技术。需要知道谁……不是吗？这不是运行的P2P …… 好的，我不能谈论它。

如果你看起来很有趣，那就意味着你的认知达到了标准：你了解P2P网络和P2P金融平台之间的区别。你知道Satoshi Satoshi也理解权力下放的意义，但你不是一个白人。为什么区块链鸡会受欢迎，甚至是使用区块链来预防黑客的项目？这是因为普通人都明白：我不懂技术，但我听说区块链的特点是安全性，可追溯性和篡改。使用这种“安全”技术来防止黑客是不是很好？把关于养鸡的信息放在链条上，我可以“追踪”每只鸡的生长过程。其他人仍然“没有篡改”。有多好

许多严肃的团队成员在面对小白时经常被要求不耐烦。他们最终变成了“他们不想和你谈话并向你扔白皮书”的情况，而那些大而闪烁的项目实际上已经获得了。用户受到追捧，这可能是因为内部人仍然坐在大房子的门口，没有“外出欢迎顾客”。

第二个障碍：钱包

要进入区块链的世界，我们必须首先拥有一个钱包，我们仍然从白色的小角度来看待这个过程：

1.下载钱包应用程序

（用户：钱包是一个应用程序，简单而简单）

2.单击以创建新钱包

（用户：创建新的很容易）

3.注意接下来你会看到12个助记符，这很重要

（用户：什么是助记符？你记得多少12个字？）

4.□勾选显示您知道，一旦您丢失了上述字词，您将无法收回您的钱包，我们将不会为您存储您的私钥，并且您将无法申请恢复帐户。

（用户：非常重要，必须复制并发送到微信收集……私钥是啥？）

请按顺序记录以下字样并将其复印在纸上。切勿在网络环境中复制和粘贴这些文字，您的资产可能会被盗您无法通过申诉冻结或取回您的钱包

（网友：嘿!!太认真了？我现在去哪里做纸…你想拍照，哦）

6.警告使用屏幕截图来备份助记符并不安全

（网友：上帝，我在寻找知道怎么做并再次要求的人吗？

我相信每个人都会来这里。对小白劝说效果的记忆效应：一堆难以形容的英语单词非常可怕，钱包不断用各种颜色的字体警告你。我可以不玩吗？…虽然我们理解助记符作为一个人的重要性，但是在新手村安排这样一个困难的老板是不合适的（Miyazaki Hideo被殴打），它应该是渐进的，允许用户有足够的资产和足够的理解。为他提供备份助记符选择，用户有动力和意识来完成此步骤。

事实上，已经有一些专注于用户体验的钱包。钱包在助记符过程中进行了优化。它允许用户首先跳过此步骤。即使是默认也不是采取这一步骤，然后提示和指导。这是非常好的。进展。如果我们认为加密货币经济可以实现更大的发展，那么钱包无疑是一个非常重要的用户门户。谁可以在此步骤中完全反汇编用户的需求，并将白名用户的阈值降低到足够低，谁可以享受加密货币。用户分红的经济潮流。

第三个障碍：术语

区块链是网络技术，密码学和经济学的交汇点。不幸的是，十字交叉前这三个领域的从业者非常喜欢创造和使用各种术语，所以很自然地，作为一个交叉点在区块链领域，基本上有高级语言“每个词都可以理解，但不要不知道它的含义“ – 或者是中文，英文和字母缩写的混合。可以说它非常朋克。

小白：有哪种区块链？

根据读取权限，区块链可以分为公共链和联合链。根据写入权限，公共链可以分为许可链和许可链。根据共识机制，可分为PoW，PoS，DPoS等; pBFT，RAFT或PAXOS就强烈信任的有限节点的数量达成了确定性共识。

菜鸟：。。。

即使在通常的用户场景中，这些术语也不愿意不时地放弃，以打击用户刚刚建立的一点自尊。

我有点白，我想玩BTC开始查看信息：

什么是公钥和私钥？什么是RSA，椭圆曲线？UTXO是吗？为什么要进行6次确认？嚎叫将发生51次攻击，5月1日会发生什么？分叉是什么情况？

我努力工作，理解这些名词的意思。玩ETH就足够了吗？然而：

合约？谁签了？什么是天然气？天然气限价和天然气价格有什么区别？我应该选择多少？什么是ERC-20？我玩硬币时如何才能看到交易（内部交易）？你认为你必须用括号解释它吗？？

我终于找到了这一堆术语和缩写甚至操作机制。我觉得我是无所不能的。我外出混合时，我不怕听别人说话我添加了一组硬币，然后看着新人问西方。我很自负，并发布了我的比特币地址来教育他并说：“看，这个乱码是我的比特币地址，也就是说，公钥被特定的算法转换成一串base58格式字符串……”之后，小白发出了一个感激的表情，就像我成为一个大男人一样充满喜悦，有人说：

