Facebook员工反对不道德行为

内部聊天显示，Facebook Inc.员工多次对公司认为是反竞争或不道德的行为感到不满。但是他们在2012年和2013年表达的担忧被包括首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在内的高级管理人员否决，他们认为社交网络的生存更为重要。

这些消息来自大约7,000页的大量泄露文件，这些文件是加利福尼亚州圣马特奥县的一项古老诉讼的一部分。随着Facebook面临持续的反托拉斯调查，这种相互作用可能会受到进一步审查。

在文件中进行的多次讨论中，包括一些高级管理人员在内的员工都提出了反对那些会削弱竞争对手在平台上做广告以及访问Facebook提供给不竞争公司的受众和用户信息的能力的政策。

扎克伯格在2012年11月的一封电子邮件中证明了不向竞争对手提供服务的决定。扎克伯格写道：帮助应用程序开发人员增加共享的Facebook软件“可能对世界有利，但对我们不利，除非人们也分享给Facebook，并且内容增加了我们网络的价值。”他补充说，该公司的最终目标应该是“增加与Facebook的共享”。在后来的消息中，扎克伯格还反对让竞争公司访问其他Facebook服务。

一些员工对这一决定感到不满。 2012年12月，一位工作人员写道：“这在某种程度上让人感到不道德……这让我感到自己像个坏人。”

一位Facebook发言人表示，这些消息描绘了该公司的误导性肖像。他说：“这些旧文件已被反对Facebook议程的某人从上下文中拿走了，并已公开分发，完全无视美国法律。”

这些文件由美国全国广播公司（NBC）新闻周三全文发布，显示了各种对话，涉及为限制某些公司对平台数据和服务的使用而采取的行动。随着Facebook面临美国司法部，联邦贸易委员会和47个州司法部长的反托拉斯调查，这些消息正浮出水面。这些调查特别针对公司的收购和对竞争对手的限制。

内部沟通主要发生在Facebook 2012年首次公开募股后的两年内，当时公司的股票尚未起步，并且正努力从手机中获利。这些文件显示，即使Facebook已经是世界上最大的社交网络，并在2012年底拥有10亿用户，Facebook仍将自己视为永远为生存而战的弱者。

在确定自己认为哪些公司是竞争对手时，Facebook专门针对消息服务。这些文件显示，在Facebook以220亿美元收购WhatsApp的前几个月，高管们担心消息传递初创企业会演变成竞争对手的社交网络。

该公司广告主管戴维·菲舍尔（David Fischer）说，他认为Facebook应该继续允许竞争对手提供广告。在2013年1月给扎克伯格，首席运营官谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）和其他Facebook高管的电子邮件中，菲舍尔（Fischer）写道，该公司应通过更有效地展示自己的产品来抵消竞争广告。

菲舍尔写道：“我们的产品质量应有足够的保障，以使其能够在开放的市场中有效竞争。” “看起来如此防御性似乎很弱。”他还指出，执行该政策将是一个挑战，因为Facebook的竞争对手名单会随着时间的推移而增长。后来成为公司首席技术官的Mike Schroepfer和副总裁Mike Vernal都同意了他的观点。

该公司的增长负责人哈维尔·奥利文（Javier Olivan）不同意。 “如果我们失去这些信使服务的业务，并在整个过程中为他们提供几美元的帮助，我们将看起来像个白痴。”

在对同一小组的电子邮件回复中，扎克伯格给出了最终指示。他说：“我认为我们应该屏蔽微信，Kakao和Line广告。”这些公司正在努力建立社交网络并取代我们。

与任何风险相比，该收入对我们而言并不重要。我同意我们应该使用广告来推广我们自己的产品，但我仍将阻止与我们核心竞争的公司从我们那里获得任何优势。”其他电子邮件显示，Facebook已经在阻止Google宣传其某些产品，包括竞争对手服务上的Google+社交网络。

在阻止了竞争对手的广告之后，Facebook很快进入了消息市场，在2014年初收购了WhatsApp，并将自己的聊天服务分解为一个单独的应用程序。

在文件中，Facebook的员工还谈到了公司有关应用程序开发人员的政策。 Facebook鼓励局外人在Facebook之上开发应用程序，认为如果有更多的游戏或测验可以吸引更多人访问该网站。但是一旦这些竞争对手看到了Facebook的吸引力，Facebook就决定限制一些开发人员的广告机会和对平台的访问，除非这些文件通过数据或广告支出反过来帮助Facebook。

Facebook员工在在线聊天中主要使用Facebook本身进行交易所。他们对策略的犹豫很明显。

“因此，信息是，'如果您要与我们竞争，请确保您根本不与我们融合？'”一位工程师布莱恩·克里姆特（Bryan Klimt）在与该公司负责人Ilya Sukhar的聊天中说。开发人员产品。 “我只是傻眼了。”

最终，Facebook切断了所有开发人员对用户朋友数据的访问权限。这些文件声称该公司将某些合作伙伴列入了白名单，这些合作伙伴都是主要的广告客户，因此尽管政策有所变化，他们仍然可以继续使用。