Android 10更新后如何修复S10随机重启

Android问题往往会一次又一次地返回,特别是那些与主要软件更新有关的问题。这样的问题之一是随机重启问题。如果您在更新Android 10之后,Galaxy S10似乎出现随机重启问题,则您必须对设备进行故障排除,以了解造成问题的原因。此疑难解答文章将向您展示轻松解决设备重启所需的操作。

安装Android 10更新后S10上随机重启问题的原因

可能有很多事情会导致Galaxy S10随机重启问题。我们知道的一些常见原因是:

  • 损坏的系统缓存
  • 未知的软件错误
  • 错误的第三方应用
  • 编码错误
  • 硬件故障(罕见)

有办法解决吗?

解决此类问题很简单,解决方案通常在用户的控制范围内。本指南将向您展示解决随机重启问题的简便方法。

Android 10更新后S10随机重启的解决方案

处理S10上的随机重新启动问题可能会很棘手,并且您必须遵循一系列的故障排除步骤才能对其进行修复。以下是可能的解决方案。

刷新系统缓存

如果您发现Android 10更新后您的Galaxy S10开始出现随机重启问题,则其系统缓存可能存在问题。这是一组用于Android快速加载应用程序的临时文件。如果此缓存在更新过程中损坏,则可能导致各种问题,包括设备速度降低或自行重启。

为了解决可能的系统缓存问题,您需要清除存储分区。完成此操作后,将在您使用手机时重建系统缓存。随着时间的流逝,设备将再次具有良好的系统缓存。

清除系统缓存不会删除您的个人数据。

要清除S10缓存分区:

  1. 关闭设备。
  2. 按住成交量调高键和Bixby键,然后按住电源键。
  3. 当绿色的Android徽标显示时,松开所有键(“ Android系统恢复”菜单选项显示之前,“正在安装系统更新”将显示30至60秒)。
  4. 多次按下跌低成交量键,以突出显示“擦除缓存分区”。
  5. 按电源按钮进行选择。
  6. 按降低成交量键,直到选中“是”,然后按电源按钮。
  7. 擦除缓存分区完成后,突出显示“立即重新启动系统”。
  8. 按电源键重新启动设备。

检查硬件是否损坏

如果您的Galaxy S10掉落或被固体击中后仍然自行重启,则最可能的原因是硬件故障。在这种情况下,最好的办法是让三星的专业技术人员检查手机。即使没有明显的外部硬件损坏迹象,您也必须这样做。

如果您确定手机之前从未受到过物理损坏,那么最有可能导致此问题的原因可能是软件本身。继续执行下面的故障排除步骤,并查看其中一种解决方案是否可以帮助您。

设备变热了吗?验证手机是否过热

如果您发现S10在更新后摸起来变得不舒服,可能是过热的原因。为了防止热量损坏内部组件,S10设计为在内部温度达到一定温度时关闭。这可能是您的设备在重启后或使用中重启时重启的原因。

过热通常是更深层次的迹象,很少是造成问题的主要原因。这可能是由于软件错误,应用故障或硬件故障引起的。

如果您的S10在安装Android 10更新之前运行良好,则由于过热而导致的随机重启可能是某处出现问题的迹象之一。可以通过清除缓存来摆脱它,或者可能需要恢复出厂设置。

如果此时S10过热,则可以继续执行本文中的其余建议。如果您没有遇到任何过热现象,请跳过此故障排除步骤。

如果您长时间将设备用于游戏或视频流之类的繁重任务,则可能会导致Galaxy S10过热。在上述任何一种情况下,您需要做的是停止所做的任何事情,并且至少30分钟不使用手机。确保关闭应用程序并让手机冷却。

如果设备变得太热且难以握住,请将其轻轻放在通风良好的地方,并等待至少30分钟。同样,请确保在冷却之前关闭正在使用的应用程序。

保持应用更新

安装Android 10后S10可能出现随机重启问题的另一个原因可能是不兼容或过时的应用程序。从Android 9升级到10并不意味着设备中的应用程序也收到了其最新版本的更新。您必须对其进行更新,以减少出现不兼容问题或不良应用的机会。

成为智能手机所有者需要承担一些责任。您的职责之一是确保您已更新应用程序。默认情况下,大多数Galaxy S10设备中的Google Play商店应用均设置为自动下载并安装应用更新,因此,基本上,您要做的唯一最小的事情就是检查。

但是,如果您之前曾更改过Play商店的设置,并且不确定它是否会继续自动更新您的应用,则您必须执行以下操作:

  1. 打开Play商店应用。
  2. 点击左上角的更多设置图标(三行)。
  3. 点按我的应用和游戏。
  4. 点击更新或全部更新。

如果要始终保持应用程序更新,则要在Play商店中启用自动更新。操作方法如下:

