Android 10更新后如何修复Note10 Gmail崩盘
Gmail崩盘问题似乎是在Galaxy Note10上安装Android 10更新导致的问题之一。许多用户报告他们的Gmail继续停止或显示Gmail已停止错误。换句话说,由于某种原因,该应用已变得完全无法使用。
幸运的是,解决此问题很容易。本故障排除指南将引导您完成这些步骤。
为什么您的Note10的Gmail已停止运行?
您的Gmail应用程序有很多可能的原因。我们确定的一些常见问题包括:
- 小应用程序错误
- 损坏的系统缓存
- 未知的软件错误
- 错误的第三方应用
- 不兼容问题
- 编码错误
修复Note10 Gmail安装Android 10更新后崩盘的解决方案
以下是您可以用来解决Note10上Gmail已停止问题的潜在解决方案。
发现错误并寻找在线解决方案
Gmail已停止错误,这表示Gmail应用程序本身或Android软件存在问题。这样,通用错误可能伴随着唯一的代码或错误消息。
如果您收到的错误代码已与Gmail一起停止,请务必注意。该代码可能是解决您的特定问题的关键。您可以对此进行快速的Google搜索。
如果您很幸运,并且有针对该特定错误代码的在线解决方案,则可能会缩短您的故障排除时间。
重新启动以刷新您的Note10
无论您的Note10是否有问题,定期重新启动始终是个好主意。除了刷新系统和防止错误生成之外,重新引导对于某些小问题也可以作为解决方案。如果Android 10更新后Gmail应用仍在您的Note10上崩盘,则简单的重启可能有助于使该应用恢复正常状态。
多年来,重新启动一直是跨许多平台进行故障排除的主要步骤,因此您也必须在此处进行。
请先尝试正常地重新启动Note10,方法是按电源按钮以访问启动菜单。然后,选择重新启动选项,看看是否可行。
重新启动设备的另一种方法是同时按住成交量调低按钮和电源键10秒钟,或者直到设备屏幕打开为止。这模拟了将电池与设备断开连接的效果。如果可行,则可以解锁设备。
- 如果进行常规重启无济于事,请尝试以下操作:
- 先按住降低成交量按钮,然后再松开。
- 按住它的同时,按住电源键。
- 按住两个键10秒钟或更长时间。
第二个重新启动过程尝试模拟卸下电池组的效果。在较旧的设备上,断开电池连接通常是修复无响应设备的有效方法。如果没有任何变化,请继续执行下一个建议。
每周至少定期重启一次设备会很有用。如果您倾向于忘记事情,建议您将手机配置为自行重启。
检查不良的系统缓存
如果您注意到将Note10更新为Android 10后Gmail开始崩盘,则系统缓存可能存在问题。 Android使用此缓存来快速加载应用。有时,主要的软件更新可能会影响此缓存。一旦损坏,可能会导致各种问题。
要检查系统缓存是否损坏,请尝试清除缓存分区。就是这样:
- 关闭设备。
- 按住提高成交量键和Bixby /电源键。
- 当绿色的Android徽标显示时,松开两个键(“ Android系统恢复”菜单选项显示之前,“ Installing system update”将显示约30-60秒)。
- 现在将显示“恢复”屏幕菜单。看到此消息后,松开按钮。
- 使用降低成交量按钮,直到突出显示“擦除缓存分区”。
- 按下电源按钮以选择“擦除缓存分区”。
- 使用降低成交量突出显示是。
- 按电源按钮以确认清除缓存的操作。
- 等待一会,系统擦除缓存。
- 再次按电源按钮以重新启动设备。这将使设备返回正常界面。
- 而已
删除您的Google帐户,然后重新登录
通过执行简单的故障排除步骤有时可以解决Gmail问题:删除并重新添加您的Google帐户。如果您目前尚未尝试过此操作,则要做的第一件事就是删除该帐户。
不用担心,此过程不会永久删除您的Google帐户。它只会从您的Note10中删除,但您的数据副本应位于Google服务器中。
重要提示:在删除您的Google帐户之前,请确保您知道用户名和密码。使用Chrome之类的网络浏览器登录Gmail。如果您不知道密码,请勿尝试删除并重新添加您的Google帐户。在尝试此建议之前,请先解决密码问题。
如何在Galaxy Note10 +上删除Google帐户
删除Google帐户就像添加一个帐户一样简单。根据您要删除的帐户,您可能需要输入Samsung帐户或Google主帐户的密码。
以下是开始从设备中删除Google帐户的步骤:
- 在主屏幕上,从显示屏中央向上或向下滑动以访问应用程序屏幕。
- 打开设置应用。
- 点击帐户并备份。
- 点击帐户。
- 选择适当的Gmail地址。如果有多个帐户,请确保选择要从设备中删除的帐户。
- 点击删除帐户。
- 要确认,请查看通知,然后点击“删除帐户”。
删除Google帐户后,请重新启动Note10,然后再重新添加该帐户。
请按照以下步骤将您的Google帐户重新添加:
- 在主屏幕上,从显示屏中央向上或向下滑动以访问应用程序屏幕。
