独家新闻：TVS集团收购CarCrew以扩大售后服务网络

总部位于金奈的大型综合企业TVS Group的汽车解决方案部门已收购总部位于孟买的汽车售后服务初创公司CarCrew，交易金额未公开。知情人士告诉Inc42，这笔交易将帮助TVS在印度扩展业务。

CarCrew由Vikul Goyal和Vikram Sharma于2016年创立。该公司在印度的20个城市和2000多家工厂中均设有办事处，为汽车售后市场销售和服务提供了技术平台。它从事汽车零配件，附件的销售，维修和保养服务。它的服务范围包括汽车清洁和保养至定期维护，从运行维修到故障服务，以及原厂备件和配件的更换。

TVS汽车解决方案公司在2016年向该公司投资了50万美元，后来这家初创公司获得了Pre Series A轮融资，金额达到200万美元。

消息人士告诉我们，TVS希望扩大其在印度的业务，而CarCrew在20个城市的业务将支持其计划。消息人士补充说，随着时间的推移，TVS将进一步投资于这家初创公司以促进业务增长。

CarCrew首席执行官Vikul Goyal在与Inc42进行交谈时拒绝对此次收购发表评论。直到发布之时，发送给TVS汽车解决方案团队的电子邮件查询都没有引起任何回应。

尽管印度汽车行业一直在艰难的时期应对销售放缓的问题，但到2020年，汽车售后服务市场预计将达到104亿美元（7.5万卢比印度卢比）。汽车零部件的成本占到了70-80％维修成本和零件采购是印度车间最大的挑战之一。 CarCrew通过供应方干预解决了这个问题，从而创建了备件的B2B市场。

值得注意的是，美国的大型上市备件业务，如正版零件公司（GPC），LKQ，奥莱利汽车配件公司都是大型零件批发商，市值超过100亿美元。因此，细分市场为破解公式的玩家提供了巨大的潜在上涨空间。

经过行业的反复试验，我们发现汇总/特许经营模式不起作用。这主要是一种烧钱的商业模式，像康乃馨这样的初创公司试图进军这种模式。

相比之下，由于规模经济和提高的获利潜力，全栈服务模型效果很好。值得注意的是，TVS汽车解决方案公司是印度唯一大规模解决问题的成功公司之一。 CarCrew通过专注于供应链与其他初创公司区分开来，从而创建了一个B2B市场，解决了车库所有者最大的采购纯正零配件的问题。

预计该合作伙伴关系将有助于在CarCrew零件供应和技术专长与TVS全栈服务模型（包括基础设施，分销等）之间产生协同效应，从而建立泛印度规模。

消息人士说，与TVS达成的交易将通过与包括物流在内的强大供应链相集成，帮助增强CarCrew的直接入库（D2G）技术。

CarCrew的员工人数超过90，在19财年的收入为8.17卢比印度卢比。该公司的文件显示，CarCrew花费了12.34印度卢比，导致损失了4.16印度卢比。 2018年2月，CarCrew以股票加现金的方式收购了总部位于德里的ClickGarage，以涉足门口服务。

印度汽车技术服务初创公司正在引入独特的业务模型，以引入新时代的功能，例如基于应用程序的跟踪，实时更新，个性化通信以及车辆照片/视频，这些都为客户体验增加了价值，并自身创造了巨大的市场机会。在这一类别中与CarCrew竞争的初创公司包括Bumper，Pitstop，GoMechanic等。