火币和OKEx弥补交易故障后的客户损失
3月12日,一些加密货币交易所陷入困境,这极大地影响了其平台上的交易。火币和OKEx都有一些不满的客户,他们的平台损失了很多。但是,交易所已经表示将对这些交易者进行补偿。
那天,两个平台都挤满了数百名试图同时进行交易的交易员。由于拥塞,两个平台崩盘了,许多交易都没有完成。这些使很多交易者损失了很多钱,最终激怒了他们。
到3月23日,火币在中国的办公室发生了抗议活动。许多人出现在那儿,表达对交易所的不满。然而,火币的一位官员说,许多抗议者不是交易所的客户,并且当天也没有试图进行任何交易。事实证明只有四个受到影响。
OKEx已经开始运作。该交易所在一份正式公告中表示,已经对故障进行了调查,并“解决了事件的根源”,确保不会再次发生。它还说,它已经修复了系统,操作已恢复正常。
此外,OKEx表示已经接触到大多数受影响的客户,并“达成了双方满意的解决方案”。
两家交易所都是中国人,火币在新加坡的总部和OKEx在马耳他。
本月初,火币宣布了一个新的DeFi区块链平台。
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