#Logout运动：餐馆团体要求食品集合商拨打折扣

在Zomato，Dineout和其他在线食品交付和预订公司的近1,200家餐馆持续抗议周末，印度国家餐馆协会（NRAI）据报道，食品技术平台将改变其功能以降低这些餐厅提供折扣。

在过去的两天里，NRAI一直在与这些平台的代表会面，以解决餐馆面临的问题。据报道，NRAI总裁Rahul Singh表示，“所有聚合商都将重新调整他们的功能，这将使餐厅 – 客户生态系统能够排除导致该行业陷入瘫痪的大幅折扣。”

Singh说，聚合器将“合理化并重置他们的计划”。辛格说，餐馆聚合商正在加大折扣力度，以保持竞争力。

“虽然一个聚合器给出了1 + 1，但另一个聚合器必须采用50％的折扣方案才能保持相关性。最痛苦的是这些大幅折扣是由餐饮业资助的，而非集合商。此外，与一般认知相反，餐馆不会将聚合商从客人那里产生的收益分成任何份额作为订阅费，“NRAI说。

在退出时，Zomato拒绝对此举发表评论，Dineout发言人对Inc42的询问作出回应说：“我们不相信深度贴现的概念，并始终坚持”可持续折扣模式“，旨在吸引更多食客我们的餐厅合作伙伴不影响他们的利润。在最近的一次会议上，NRAI还认识到Dineout为餐厅合作伙伴提供的可定制性，以支持他们的业务。“

Magicpin的联合创始人兼首席执行官Anshoo Sharma表示，“今天与NRAI的主要成员进行了非常富有成效的讨论，包括总统Rahul Singh（啤酒咖啡馆），Priyank Sukhija（BoomBox，Lazeez Affaire，Flying Saucer等），Vikrant Batra（ Cafe Delhi Heights）和Nitin Saluja（Chaayos）。我们就技术如何在推动零售商的参与和发现与深度折扣方面发挥关键作用达成一致。

上周，NRAI旗下的300多家餐厅开始进行#Logout活动。 Gurugram的这些餐厅从Zomato Gold，EazyDiner，Dineout的Gourmet Passport，Nearbuy，Ma​​gicPin等平台下架。＃Logout是餐厅用来标记他们在社交媒体上抗议会员计划的标签，例如“一个加上一个“关于饮料和食物。

该协会还强调了“不合理的高佣金，付款条件和任意应用的额外费用”，他们被指控为股票的一部分。

抗议者名单很快加入了超过1000家餐馆，促使Zomato要求餐馆“主动让我们知道，以防您考虑在短时间内退出该计划，因为我们不希望您的用户体验不佳当他们去你的餐馆时。“

后来，FHRAI警告全国范围内对Zomato和Dineout等应用的抗议，除非他们愿意发起谈判以清除大量客户折扣问题，以便双方都能获得双赢。

Zomato首席执行官兼创始人Deepinder Goyal在Twitter上承认餐馆合作伙伴的问题并道歉。该公司提出与餐馆进行对话，以制定有利于餐馆老板的政策和计划。

在之前的一份媒体声明中，Zomato表示，它一直与餐饮业保持联系，并讨论了有关新产品的反馈，例如最近推出的无限餐饮计划。 “我们非常惊讶地看到这种性质的运动在没有餐厅委员会的情况下发起，甚至要求就此进行任何讨论，”佐马托说。

餐厅的关注因Infinity Dining，Zomato Gold，GIRF Dineout等产品而获得动力。然而，即使要求公司控制折扣和改变模型，实际结果也会显示真实情况。

在向不正当伙伴关系写信给食品服务集合商（FSA）的第二天，印度酒店和餐馆协会联合会（FHRAI）现已发布了针对食品配送应用的六指针行动计划，以实现共同点。

与此同时，印度酒店与餐馆协会联合会（FHRAI）的另一家酒店大厅现已发布了针对食品配送应用程序的六指针行动计划，以达到共同点。

“在标有在线食品交付的创始人和首席执行官的信中，我们提交了一份我们的成员在处理这些问题时所面临的问题清单，并提出了针对所列问题的建设性选择，”FHRAI副总裁Gurbaxish Singh Kohli说过。机构已将解决方案分为六个部分，即：

• 咨询行业协会
• 盈利能力
• 不公平的客户绥靖惯例
• 有意识的警务
• 相互竞争
• 法律和税务方面

FHRAI强调，消费者更容易享受折扣，这会降低合作伙伴餐馆的利润。由于服务提供商积极的折扣方案，运营成本增加但收入/账单减少。该联合会还声称他们无法否认折扣做法。

“如果一家餐馆退出折扣，那么FSA应用程序会立即降级它并支持另一家可能仍有折扣价的餐馆，”FHRAI高级主管Pradeep Shetty说。

（还有来自Kritti Bhalla的额外写作输入）