总部位于马德里的bob.io筹集了300万欧元,以解决带行李旅行的烦恼

西班牙初创公司bob.io是一项技术支持服务,可让乘客在家中托运行李并无需携带行李即可往返机场,该公司宣布获得了300万欧元的融资。这家初创公司将利用资金扩大国际业务,并继续开发新服务以满足乘客的需求,包括门到门服务。

bob.io从当前的西班牙投资者,K Fund,Big Sur Ventures和天使投资人Andreas Mihalovits和Carlos Domingo以及国际投资者GAA Investments(EEUU)和TA Ventures(乌克兰)获得了本轮融资。

根据国际航空运输协会(IATA)的数据,未来十年,航空客运量将几乎翻一番,从2018年的44亿增至2035年的80亿。 bob.io的起源是处理带着行李旅行的烦恼,它的诞生是为了解决机场将面临的最大问题,成为瓶颈。

该解决方案需要一个新的范例:转变航空旅行体验,以客户为中心,而不必像业界所建议的那样建设更多的机场或更大的航站楼。

“如果我们将机场视为购物中心,我们就会看到收银员如何遇到与登机柜台类似的问题;通常,它们代表了瓶颈,并恶化了客户的体验。在这种情况下,基础架构管理器选择安装自助服务系统或实施新的排队过程。同时,像亚马逊这样的科技巨头已经证明了这种以客户为中心的方法的价值。 bob.io首席执行官Felix Campano补充说,在线购物和送货上门带来的便利和舒适感对于客户而言是非常有吸引力的解决方案,如今他们比以往任何时候都更加珍惜自己的时间。

“更多的旅客带着行李到达机场意味着更少的登机柜台,更少的自助行李托运系统以及没有排队。安全和旅行者的体验成倍提高,并且更好地利用了机场房地产。” Felix Campano解释说。

在使用bob.io的10位乘客中,有9.8位声称他们将在下次旅行中再次使用该服务。一旦旅客完成在线登机手续并且在航班起飞前四个小时之内,第一个行李的价格为15欧元,每增加一个行李为5欧元,bob.io将从任何地点托运行李城市,将其运送到机场并以乘客的名义签入。旅客在目的地机场的行李带处收集行李。

成立于2017年末,并且在2018年与伊比利亚航空公司(Iberia)进行了非常成功的概念验证之后,bob.io现在可以通过已签署的商业协议将马德里和巴塞罗那枢纽(西班牙的两个主要枢纽)中70%的航空旅客作为目标与领先的国际航空公司。 bob.io还与在线旅行社,酒店和租赁公寓托管商合作,为更广泛的客户群提供服务。该服务也可以直接在公司网站上预订。

“我们正在与航空公司和机场运营商一起制定令人振奋的计划,这些计划将为乘客带来更好的客户体验,并对航空业的未来产生巨大影响。我们的下一个自然之举是门到门服务,从目的地机场的行李带中提取行李,并将其运送到客户的最终目的地。 bob.io首席执行官Felix Campano表示:“这项服务引起了人们的浓厚兴趣,我们80%的现有客户已经请求了这项服务。”

资讯来源:由0x资讯编译自EU-STARTUPS。版权归作者Charlotte Tucker所有,未经许可,不得转载
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