将5G真相与假新闻分开的7个问题(现实检查)

凭借美国庞大的地理位置和独特的竞争对手景观,它可以说是全球5G推广最有趣的战场之一。因此,当我们进入美国5G的第一局时,它已经成为世界上竞争最激烈的5G市场并不令人震惊。在实际的5G技术部署之前,很多竞争对手都在营销和宣传炒作中发挥作用也就不足为奇了。随着运营商急于让他们的第一个5G网络启动和运行,他们迫切希望在5G之前说明其无线性能的任何和所有改进。

使用网络性能数据和覆盖图是用于记录这些改进的长期工具,但消费者经常会阅读细则以试图找出数据的来源,解释方式及其真正的相关性。展望未来,凭借5G及其更高的速度和更低的延迟,覆盖地图和用于宣传网络性能的数据将具有新的含义。消费者希望5G能够为下一代应用提供动力,并且对网络性能的期望 – 特别是因为他们可能不得不支付高价 – 只会增加。

最近,该行业已经开始超越传统的驱动器测试方法,转向测量实际网络体验的新方法,而不是试图模拟它。这些较新的方法不只是测量网络,而是影响网络实际体验的所有因素,包括手机选择和网络使用位置的可变性。他们可以大规模地衡量移动体验,无论消费者随身携带他们的设备:工作,家庭,室内和室外,城市和农村地区以及中间的所有位置。从测量网络本身到网络实际体验的重点,是思维的重大转变,并将重点放在对消费者最重要的事情上。

然而,鉴于我们面前的5G机会的规模以及大多数美国人已经对他们在媒体上读到的事实失去信任的时代,确保人们意识到并非所有新数据都是平等的也是很重要的。作为一家移动分析公司的负责人,我痛苦地意识到,在美国5G的第一局中流传的大部分数据都缺乏真实性,独立性和透明度。当承运人提出索赔要求时,必须澄清“速度测试结果不像看起来那么快”,这会导致消费者感到困惑并侵蚀信任。访问连接对此非常重要,消费者需要他们可以信任的独立信息。

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为了帮助将事实与虚构分开,我编制了一个上架的七个问题,我相信运营商,媒体,分析师和消费者在5G开始时看到网络改进提供的新数据时应该询问。

1.数据分析是否反映了典型的用户体验或最佳情况?

测量典型用户体验的测试而不是测试网络在特定受控条件下的能力,可以更真实地了解日常消费者的日常生活体验。受控条件可能包括使用优化的测试服务器,而不是测试完整的端到端连接(仅测试其中的一部分),并将结果限制为仅包括更新/高端设备。

2.数据是基于第三方影响还是独立分析?

当运营商向公司付费进行测试并公布结果时,会发生运营商影响。如果有任何数据是按付费游戏创建的,那么总是值得质疑。

3.用户启动和自动化测试的混合如何影响分析?

用户启动的测试是指用户选择何时运行测试。无需用户干预或提示即可运行自动化测试。自动测试由FCC等官方机构认可,作为衡量用户在日常条件下通常会遇到什么的最佳实践方法。相比之下,消费者通常只在遇到非常好或非常糟糕的体验时才会进行自己的速度测试,或者他们在设备上看到的变化(例如状态栏中的5GE图标)提示他们。在这些情况下,即使底层网络根本没有改变,数据也会根据消费者的想法而出现偏差。

4.数据是否反映了从设备到内容的端到端消费者体验?

当公司使用专用测试服务器时,结果反映了优化的用户体验相比之下,最佳测量测试从用户设备到消费者每天使用的相同位置(服务器)的完整端到端用户体验。使用以与客户使用和体验网络相同的方式直接测试CDN(内容交付网络)的连接是实际体验的最准确表示。

5.该方法是否准确反映了一系列设备MKR和设备智能手机?

消费者使用各种MKR和型号的设备,可以说不是每个人都使用最新的智能手机型号。准确测量网络速度和可用性必须考虑到各种设备。注意基于单个手机的结果(在驱动器测试中常见)或将结果限制为选择的高端设备,这些设备将产生人为膨胀测量的效果,以反映具有的用户子集比平均水平更好的体验。

6.速度测试是否评估真实速度?

一些速度测试基于下载微小文件。这意味着它们不是测量网络速度,而是测量所谓的“加速”时间。如果你真的想要了解速度,你需要运行一个定时测试,该测试运行的时间足够长,以便过去加速并实际测量用户接收的持续速度。确保测试足够长是测量用户在执行速度敏感操作(例如下载大文件或应用程序)时将获得的实际速度的唯一方法。

7.我们对分析的结论有多大信心?

科学家使用置信区间来表示任何测量的精确度。这些就像通常在民意调查中披露的误差幅度一样,无论方法如何,都适用于任何和所有科学测量。由于没有准确的测量,置信区间显示了真实值很可能的范围。请注意结果非常接近的任何分析:如果没有公开置信区间,那么你无法确定网络之间的差异是否真正有意义,或者它是否仅仅是统计噪声并且应该被视为平局。置信区间是确定结果是否有意义的标准科学方法,通常被称为“统计显着性”的测试。

我希望这些问题能够帮助业界更加关注网络体验。我还希望更多的知识和透明度将有助于避免混淆或去中心化注意力的策略,并帮助我们重新关注改善消费者今天使用4G和5G的真正移动体验的愿景。

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