银行分行倒闭有将人抛在后面的风险

富士通金融服务首席技术官伊恩·布拉德伯里（Ian Bradbury）

尽管我们正在朝着无现金社会迈进，并且信用卡支出已超过现金支出，但快速迈向数字银行业务却有可能使人们落后。

最新报告来自哪个？凸显了这个问题，现在企业和金融机构开始合作，以确保数百万人不会为日常银行业务而苦苦挣扎。

我们需要考虑数字银行和传统银行业务如何共存而不是竞争，因为两者对于维持英国国民健康的金融生活变得至关重要。

实际上，我们最近的研究发现，尽管将近一半（47％）的消费者将获得可靠的数字服务作为头等大事，但是如果银行在高街上，则有三分之二（67％）的人更有可能与银行开展业务科。

“我们需要考虑数字银行和传统银行业务如何共存”

银行需要在实物和数字产品之间找到平衡。当消费者希望通过技术来改善整体银行服务时，银行能够通过提供便捷，高效甚至令人兴奋的体验来管理其期望，这一点非常重要。

行业的进一步转型看起来是不可避免的，但是至关重要的是，银行必须考虑新技术如何塑造自己的未来，同时确保不遗余力。

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