塞巴斯蒂安·科尔特斯（SebastiánCortés）：Daexs因可伸缩性而非安全性而关闭

关键事实：

• 哥伦比亚交易所的首席执行官告知，将从头开始重新设计该平台。
• 他承认，在启动中运行的条件不是最佳的。

去年11月，Daexs加密货币交易所所的警报持续发生。它的销售订单执行系统中的问题开始出现，这种情况在2019年12月再次发生。这两种情况都可以解决，但该平台未能恢复理想的条件来满足哥伦比亚用户和用户不断增长的需求。巴拿马，由创业公司服务的国家/地区。

在继续在这些条件下运行之前，该公司做出了一个小建议，并承认无法提供优质的服务。决定是无限期关闭运营，直到不便得到解决为止，这一决定于1月7日星期二宣布，并将于本月21日生效。 Daexs首席执行官CriptoNoticiasSebastiánCortés表示，到目前为止，没有确定的日期可以重新启动该服务。

在接受本报询问该公司的现状以及不久的将来时，这位高管表示，仍在确定是否维持劳动力或裁员。此外，他强调公司将重新设计整个系统，因此他们不知道需要多少时间才能重新操作。

运营了一年的Daexs是哥伦比亚和巴拿马分别使用比索或美元抢占比特币或其他加密的替代方案之一。现在他们将不得不提取资金并寻找其他选择。这里是Cortés其余的答案。

戴克斯（Daexs）是否存在决定关闭它的安全问题，或者仅仅是预防措施？

我们没有与平台安全性相关的问题。我们决定暂时无限期关闭运营是由于可伸缩性和性能方面的原因，我们认为这并不是提供我们一直希望为用户提供的卓越水平的最佳选择。

导致关闭的原因之一是平台用户的增长，他们是否掌握了平台扩展的初步数字？克服了多少？

在不影响平台性能的前提下，我们没有考虑到可以限制的用户数量的初步数据。但是，我们希望随着用户数量的逐步增长，我们可以同时提高平台的容量和性能。但这并不是那么简单，因此，我们决定从头开始重新设计技术。

新版本的开发不能与当前系统提供的服务并行执行吗？

但是，也许有可能，在戴克斯，我们的首要任务是为我们的用户提供出色的体验。在过去的几个月中，我们发生了两个平台无法使用的事件，这当然影响了我们用户进行购买和销售活动的能力。最后，我们认为向他们提供将来可能会出现这种类型的不可用性的服务并不理想。

11月和12月有两份报告宣布了问题，因为困难什么时候开始出现？

从11月初开始，我们开始在订单执行系统中发现故障。一些用户试图买卖加密货币，只是他们的订单没有被执行。

无限期的暂时关闭可能为30天或5年，您估计什么时候重新启用该服务？

我们没有重新启动服务的估计日期。这些类型的平台的重新设计很复杂，涉及很多工作。我们宁愿冷静地进行这项工作，以确保我们的新平台符合我们的期望，因此，我们不希望为重新激活设置时间限制。

员工人数会有所调整还是劳动力保持不变？

我们仍在定义一个问题。

交易所处理的谈判量是多少？

我们宁愿对该信息保密。

与目前的平台相比，新平台会有哪些改进？

我们的方法将是最大程度地改善平台的可伸缩性和用户体验，并在可能的情况下维持或提高其安全级别。关于用户在我们的新平台上可以做什么，我们没有优先考虑增加新的交易功能。

相反，我们寻求创造新的体验，以允许快速，轻松地购买和出售加密货币，以便使这个行业中的新手和专家最多的人能够无困难或摩擦地执行他们的订单。今天就生成交易K线走势图。我们必须使加密货币买卖适合所有类型的人。

他们会合并新的加密货币或本国货币吗？您是否看待该地区的其他市场，例如委内瑞拉或阿根廷？

关于我们平台的操作，目前我们没有考虑与该新版本的开发有什么不同。

关闭时间为1月21日，已经提取资金的用户百分比是多少？

大约50％的用户。本周，我们将再次通过数字渠道与用户交易所，甚至以个性化的方式，以在截止日期之前完成他们的资金提取。