渣打银行就有关客户数据泄漏的指控作出回应

渣打银行终于回应了有关客户数据泄露的指控。指控之后,德勤有限公司香港分公司进行了内部调查,以验证指控的真实性。渣打银行现在得出的结论是,有关客户数据泄漏的此类指控毫无根据。

根据渣打银行,它已对此事进行了全面调查。该银行已经得出结论,这与对指控提出的要求大不相同。

该银行还处理了有关该指控的最新社交媒体评测,指出这些评测没有任何事实依据。上个月,该银行在其Facebook页面上表示,由于泄露客户数据而终止了其一名员工的合约。

标准查特德说,该银行被要求由一个独立的调查机构进行调查,他们的调查结果并未发现该银行的完善有任何不当行为。

独立调查人员调查了他们收集的可用数据的全面细节。这些细节包括对工作人员的采访,对闭路电视摄像机和其他监视系统的观察,电子邮件通讯和电话记录的访问以及银行的客户数据系统。

世行表示,根据独立调查员的调查结果,没有关于客户数据泄露索赔的确定证据。

标准Chat不休也进行了德勤

由于这一指控非常重要,而且该行决心深入调查此事,渣打银行还请德勤(Deloitte)进行调查。该公司进行了独立而机密的审查。在审查期间,德勤分析了该银行调查部门的程序。

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根据世界银行的说法,这家享誉全球的顾问在力所能及的范围内利用了所有资源,包括参考最佳实践,全球调查框架及其法医调查经验。

找不到有关数据泄漏的证据

德勤认为,世行独立机构的调查和调查结果是合理的。渣打银行(Standard Chattered)重申,世行已竭尽所能进行彻底调查。世行还指出,德勤已熟练地通过了调查报告,并发现一切正常。

但是,由于数据内容的原因,世行没有透露任何其他细节。关于数据有一些非常敏感的信息,世行必须保留这些秘密,以保护其客户的机密性。

此外,世行还积极向香港金融当局和其他有关当局提供了有关对此事进行调查的报告。

此外,标准的查特德(Chattered)在过去几个月中就此事向有关公众表示感谢。 Standard Chattered说,该银行还感谢客户的支持,并希望调查结果将消除客户和整个银行界的任何担忧。

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