富国银行新任老板对报告行进行全面改革,使银行陷入困境

富国银行(Wells Fargo)正在首席执行官查尔斯·沙夫(Charles Scharf)的第一步中全面改革报告制度,以消除与假账丑闻有关的公司结构。

该银行周二表示,计划将其三个业务部门拆分为五个部门。所谓的批发银行将被分为为企业提供后端服务的商业银行,以及专注于资本市场的独立投资银行。

贷方还将将其消费银行分为两个部门:一个部门侧重于分支机构和小型企业,另一个部门侧重于消费者贷款。这两个单元在2017年之前已分别运行。

重组将导致更多的部门,但其目的是提供更多的监督,每个部门的负责人直接向Scharf报告。

这是沙尔夫(Scharf)领导下的第一个重大结构性变化。沙尔夫是在10月执掌该行的。他优先考虑安抚监管机构和修复银行的声誉,这在该公司于2016年披露分支机构员工可能未经客户同意开立了数百万个账户之后就遭到了沉重打击。

沙夫在一份声明中说:“我相信这种组织模式以及我们增强的风险和控制基础将为公司带来更大的关注度和问责制。”

监管机构和富国银行董事会表示,该公司的权力下放结构-为该行业务部门的领导者提供了相当大的权力-是2016年丑闻的主要原因。该银行董事会在2017年的一项调查中得出结论,在消费者银行内部,“像自己拥有它一样运行”的方法培育了一种进取的销售文化,促使低级别员工开设了虚假账户以实现其目标。

新的结构呼应了摩根大通的结构,摩根大通从金融危机中崛起,成为美国银行业的领导者。摩根大通前高管沙夫曾担任首席执行官詹姆斯·戴蒙(James Dimon)的幕僚长。

Scharf带来了许多外部高管,其中许多是摩根大通前同事。其中包括斯科特·鲍威尔(Scott Powell),他于去年年底加入公司担任首席运营官。

曾任摩根大通质押业务主管的迈克·温巴赫(Mike Weinbach)将加入富国银行(Wells Fargo)来运营其新的消费者贷款部门。负责贷款和社区银行等部门的玛丽·麦克(Mary Mack)将把监督范围缩小到社区银行。

监督批发银行的佩里·佩洛斯(Perry Pelos)将领导商业银行部门。负责财富和投资管理的乔恩·魏斯(Jon Weiss)将管理公司和投资银行。该公司将寻找新的财富和投资管理主管。

自从假帐丑闻以来,富国银行的业务一直处于压力之下,前三个部门的收入均呈下跌趋势。

鲍威尔说,整合整个公司的运营将使富国银行能够更好地为客户服务。他在接受采访时说,这些举动“为未来的成功奠定了基础”。

鲍威尔的职责还包括监督整个组织的销售实践。他聘请了另一位高管Michael Cleary来管理这些工作。

富国银行还将创建一个新团队,专注于战略,数字平台和创新,其中包括去年秋天宣布退休的高管莫迪塔拜(Avid Modjtabai)的部分职责。

写信给ben Eisen,电子邮件ben.eisen@wsj.com

— David Benoit对《华尔街日报》发表的这篇文章有所贡献

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