“伙计，你的地址不是SegWit地址，是时候升级了，还是如何使用电力网络？后来是第二层的时代，你知道吗？Dapp和DeFi的上涨潮流将无法赶上……”

有人说门槛是不可避免的，因为区块链不是普通用户的技术。实际上，区块链的当前状态就像没有内饰和仪表板的“试车”。外部曝光的细节太多，用户不知所措，根本无法使用它们。然而，试装车不是自称的汽车制造商，而是在交付前的抛光。最后，有必要铺设亲肤的内饰，安装人们可以理解的方向盘和踏板，并在大规模生产后将其融入人们的日常生活中。

事实上，机器学习和人工智能等技术比区块链更难，但在优化消费产品设计之后，它们仍然可以融入我们的生活，成为“彻底解锁”的神经芯片，或“语音”的便利功能输入”。我认为区块链目前的基础设施仍处于“工业”产品阶段，针对专业人士; 但如果加密货币经济需要进一步发展，就必须扩大用户群并创建用户场景。所需要的是“消费级”区块链产品。

市场观点：从工业到消费者

“工业”和“消费者”是我最近经常提到的两个术语，因为区块链格式现在非常适合类比，它可以解决一些让人们想要打破头脑的谜题。

工业产品的受众是生产的主体，它们的特点是 – 不差钱，但要求高。这个级别的产品往往价格昂贵且使用复杂，但是由于性能优越，用户愿意花费大量的金钱和时间来使用它们，因为它们带来的不仅仅是成本效益。

消费者产品的受众是广大消费者。坦率地说，这是最常见和最复杂的群体。每个人都必须熟悉消费者的特征：价格敏感，不要求，懒惰。因此，设计消费产品的本质是在功能可以“粘土”消费者，即便宜，充足且易于使用的条件下尽可能地降低生产成本和使用成本。由于消费的实用性是一种心理价值，无论产品功能是否达不到标准还是使用过于复杂，都可能导致消费者感到“不值得”并导致失败 – 当然，如果价格便宜足够的，可以减少失败的可能性。毕竟，“如果你不能买一块钱，你就买不到它，你可以’

让我们以亲近人民为例。每个人都看到路由器或多或少，对，它是将一根网线插入可以分成几个的盒子，并且可以释放WiFi信号，一般便宜几十块，贵一两百，爱好者折腾“智能路由器”几乎是几百个，而游戏中的章鱼追求的最终“失败的眼睛”套装几乎是顶级的，大约一两千。小白的路由器使用率非常高，但目前的消费者路由器启动过程变得越来越用户友好。它已经能够一路建立网络，甚至是拨号上网的密码。将“一键”恢复到旧路由器上的新按钮是非常亲密的。

但您可能不知道企业使用的路由器完全是另一回事。它们很小，看起来像一平方米的扁铁盒，可以超过三门冰箱的大小。在许多情况下，它们只有一个或两个网络端口。WiFi更难以支持。没有启动设置界面。您必须使用命令行进行编码。普通用户现在应该疯狂：谁会使用这些东西？但我必须补充说，他们的价格范围是数万到数百万，你认为你想要碰壁吗？

如果您没有消费者路由器，那么每个想上网的人都需要花费数万美元购买设备，然后花一周甚至一个月的时间来学习如何使用命令行来管理路由器（说实话，大多数人真的无法学习）。我相信互联网仍将是一个非常高端的玩具。

区块链已经发展了十年。为什么它仍然停留在“高端利基”领域？让我们来看看当前的区块链产品设计：乱码地址格式，可怕的助记符，术语，例如“合约调用”，“私钥签名”和“事务散列”，以分钟甚至数小时计算。处理速度，有时交易成本无法发送 – 这是典型的工业级产品您指望工业级产品的设计，使区块链流行和民用，怎么可能

为了摆脱利基，加密货币经济必须开发大量的消费产品。这是互联网发展的道路和商业生态繁荣的秘诀。在这里，我提出了一些设计消费级区块链产品的建议，希望能成为让你头脑风暴的蝴蝶。

建议1：打破“知识诅咒”

一旦你知道一件事，你无法想象在未知的眼中它是什么样的。这就是所谓的知识诅咒。事实上，我认为这只是掩盖问题的一种很好的方式 – 如果产品经理无法从目标用户的角度思考问题，那么他设计的产品只能为自己量身定制。

区块链是一个高知识领域，但互联网用户并不难理解区块链的基本原则和价值。只是沉溺于心，与用户沟通，不断了解他眼中的区块链和他的问题。这种方式，并不断与自己相比，我相信每个人都可以收获对方的兴奋和喜悦，并成为“区块链产品锦鲤”。

建议2：拆解区块链的效用点

“区块链有哪些优点？” 这些问题已经或多或少得到了回答。作为一个圈子里面的人，我们可以很快想到很多修辞，但要阻止它 – 还记得上面的一个吗？在做出回答之前，我们最好让一些核心信息完全软化，并且区块链的效用更好地“消化”。

