斯大利刑罚后,巴克莱举报案件在一年中下跌了30%

在该行首席执行官杰斯·斯泰利(Jes Staley)因试图揭露该人以不当行为指控的匿名信而被罚款的第二年,巴克莱银行的新举报案件数量在2019年下跌了近三分之一。

该银行在2月13日发布的年度报告中称,举报团队在2019年共开展了254起调查,而2018年为364起。这是巴克莱银行第一年公布这些数字。

举报顾问Addveritas的创始合伙人安德鲁·塞缪尔斯(Andrew Samuels)将此次降职描述为“非常令人失望”。

2016年离职的巴克莱银行举报计划前经理塞缪尔(Samuels)说:“这表明即使举报人也失去了信任。 [that Staley sought to identify] 已成功受到保护。”

Staley在2018年年中受到英国监管机构的谴责和罚款,原因是该公司一再试图揭露2016年6月收到的关于一名雇员的匿名信作者的身份。同年晚些时候,巴克莱银行向美国纽约州支付了1500万美元解决对此事的平行调查,以及巴克莱银行违反该州银行业法律的治理和控制缺陷。

除罚款外,还要求巴克莱在未来三年内制作有关举报的特别年度报告,以提交给英国和美国监管机构。

它必须报告“涉及对其高级管理人员的指控的任何举报案件,以及巴克莱试图确定任何匿名举报人的任何案件”。该银行表示,其中第一份是去年提交的。

巴克莱银行的一位发言人说,该银行“非常重视举报行为。我们拥有一支敬业,保密和独立的举报团队。我们鼓励员工大声疾呼,并表示最乐意为之。案件的确切数目不可避免地每年都有所不同。

巴克莱银行在其2019年报告中表示,在12个月内完成了217起有关匿名举报的调查,其中28%被发现具有“一定程度的证实依据”。它没有提供与前一年可比的数字。

就业律师事务所BDBF的合伙人Arpita Dutt表示,2018年至2019年报告数量减少可能有几个原因。她说,这可能是该银行提高了其处理投诉系统的效率。较少注册为完整的举报人案件。她指出,去年巴克莱员工可能只是提出较少的担忧。

但这也可能意味着“员工和消费者对这一过程失去了信心,或者……员工今年更害怕失去工作或受害,因此报告得很少。”她说。

杜特补充说:“人们希望这是前两个原因。”

但是塞缪尔斯表示,他仍然感到担忧:“案件数量少得多,这表明他们实际上并未意识到组织内部可能存在的不法行为。”

巴克莱银行在年度报告中表示,其董事会已考虑了该银行的举报计划,并“考虑到 [it] 通常会遇到最佳实践”。但它也建议高管提高调查速度,以“最大程度地减少所有有关方面的潜在压力”。

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