克劳德:财政部应该对他说唱坏话吗?

赞助的见解

财政部委员会于10月发布了一份有关金融服务部门IT失败的报告,并于11月发起了一项调查,该调查的重点是“该部门操作事件的常见原因,消费者因此而蒙受的损失”。这样的事件。”

随着银行分行和自动提款机的消失,越来越多的客户希望依靠在线银行服务。但是,委员会认为,目前对这些数字服务的破坏程度和频率以及由此造成的消费者伤害被认为是“不可接受的”。

财政委员会将云作为“系统性风险的来源”。

从根本上讲,这是运营弹性的问题,委员会引用的服务中断最终是IT问题。

该报告提出了一些建议,这些建议一旦作为调查的一部分进行评估,就很可能成为监管的基础。其中一项建议针对云和云提供商,将其作为故障点。

这就提出了一个问题–在操作风险和灾难性停机方面,云是问题还是解决方案?

监管机构强调云是IT失败的风险

在“金融服务部门的IT失败”报告中,财政委员会将云作为“系统性风险的来源”,并且“因此,有相当大的理由监管这些云服务提供商以确保高标准的运营弹性。”

“在大型云服务提供商(例如微软,谷歌或亚马逊)上发生的重大运营事件可能会造成重大后果。因此,对这些云服务提供商进行监管以确保高标准的运营弹性的案例非常多。”

财政部专责委员会,关于金融服务业中IT失败的报告

随着机构继续从本地系统迁移到公共云,这里担心的是,主要云提供商的任何故障都可能同时影响多个机构。

此外,黑客发现的任何安全漏洞都可以在多个系统中利用。

对于立法者来说,云平台代表了他们无法忽视的单点故障。

尽管肯定需要减轻由于云造成的系统性风险,但监管机构需要了解,尽管存在故障,但金融服务行业最好选择有云而不是没有云。

为什么我们不应该从云端撤退

尽管云可能会在运营弹性方面带来风险,但它也解决了委员会概述的许多问题,包括:

  • 弹性-尽管围绕公共云进行了大肆宣传,但大多数机构仍未使用它。很难获得新数据,但今年早些时候在SIBOS进行的一次快速民意调查显示,已有44%的人处于公共云中,有35%的人正在追赶,有19%的人正在考虑未来。大多数操作故障是由于现有基础架构而不是云造成的。现实情况是,通过采用云(理想情况下采用多云或多云方法来防止单点故障),银行更有可能确保系统不会崩盘。
  • 安全性–云提供商在使用银行的行业的规模和广度上比银行更花钱,更不用说自己的服务了。提供者能够大规模识别和缓解威胁。因此,云系统在本质上要比没有云的系统更安全。
  • 迁移–当银行“采用新技术时,对此类变更的不良管理是IT失败的主要原因之一。”云对于任何迁移工作和新技术的利用都是至关重要的。这是方法问题,而不是云本身的使用。通常,这些工具可以在上线之前协助测试,提供“轻按”轻松访问运行非功能测试所需的尽可能多的基础架构的功能。
  • 现代化–云基础架构是使用最新的领先技术构建的,并且随着这些技术的进一步现代化或过时,其发展速度越来越快。云是确保最新,最好的技术和系统就位的最佳方法。

云对于确保运营弹性至关重要,但它远不止于此。

除了运营弹性之外,英国金融机构使用云对我们行业的发展也很重要,原因还有许多其他原因,监管机构必须小心不要忽视。

不只是一线希望

毫无疑问,云对于确保运营弹性至关重要,但是它远不止于此。云对于银行以适当的价格向消费者提供适当的服务以及推动市场的整体竞争至关重要。主要优点包括:

  • 成本–银行看到收入下跌和成本增加,威胁到英国的“免费”银行业务。随着机构开始对曾经“免费”的服务收费,这种商品化可能对消费者产生严重的影响。云限制或减少了许多这些成本。例如,以交易为基础,云可以以较低的成本处理更大的交易量。根据BBVA的调查,一家银行估计,通过消除对硬件,软件或专业支付技术团队的需求,可以节省多达60%的支付交易成本。
  • 服务–云使银行能够开发有价值的消费者和业务服务,这些服务可被第三方提供商(TPP)快速采用,这些提供商在相同的云平台中托管自己的服务–最终产生“网络效应”并降低客户的总体成本。
  • 倡导开放银行–PSD2以推动市场竞争和创新,以造福客户和更广泛的经济。培育由API主导的银行生态系统与云有着千丝万缕的联系。所有新时代的金融科技公司和新银行都利用它来托管其解决方案,即使不是免费的,也要以成本付费。实际上,云是支持按使用付费模式和演出经济的最大推动力。

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根据财政部的报告,云和云提供商可能被视为问题所在。是的,我们需要更加意识到与云相关的操作风险,是的,确实需要对某些提供商进行监管-至少要遵守银行基础设施的标准。

但是在我看来,云带来的好处和机遇远大于风险。

通过仅指出云的问题而不强调云的好处,就有可能使查询变慢甚至停止公共云的采用,这对行业和国家都是不利的。

目前,大多数银行系统都不在云中。因此,迄今为止,大多数操作弹性问题都与现有遗留系统和迁移问题相关。

采用正确的方法,云不仅可以解决运营弹性不足的问题,而且可以解决我们如何确保英国金融业满足消费者和更广泛的经济需求的问题。但这只能在财政部的支持下完成。

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