总部位于巴黎的卢科筹集了2000万欧元的A轮融资，以保护和确保每个欧洲房屋的安全

总部位于巴黎的家庭保险初创公司Luko今天宣布，该公司已经筹集了2,000万欧元的A轮融资，由风险投资公司Accel领投，Founders Fund和Speedinvest参与了此次融资。新的资本将很快用于国际扩张。

房屋保险在欧洲是一个价值1000亿欧元的行业，但其不透明的条款和条件，多阶段，冗长的过程以及“在证明无罪之前先有罪”的索赔方法削弱了消费者的信任。平均而言，在提出房屋保险索赔要求后，有40％的消费者选择更换医疗服务提供者。另外，该行业对技术的接受和在线迁移一直很缓慢，未能提供消费者期望从其他服务中获得的体验。

Luko于2017年由Raphael Vullierme和Benoit Bourdel在巴黎成立，其核心业务是客户服务，提供简单，透明的保险和快速的上门维修服务。它的在线平台着手改变保险经验：需要两分钟的时间才能获得保险，需要两个小时的时间才能收到索赔要求，需要两天的时间才能修复损失。在平衡生活的其他承诺的同时，等待几天或几周的维修时间已经一去不复返了。

Luko目前在法国为个人和房东提供单位和房屋保险，在运营的前10个月中已吸引了10,000多名客户。目前，它是欧洲增长最快的保险公司之一，通过开心的客户的口口相传，看到了强劲的有机增长，这些客户渴望在一个稳定的行业中寻求新的选择。

其他新保险公司专注于通过数字化方式（例如应用程序）提供传统保险，而卢科则专注于创建保险3.0，这是一种超越保险范围的新产品类别。 Luko正在开发专有的家庭保护技术，因此它可以重新发明家庭护理，并将保险从事后基于索赔的模型转移到避免发生家庭事故的起点。该技术将监控房屋的前门，供水管道和电表，并且机器学习将分析这些数据，以帮助防止洪水，火灾和盗窃。

Luko联合创始人Raphael Vullierme表示：“我们认为，消费者需要他们可以清楚理解的更公平的保险选择，这将使他们放心。传统上，客户流失是一个行业问题，而卢克（Luko）几乎是零，我们的净促销员得分是行业平均水平的五倍。这是我们真正的终结的第一步，完全避免了家庭事故。我们认为，家庭护理的未来在于有效地保护房屋，这项投资将帮助我们更快地到达那里。我们将利用这笔新资金来加快我们的家庭保护技术的发展，从法国扩展到整个欧洲，并开发更多的HomeCare服务。”

作为卢科（Loko）改变保险业，改善社会的使命的一部分，该公司收取固定费用，该费用用于理赔管理，运营成本和支付理赔。一年结束时，如果有剩余的钱，卢克将通过捐赠计划将其捐赠给客户选择的慈善机构。它于2019年6月获得BCorp认证。

此外，作为A轮融资的一部分，所有参与的投资者都同意签署Luko的社会和环境影响使命，接受Luko不会将其使命和影响换成增长。

领导Accel投资并将加入董事会的Luca Bocchio表示：“保险在很大程度上仍然是非常传统的行业。仅有8％的在线渗透率，整个行业都将为变革做好准备。消费者因住房保险选择不佳而遭受了足够长的时间，卢克（Luko）正在以公平为核心向市场推出新的选择。凭借雄心勃勃的团队，时尚的产品，令人印象深刻的技术发展以及对客户的强烈喜爱，Luko率先推出了端到端的家庭护理解决方案，它将改变整个欧洲数百万家庭保险客户的需求。”