QUICKOM与越南最大的在线批发市场合作,为其35,000名商户提供创新的呼叫中心

QUICKOM是一项美国正在申请专利的通信技术,已宣布与越南最大的在线批发市场Thi Truong Si建立合作伙伴关系,以帮助其3.5万家商户为其客户提供创新的呼叫中心服务。

通过这种合作关系,Thi Truong Si的商家现在可以通过基于QR的通信解决方案,通过消息,语音和视频呼叫等功能促进无与伦比的客户沟通。客户可以通过智能手机上的摄像头扫描QR码直接呼叫商家,无需特殊软件,从而能够更快,更轻松地获得客户支持。商家可以针对不同的部门和目的使用不同的QR码,使所有通信都可追溯且安全。

“成功的关键是了解每个互动如何贡献并推动业务价值,作为无缝整体客户旅程的一部分。通过QUICKOM,来自35000名商家的用户可以从更好的通话质量和易于连接中受益,同时我们的商家能够减少通常与运营呼叫中心相关的过高成本,“Qui Le,Thi的创始人兼首席执行官特朗斯说。

“凭借QUICKOM,我们相信颠覆性创新,并创建呼叫中心,解决现代企业今天努力沟通的方式,同时保持足够的灵活性,以便与未来的业务共同发展,”Beowulf首席执行官兼创始人William H. Nguyen博士说。区块链。 “我们的技术使客户可以享受创新的平台,满足他们所有的业务通信需求。无论是短信,语音通话还是视频通话,我们都让公司更容易专注于最重要的事情 – 创造满意的客户并促进业务增长。

Beowulf的技术包括一个综合套件,可处理从前端到后端基础设施的各种通信功能(语音/视频呼叫,消息传递),企业每分钟付费;一个名为维多利亚州的去中心化远程学习平台;和HANA,一个创新的远程医疗教学系统。 QUICKOM是Beowulf的一项美国正在申请专利的技术,代表了数字时代企业和个人通信的巨大飞跃。旨在将通信的隐私控制权交还给用户,QUICKOM提供可定制的匿名QR码,称为服务,用可扫描的QR码替换电话号码。

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