数字化职场中的7个问题

数字化职场中的7个问题
        
        

        摘要

• 数字工作场所解决方案：定义
• 数字工作场所和门户
• Google和Microsoft数字工作场所
• 数字工作场所与Slack和团队
• 数字工作场所：神话？
• 数字工作场所和市场
• 数字工作场所经理

数字工作场所是终极的数字工作环境。由于发布者缺乏成熟度而难以实施，但并非不可能。

1.数字工作场所解决方案是什么意思？

这是一个数字环境，允许专业人员访问其所有工作信息，无论是个人（注释，草稿…）还是集体（文档，来自应用程序，共享的工作区…）。 “在纸面上，数字工作场所通常由搜索引擎，文档管理和公司社交网络组成。它还可以集成业务流程，”该公司首席执行官Ali Ouni解释说。 Spectrum Groupe建议。

Lecko首席执行官Arnaud Rayrole补充说：“数字工作场所超越了通用协作工具的范围，可以集成更具体的协作和业务应用程序。”从理论上讲，该平台将包括项目管理工具和社交网络。垂直公司（在CRM，研发方面）。他的诺言？快来在一个共同的工作平台上联合组织的信息和应用程序多样性。

2.数字工作场所是否简化为公司门户？

号公司门户网站的内容是允许访问多个应用程序而不集成它们。例如，它可以并排打开文档解决方案和项目管理工具，而无需将它们组合在一起。为此，它依赖于单个身份验证系统，使用户一次可以标识自己的身份来访问所有基础应用程序。

3.我们能否将G Suite（来自Google）和Office 365（来自Microsoft）视为数字工作场所？

不完全是这些优惠由满足多种需求（消息传递，文档创建，与他人的内容编辑，项目管理，企业社交网络等）的众多应用程序组成。但是这些套件的砖块通常彼此之间的集成度很差。微软和谷歌正在不断丰富其平台，以免被新进入者（Jive，Trello，Slack等）所取代。但是他们赞成发展的迅速和上市时间，而不利于整合。结果是将环境分为多个信息孤岛，这些信息孤岛与数字工作场所相距甚远。

“即使从结构的角度来看，这些提议在集成方面都是错误的。例如，如果公司为每个子公司开设了多个Office 365或G Suite帐户（或租户），则将它们连接起来将非常困难。 ”，Arnaud Rayrole指出。至于这些套件与企业应用程序的结合，理论上这是可能的，但实际上很难实现。顾问补充说：“微软和谷歌确实提供了API。但是，它们通常是轻量且不完整的，甚至某些工具有时甚至不存在。”

4.诸如Slack或Microsoft Teams之类的团队消息传递工具可以扮演这个角色吗？

Slack和Teams的主要优势之一在于它们集成的应用程序范围。 “团队消息传递工具提供了一个有利于应对流程社交化挑战的环境。这可以通过其简单性以及首先是其即时通信模式来解释，这比社交网络对流程的同步逻辑有更好的响应”，强调了Spectrum Groupe的技术总监兼联合创始人Jean deLaulanié。 Slack或Microsoft Teams也提供了以机器人形式集成应用程序的可能性。一种有趣的方法，因为它有助于更​​直观地掩盖该技术，而有利于使用对话代理。

但是团队消息传递工具（有时称为chatOps）仅部分覆盖了名副其实的数字工作场所的功能。 “例如，它们不适用于文档管理，内部机构类型的通信或异步协作，这通常在企业社交网络领域，” Ali Ouni说。简而言之，chatOps只能代表数字工作场所的部分愿景。

5.数字工作场所是神话吗？

接受采访的两位顾问就这一点达成了共识：完全集成的数字化工作场所不以打包解决方案的形式存在。 Arnaud Rayrole证实：“公司希望大型发布商能够管理协作和业务应用程序的结构碎片，但这是他们努力实现的目标。这是事实。”

仍然有一条途径可以实现这一目标：转向具有应用程序市场的模块化平台。对于Ali Ouni而言，这种模型已经开始成熟。 Spectrum Group的首席执行官分析说：“有些出版商知道他们无法满足所有垂直需求。因此，他们决定收购第三方提供的补充应用程序市场。”特别是指Salesforce或Atlassian的情况。 “这种策略意味着供应商必须开放非常大的API，而且还必须获得贡献章程，以确保提交的应用程序具有高质量。”

6.市场真的是最终的数字工作场所解决方案吗？

号该公司不一定会在所选平台及其相关市场中找到所需的所有模块。可能需要集成其他应用程序……“有必要研究游戏是否值得付出努力，尤其是在不断出现新应用程序并因此不断出现新需求，并存在快速驾驶风险的利基市场中。 “对部署的环境提出质疑”，Arnaud Rayrole总结道。

7.数字工作场所经理的角色是什么？

每日时事通讯

通讯订阅
                
                        看一个例子

收集的信息旨在提供给CCM Benchmark Group，以确保发送您的新闻通讯。

它们还将根据订阅的选项使用，以用于广告定位。

您有权访问和更正您的个人数据，并有权在法律规定的范围内要求将其删除。

您也可以随时查看定位选项。详细了解我们的隐私政策。

数字工作场所经理的任务是管理数字工作场所项目的项目管理和项目管理。在上游，它分析了公司在协作领域的需求，并对该领域的现有工具进行了审核。然后，他推荐了将要实现的技术和解决方案，以实现一个名副其实的数字工作环境。然后，他按原样管理部署，定义关联的内容管理策略，并识别并遵循结果指示符。最后，它支持员工开始使用新环境。