  1. 点击自动更新应用。
  2. 点按“仅通过wifi”(如果没有wifi,请选择“通过任何网络”)。
  3. 点击完成。

进行此操作时,如果确保当前没有错过的未决软件更新,也可能会有所帮助。如果您拥有全球解锁版本的Galaxy S10,则可以通过以下步骤手动检查Android更新:

  1. 打开设置应用。
  2. 向下滚动至底部,然后点击软件更新。
  3. 点击下载并安装。

将S10运行到安全模式并观察

Android 10更新为Galaxy S10带来了很多积极的变化,但同时也出现了诸如随机重启之类的问题。但是,在许多情况下,并非所有问题都归因于该软件的不良设计或编码。也有很多情况表明问题是由损坏的应用程序引起的。

如果您已经更新了所有应用程序,但S10上仍然存在随机重启问题,则必须考虑检查是否存在第三方应用程序损坏的可能性。

要检查设备中是否存在不良的第三方应用,您必须将S10运行到安全模式。在此模式下,所有第三方应用都被阻止(显示为灰色),因此它们无法运行。如果Whatsapp正常运行并且不会在安全模式下崩盘,则意味着您手头的应用程序有问题。

要重新启动到安全模式,请按照下列步骤操作:

  1. 关闭设备。
  2. 在型号名称屏幕上按住电源键。
  3. 当屏幕上出现“ SAMSUNG”时,松开电源键。
  4. 松开电源键后,立即按住降低成交量键。
  5. 继续按住降低成交量键,直到设备完成重启。
  6. 安全模式将显示在屏幕的左下角。
  7. 看到安全模式时,松开降低成交量键。

别忘了:安全模式会阻止第三方应用程序,但不会告诉您哪个是真正的原因。如果您认为系统中存在恶意的第三方应用,则必须对其进行识别。这正是您需要做的:

  1. 引导到安全模式。
  2. 检查问题。
  3. 确认应归咎于第三方应用后,就可以开始单独卸载应用了。我们建议您从最近添加的内容开始。
  4. 卸载应用程序后,将手机重新启动到正常模式并检查问题。
  5. 如果您的Galaxy S10仍然有问题,请重复步骤1-4。

将软件还原为默认值(恢复出厂设置)

如果在安装Android 10更新后偶然发生S10的随机重启,则原因可能与软件有关。这意味着该软件中的某个地方是一个导致设备暂停或崩盘的错误。为了解决类似的问题,您需要擦除该软件并将其恢复为默认值。

恢复出厂设置不会使S10的软件恢复到Android9。相反,它将清除当前的软件设置并将其恢复为默认的Android 10设置。

如果要恢复出厂设置,请务必备份您的个人数据,例如文档,图像,视频,联系人等。

以下是有关如何将S10恢复出厂设置的两种方法。
方法1:如何通过设置菜单在三星Galaxy S10上进行硬重置

这是擦拭Galaxy S10的最简单方法。您所需要做的就是进入“设置”菜单,然后执行以下步骤。如果您可以轻松进入“设置”,则建议使用此方法。

  1. 创建您的个人数据的备份并删除您的Google帐户。
  2. 打开设置应用。
  3. 滚动到并点按常规管理。
  4. 点击重置。
  5. 从给定的选项中选择恢复出厂设置。
  6. 阅读信息,然后点击重置以继续。
  7. 点击全部删除以确认操作。

方法2:如何使用硬件按钮在Samsung Galaxy S10上进行硬重置

如果您的情况是手机无法启动,或者它可以启动但无法访问“设置”菜单,则此方法可能会有所帮助。首先,您需要将设备引导到恢复模式。成功访问恢复后,就可以开始进行正确的主重置程序了。您可能需要尝试一下才能访问恢复,所以请耐心等待,然后重试。

  1. 如果可能,请提前创建您的个人数据备份。如果您的问题阻止您执行此操作,则只需跳过此步骤。
  2. 另外,您还要确保删除自己的Google帐户。如果您的问题阻止您执行此操作,则只需跳过此步骤。
  3. 关闭设备。这个很重要。如果您无法将其关闭,则将永远无法启动至恢复模式。如果您无法通过电源按钮定期关闭设备,请等到手机电池耗尽。然后,为手机充电30分钟,然后再启动到恢复模式。
  4. 同时按住提高成交量按钮和Bixby按钮。
  5. 仍然按住成交量调高和Bixby键的同时,按住电源按钮。
  6. 此时将显示“恢复”屏幕菜单。看到此消息后,松开按钮。
  7. 使用降低成交量按钮,直到突出显示“擦除数据/恢复出厂设置”。
  8. 按下电源按钮以选择“擦除数据/恢复出厂设置”。
  9. 使用降低成交量突出显示是。
  10. 按下电源按钮以确认恢复出厂设置。

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