Facebook从Messenger收集音频对话并转录他们

自Facebook宣布自己的虚拟货币以来，它不得不承受包括美国政府在内的几个季度的强烈抵制。社交媒体巨头长期成交量入涉及隐私和数据泄露的几个问题，这是Libra尚未出现的主要原因之一。现在，最近的信息已经曝光，暗示Facebook一直在收集来自其众多用户的音频片段并外包所述音频的转录。

Facebook Messenger音频

根据Bloomberg最近的一份报告，有问题的音频是从Messenger应用程序中检索出来的。然而，这项工作让承包商感到非常不稳定，特别是因为Facebook隐瞒了有关录音的信息，包括录制和保存的方式和位置。一些不愿透露姓名的承包商表示，记录的对话涉及广泛的主题，在某些情况下包含猥亵内容。 Facebook也没有告诉他们为什么他们需要转录的音频。

Facebook有一个用于音频的人工智能（AI）系统。据Facebook称，这些承包商受雇于确认AI是否正确解释了消息和音频。 Facebook对人类的准入很快被披露，该公司已经停止了音频转录。

“就像苹果和谷歌一样，我们在一个多星期前暂停了人们对音频的评测，”消息人士指出。

然而，这一陈述仍然意味着音频仍然被收集和分析，但仅限于AI。 Facebook还表示收集的音频来自其在Messenger应用程序中选择一个选项的用户，允许收集和转录他们的录音和消息。值得注意的是，Facebook的隐私政策中没有关于音频用途的解释。

大技术和隐私

似乎有无数的大型科技公司出现严重的隐私问题。由于Libra的宣布，Facebook自身的问题再次出现，该公司最近还向美国联邦贸易委员会支付了50亿美元。然而，亚马逊，谷歌和苹果也有其公平的份额。

早在4月份，据透露，亚马逊拥有包含全世界成千上万人的大型团体，他们可以访问Alexa的音频命令，据称是为了对系统进行微调。亚马逊悄悄地添加了一个Alexa选项，允许用户拒绝人工审查他们的音频请求。这一点特别有趣，因为在Alexa的条款和条件中没有指明音频可能会被人类审查。

Apple和Alphabet也面临同样的问题，其Siri和Google智能助理也使用了人工评测。但是，两家公司都表示如果他们要求这样的选择，他们将允许用户禁用该选项。