- 打开设置应用。
- 点击帐户并备份。
- 点击帐户。
- 点击添加帐户。
- 点按Google。如果设置了屏幕锁定选项(例如PIN,密码或图案),则在出现提示时应在此处输入该选项。
- 输入Gmail地址,然后点击下一步。
- 输入密码,然后点击下一步。
- 要继续,请查看服务条款和隐私政策,然后点击我同意。要查看服务条款和隐私政策,请点击相应的链接和语言,然后在完成时点击“关闭”(在底部)。
- 如果显示,请点按“备份到Google云端硬盘”开关以打开,然后点按“接受”。
执行Gmail应用疑难解答
如果您的Gmail仍然继续崩盘,则说明Note10中的新Android 10软件可能已影响了该应用程序。要进行检查,您可以采取多种措施直接处理Gmail应用程序:
- 强制退出应用
- 清除应用程序缓存
- 重置为默认值
- 重新安装应用
- 更新应用
强制退出Gmail应用
这将确保该应用程序重新启动。如果长时间运行,此功能通常对可能在应用程序中产生的较小的临时错误有效。
强制退出应用程序:
方法1:使用“最近使用的应用程序”键关闭应用程序
- 在屏幕上,点击“最近使用的应用”软键(“主页”按钮左侧具有三根垂直线的那个)。
- 显示“最近使用的应用程序”屏幕后,向左或向右滑动即可查找该应用程序。如果您以前设法运行过它,它应该在这里。
- 然后,在应用程序上向上滑动以将其关闭。这应该强制关闭它。如果不存在,只需点按“关闭所有”应用程序即可重新启动所有应用程序。
方法2:使用“应用程序信息”菜单关闭应用程序
强制关闭应用程序的另一种方法是进入应用程序本身的设置。与上述第一种方法相比,这是一种更长的方法,但同样有效。如果您打算对该应用进行其他故障排除,例如清除其缓存或数据,则需要使用此方法。操作方法如下:
- 打开设置应用。
- 点按应用程序。
- 点按更多设置图标(三点图标,右上方)。
- 点击显示系统应用程序。
- 查找并点击该应用。
- 点击底部的“强制停止”。
清除Gmail应用程序缓存
如果强制退出Gmail无效,则一个好的后续步骤是清除其缓存。有时,损坏的应用程序缓存可能是导致应用程序运行缓慢,性能下跌或行为不当的原因。
要清除应用程序的缓存,请执行以下操作:
- 转到主屏幕。
- 点击应用程序图标。
- 打开设置应用。
- 点按应用程序。
- 如果您正在寻找系统或默认应用,请点击右上角的更多设置(三点图标)。
- 选择显示系统应用程序。
- 查找并点击相应的应用。
- 点击存储。
- 点击底部的清除缓存按钮。
重置为默认值
如果重新启动和清除缓存不足,并且Gmail仍然崩盘,则可以将应用设置恢复为默认设置。这将删除自定义设置和您的Google帐户凭据(此后您必须再次添加您的电子邮件帐户)。
要清除应用数据:
- 转到主屏幕。
- 点击应用程序图标。
- 打开设置应用。
- 点按应用程序。
- 如果您正在寻找系统或默认应用,请点击右上角的更多设置(三点图标)。
- 选择显示系统应用程序。
- 查找并点击相应的应用。
- 点击存储。
- 点击清除数据按钮。
重新安装应用
如果未预先安装Gmail应用程序,这意味着它不包含在原始应用程序中心化,则可以重新安装它,而不用清除其数据。
以下是在Galaxy Note10上删除或卸载应用程序的步骤:
- 在主屏幕上,从显示屏中央向上或向下滑动以访问应用程序屏幕。
- 打开设置应用。
- 点按应用程序。
- 确保选择全部(左上)。如有必要,请点击下拉菜单图标(左上角),然后选择全部。
- 找到然后选择适当的应用程序。如果看不到系统应用程序,请点击“更多选项”图标(右上角),然后选择“显示系统应用程序”。
- 点击卸载以删除应用程序。
- 点击确定进行确认。
删除应用程序后,请确保在重新安装手机之前重新启动手机。
更新应用
完成上述所有疑难解答后,更新Gmail应用程序是重要的一步。如果您删除了该应用程序的数据,请确保您在Play商店中手动检查更新。
如果您重新安装了已清除的数据,则无需检查更新。
重置Google Services Framework应用
对于许多面临Google相关问题的Android用户来说,这是一个鲜为人知的解决方案。 Google Services Framework是与设备中的Google任务相关联的核心Android应用。有时,清除此应用程序并将其恢复为出厂状态可以帮助解决与Google或Gmail相关的问题。
就像上面所做的一样,只需清除应用程序的数据即可。然后,查看您的Note10 Gmail应用是否会继续崩盘;如果它确实存在,但是在Android 10更新之内可能已经影响了该软件的其他方面。
更新您的其他应用
将Android 9更新到Android 10并不意味着应用程序会自动更新。您要么必须等待设备通知您即将进行的更新,要么必须手动进行检查。
要在Galaxy Note10上检查Play商店应用的更新,请执行以下操作:
