亚马逊和目标公司的沃尔玛98美元交付订阅可以采取

沃尔玛(纽约证券交易所股票代码:WMT)目前在四个市场提供无限量的杂货交付,年费为98美元,今年秋季,它将扩大到200个市场,覆盖美国50%的人口。 Delivery Unlimited利用沃尔玛庞大的物理足迹来承担亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)Prime Now和Target(纽约证券交易所代码:TGT)Shipt等竞争服务。 Prime和Shipt每年的成本分别为119美元和99美元。

沃尔玛已成为在线杂货店的领导者,而Delivery Unlimited是巩固领先优势的下一步。但沃尔玛的美国电子商务负责人最近在接受Recode采访时指出,Delivery Unlimited将最终扩展到杂货以外,包括在沃尔玛的超级购物中心销售的所有商品。这可能是推动更多消费者选择沃尔玛而不是Target的当日履约选项或亚马逊Prime Now的因素。

有一个孩子在他的背上接收一个食品杂货袋在前门的人。

图片来源:沃尔玛

赶上竞争对手

在这方面,沃尔玛对网上杂货的关注使其领先于亚马逊和Target,但它在快速实现一般商品销售方面落后。该公司最近采取措施加快交付速度,将其NextDay计划提前完成75%的国家计划。不过,它有一些赶上来做。

Target在过去一年中的Shipt交付服务翻了一番。首先,它在12月扩展了服务以包括更多的一般商品,使订户能够访问Target的更多商店股票。 6月份,该公司为Target.com购物者提供了支付一次性交付的选项,而不是订购全年的服务。它还将Shipt与Target.com更紧密地结合在一起,创建了该网站的专用当日交付部分。上个季度,Target指出其当天的履行选项 – 包括店内提货,DriveUp路边提货和Shipt交付 – 占其数字订单增长的近四分之三。

同样,亚马逊的管理层指出,转向为期一天的Prime航运是上季度在线零售销售加速的原因。同时,它继续将Prime Now扩展到新市场,充分利用其全食品市场的足迹。

沃尔玛有可能覆盖比亚马逊更多的客户,甚至超过Target,这得益于其庞大的商店数量。沃尔玛商店距离美国90%的人口不到10英里。如果沃尔玛可以扩展其当日交付或路边接送选项,以包括其超级中心可用的平均144,000件物品,它将在选择方面迅速超越亚马逊和塔吉特。相比之下,亚马逊称Prime Now客户可以通过其产品订购“数万”商品。

接受Prime

沃尔玛与Delivery Unlimited面临的巨大挑战是采用亚马逊Prime。目前已有超过1亿美国消费者可以获得Prime会员资格,他们认为他们向沃尔玛支付另一项年度费用以获取其他交付计划似乎不太可能。这与Target在过去两年中试图发展Shipt所面临的挑战相同。

沃尔玛电子商务首席执行官Marc Lore认为,消费者将看到Delivery Unlimited的价值,它将首先吸引客户远离当地超市,然后随着时间的推移为许多消费者取代Prime。但如果是这样的话,Target将会大肆宣传Shipt订阅的增长速度。 Shipt从Target,当地超市和几家全国连锁店发货,但它仍然没有占据市场份额Lore预测沃尔玛更有限的交付选择。

当沃尔玛过去试图接受Prime时,它就失败了。它提供无限制的两天送货服务,每年50美元,然后报废,并免费向所有客户提供免费送货服务。

要求消费者,特别是已经订购Prime的消费者,要为更多的送货服务提供更多现金,这是一个艰难的卖点。也就是说,如果能够实现Lore在其超级购物中心提供当日交付的所有内容的愿景,那么对于当日履行需求的总体趋势可以将更多的客户推向沃尔玛。这将是一条漫长而艰难的道路,但沃尔玛需要确定其数字化的下一步,因为在线杂货销售不会无限期地以同样的速度继续增长。

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