担保行业的区块链
在设备崩盘之前,人们很少考虑为微波炉或冰箱提供保证。然后,在混乱中,我们开始翻阅保证书的页面以寻找可能的解决方案。
理想情况下,保修应明确说明是否涵盖维修费用。但是,担保行业的供应链存在许多问题,而且效率低下的链接会干扰公司和消费者。
对于公司而言,最常见的问题之一是保修案例中的虚假索赔,虚假和混淆。困难落在消费者的肩膀上,迫使他们进行乏味的诉讼,并留下令人不愉快的服务印象。
但是,保证公司可以使用更有效的方式来处理申请。区块链可通过确保供应链的安全性并提供跟踪产品并在保修期内控制其来源的能力来改善该行业。
这是操作方法。
该行业面临许多挑战和挑战。
大多数人发现,公司在索赔处理过程中会轻而易举地对待他们。
他们通电话长达数小时,试图证明自己的产品属于保修范围,但徒劳无功。但是保修索赔要比看起来复杂得多。
保修一直在进行。他们试图找出非法索赔和不在保修范围内的案件。假货落入供应链,这使他们的工作更加复杂。
许多问题是由于制造商,分销商,担保公司和消费者之间缺乏信息交易所而引起的。
其原因是缺乏对消费者的了解。多数情况下,保修卡位于厚书的末尾,上面带有产品说明和说明,如果发生索赔,消费者必须填写特殊表格并将其发送给制造商。
但是大多数人不这样做,这导致信息的大量缺乏。制造商不确定他们的商品会在哪里。它们仅对向其销售产品的分销商已知。
制造商无法跟踪其货物,提供担保的公司也没有工具来确保为其发出担保的货物是真实的。
区块链可让您追踪责任链
区块链通过消除信息的缺乏来解决这个问题。
公司可以使用序列号或安全的密码印章来跟踪产品从生产商到消费者的生产路径。他们可以在不可变的区块链中寻找证据,以确保产品已传递给批发商,零售商和买家。
对于每种产品,制造商都会在区块链中创建一个条目。当您上移供应链时,会在每个交互点检查并创建记录,直到消费者购买产品为止。
当买方提出索赔时,担保公司可以检查记录并跟踪从制造商到买方的货物路径。这样,公司会收到保修范围内的产品为正品的证据。
供应链中缺乏假货使所有人受益
没有假货可以保护制造商的品牌和分销商的声誉。
因此,提供担保的公司受到保护,免受假冒伪造索赔的侵害。零售商获得了增加销售的另一个优势,买家可以确定他们没有购买假货。
在区块链上检查担保非常简单
如果供应链受到保护并且商品的身份已在区块链上注册,则保修索赔将在几秒钟内解决。
假设我买了一台冰箱:我打开一个带有说明书的厚盘点,填写保修卡并注册一台冰箱。可以在销售点自动进行注册。冰箱全年运转良好。但是突然他停止了冷却。我致电担保公司并提出索赔。由于使用了区块链系统,公司的员工可以使用标识数据立即检查我的产品是否有担保。员工只需使用产品的序列号并检查产品的记录和担保的可用性。
如果公司不确定我的案子得到保证,它将把其雇员送到我家。一旦发现问题,技术人员立即通过电话联系区块链系统,并检查我的情况是否在保修范围内。
当然,这是对整个过程的简化描述,但是对于提供担保的公司而言,区块链确实在供应链中创造了必要的透明度。
此外,这样的系统可以抵制假货,并大大节省了确定假索赔的时间和成本。
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