- 打开Play商店应用。
- 点击左上角的更多设置图标(三行)。
- 点按我的应用和游戏。
- 点击更新或全部更新。
如果您使用的是蜂窝数据连接,建议您仅通过wifi更新,以避免产生额外费用。这是为了避免不必要的数据费用。
要仅通过wifi更新应用,请执行以下操作:
- 打开Play商店应用。
- 点击左上角的更多设置图标(三行)。
- 点击设置。
- 点击应用程序下载首选项。
- 选择“仅通过wifi”(如果没有wifi,请选择“通过任何网络”)。
- 点击完成。
通过启用自动更新选项,确保还始终保持应用程序的更新。如果您是那种经常出差的人,这将节省您的时间。
要启用自动应用更新:
- 打开Play商店应用。
- 点击左上角的更多设置图标(三行)。
- 点击设置。
- 点击自动更新应用。
- 点按“仅通过wifi”(如果没有wifi,请选择“通过任何网络”)。
- 点击完成。
如果您是从Play商店之外获取的应用,则可能需要通过安装更新的APK来对其进行更新。与应用程序开发人员一起确切地知道该怎么做。
将Note10重新启动到安全模式并观察
某些应用程序,即使采用更新形式,也可能继续导致Android或其他应用程序出现问题。
要检查您的设备中是否存在不良的第三方应用程序,您必须将Note10运行到安全模式。在此模式下,所有第三方应用都被阻止(显示为灰色),因此它们无法运行。如果Gmail正常运行并且不会在安全模式下崩盘,则意味着您手头的应用程序有问题。
要重新启动到安全模式,请按照下列步骤操作:
- 关闭设备。
- 在型号名称屏幕上按住电源键。
- 当屏幕上出现“ SAMSUNG”时,松开电源键。
- 松开电源键后,立即按住降低成交量键。
- 继续按住降低成交量键,直到设备完成重启。
- 安全模式将显示在屏幕的左下角。
- 看到安全模式时,松开降低成交量键。
不要忘记:安全模式会阻止第三方应用程序,但不会告诉您哪个是真正的原因。如果您认为系统中存在恶意的第三方应用,则必须对其进行识别。这正是您需要做的:
- 引导到安全模式。
- 检查问题。
- 确认应归咎于第三方应用后,就可以开始单独卸载应用了。我们建议您从最近添加的内容开始。
- 卸载应用程序后,将手机重新启动到正常模式并检查问题。
- 如果您的Galaxy Note10仍然有问题,请重复步骤1-4。
擦除软件并还原为默认值(恢复出厂设置)
恢复出厂设置是一个严峻的解决方案,但需要付出很多努力。这通常可以有效地解决与软件相关的原因引起的问题。但是,您需要在完成该步骤后重新进行手机设置。如果此时您的Note1o Gmail应用仍然崩盘,并且是由于Android 10更新中的错误所致,则恢复出厂设置很可能会解决该问题。
为了不丢失图像,视频,文档,联系人等之类的数据,请确保提前创建它们的备份。
以下是出厂重置Galaxy Note10的两种方法:
方法1:如何通过设置菜单在三星Galaxy Note10上进行硬重置
这是擦除Galaxy Note10的最简单方法。您所需要做的就是进入“设置”菜单,然后按照以下步骤操作。如果您可以轻松进入“设置”,则建议使用此方法。
- 为您的个人数据创建备份并删除您的Google帐户。
- 打开设置应用。
- 滚动到并点按常规管理。
- 点击重置。
- 从给定的选项中选择恢复出厂设置。
- 阅读信息,然后点击重置以继续。
- 点击全部删除以确认操作。
方法2:如何使用硬件按钮在Samsung Galaxy Note10上进行硬重置
如果您的情况是电话无法启动或启动,但是无法访问“设置”菜单,则此方法可能会有所帮助。首先,您需要将设备引导到恢复模式。成功访问恢复后,就可以开始执行正确的主重置程序了。您可能需要尝试一下才能访问恢复,所以请耐心等待,然后重试。
- 如果可能,请提前创建您的个人数据备份。如果您的问题阻止您执行此操作,则只需跳过此步骤。
- 另外,您还要确保删除自己的Google帐户。如果您的问题阻止您执行此操作,则只需跳过此步骤。
- 关闭设备。这个很重要。如果您无法将其关闭,则将永远无法启动至恢复模式。如果您无法通过电源按钮定期关闭设备,请等到手机电池电量耗尽为止。然后,为手机充电30分钟,然后再启动到恢复模式。
- 按住提高成交量键和Bixby /电源键。
- 当绿色的Android徽标显示时,松开两个键(“ Android系统恢复”菜单选项显示之前,“ Installing system update”将显示约30-60秒)。
- 现在将显示“恢复”屏幕菜单。看到此消息后,松开按钮。
- 使用降低成交量按钮,直到突出显示“擦除数据/恢复出厂设置”。
- 按下电源按钮以选择“擦除数据/恢复出厂设置”。
- 使用降低成交量突出显示是。
- 按下电源按钮以确认恢复出厂设置。
- 请按照其余说明完成任务。
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