例如，“安全”实际上是一个很大的概念。用户理解的安全性通常是“有权保护我，我可以放心”，例如警察的安全性，银行管理的资金的安全性，专业协助的过程（例如要求律师审查合约，播放诉讼是安全和被动的。区块链的安全性实际上是“没有人可以控制我的资产和数据，而且主动权总是在我自己手中。”例如，除了私钥，没有一个人可以拒绝，冻结，破坏我的加密货币资产（在区块链系统正常运作的前提下），没有人可以限制我将资产转移到世界任何地方。这是一种积极的安全，甚至更多的描述作为“自由”。

根据这个想法，可以拆除其他概念并与用户的再处理点相结合，可以理解和清楚地解释区块链的效用，并且在设计产品时可以将产品作为目标。

建议3：伸展理想主义的缰绳

以上所有内容均正确。其中一些甚至可以被称为区块链从业者的理想，但如果用户不购买，他们只能保持在理想的水平，永远不能发现现实。

我也有这些理想。我希望每个人都能坚持这些理想，但我想说在设计消费产品时，你不能让用户的思维被理想主义所打败。毕竟，对于用户来说，最好的是最好的; 对于消费产品，用户真的很好。

建议4：分层设计

作为一个分布式系统，区块链必须牺牲一定的效率才能达到全球共识。因此，性能问题是公共链目前面临的一个大问题。那么改善主链的性能是不是解决方案？根据以上讨论，如果用户的安全要求明显低于性能要求，那么牺牲共识来提高效率是一种可行的消费者解决方案。最典型的例子是DPoS公共链。事实上，这是事实。获得了许多用户的支持。然而，随着时间的推移，共识的弱点暴露无遗。有些人抱怨委员会在钱丢失后没有采取行动，抱怨大节点利用权力谋取私利。此时，用户发现共识安全性的效用得到改善，因为性能良好，而且您生产的资产也不能保证。因此，提高主链的性能是一种解决方案，但还不够好，因为它撼动了该产品的最基本价值。

实际上，互联网的五层（或七层）模型就是最好的例子：任何问题都处于复杂的阶段。如果当前方法不能解决问题，可以通过再添加一个层来解决。在区块链字段中，底层公共链是共识层。这是上层应用程序最基本的价值基础。我们应该让底层维护这个，并将应用程序相关的问题（如性能和隐私）放在上层。这是区块链的分层思想。现在关于第1层和第2层的讨论越来越热烈。分层设计的想法逐渐普及。作为消费者区块链产品的设计者，我们还需要使用分层的概念来分别制作第1层和第2层。至于他的职责，

未来：消费者区块链需要更灵活的基础设施

成为一个好女人很难。如果区块链的基础设施仍处于“大哥”的水平，无论我们的开发人员有多少，如何打开产品锦标赛并且无法在其上完成。快速和微信。为了生产具有良好经验的消费级区块链产品，我们需要灵活的基础设施，使我们能够利用用户的需求，同时利用区块链的关键实用点。

根据分层设计的思想，我们首先需要一个足够安全的第1层底层链来承载“资产安全”或“数据安全”实用点。此外，底层链也最好保持虚拟机设计的高度灵活性，这样您就不需要经常升级底层以满足上层要求（参考SegWit），增加风险硬分叉，并保持第1层稳定性也可以使第2层摆脱蟑螂并充分利用它。

然后，我们需要一个足够接近用户的第2层框架，为开发人员提供免费，用户友好的一站式解决方案。这样的第2层框架需要打破知识的诅咒，放弃理想主义，从用户的角度设计产品，然后将想法传递给开发人员。与微信的小程序设计规范一样，它是开发人员非常有价值的用户习惯指南。第2层必须完全拆解分区区块链的实用程序并设计不同的组合，使开发人员更容易生产消费级区块链产品，使用户能够更直接地了解区块链产品的优势。

通过这种方式使用第1层和第2层，开发人员可以继续尝试使用首次使用的原则突破加密货币世界和Atom世界的障碍。区块链确实相对利基，加密货币经济仍处于萌芽阶段。一些内部人士认为区块链不具备与互联网相同的普遍性，它只会成为一个新的金融机构，但我不这样做。认为。从比特币在过去十年的顺利运作到以太坊带来的生态繁荣，都有一个历史的影子，但也有一些新的火灾。我相信，随着社会的进步，区块链的技术和理念将带来一系列的变化，普通用户也将习惯于加密货币经济的日常生活。

让我们重新审视现场：两个时代，每天两个，彼此难以理解，但另一条线。每个时代都有认知局限。理解价值并不一定是没有价值的。难以理解的需求在未来可能会成为习惯。对于未来的可能性，我们必须敬畏，借用“三体”的句子：

弱点和无知不是生存的障碍，但傲慢是。

作者：LITEX实验室产品负责人Zhixian。

 

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