Rapyd:亚太地区电子钱包的兴起
全球金融科技即服务公司Rapyd的一项新研究显示,在亚太地区(APAC),包括数字钱包在内的金融科技应用正在蓬勃发展。
Rapyd于2020年3月和2020年4月对亚太地区的3500名在线消费者进行了调查,发现该地区的消费者正在迅速拥抱移动金融科技应用,其中印度人占77.6%,马来西亚人占77%,印度尼西亚人占70%,泰国人占66%,在过去一个月中使用了数字钱包应用。
分解为不同的类别,研究发现,数字钱包特别适合个人交易,例如,家人或朋友的个人还款,回扣以及个人商品或服务的销售。 33.5%的印度人和24%的新加坡人选择它作为朋友或家人进行点对点(P2P)交易的首选选项,而38%的印度尼西亚人更喜欢使用数字钱包接收产品或服务折扣。
在所研究的七个市场中,印度被发现是企业对企业(B2B)和P2P交易中数字钱包应用程序的最大采用者,其使用率最高,超过50%的印度人通过以下方式定期付款或付款电子钱包应用,用于个体经营的合约工作,个人物品或服务的销售以及亲戚的津贴或汇款。
此外,研究发现,尽管人们普遍认为,新兴市场中对银行服务和应用程序的使用通常很少,但几乎每个受访者(在大多数国家中,超过80%的受访者)都说他们有储蓄帐户和借记卡。在诸如新加坡,台湾和日本这样的占主导地位的市场中,与独立的数字钱包应用相比,消费者倾向于更频繁地访问其卡应用。
在整个亚太地区,直接银行转帐被认为是最受欢迎的转帐方法,总体上是首选的转帐方法。
当被问及选择支付方式时最重要的功能时,整个亚太地区的用户都提到了安全性,低廉的费用和速度。在印度,有82%的人表示保护个人信息的安全极为重要,而约80%的台湾人和泰国人以及68%的新加坡人表示同意。
支付成本是次要考虑因素,大多数受访者表示,他们不希望为收取资金而收取交易费。
最后,大多数亚太地区国家/地区的受访者将当日快速付款或立即使用这笔资金的能力列为第三重要特征,这意味着当今亚太地区的消费者要求实时付款。
Rapyd研究的结果与移动应用程序营销公司AppFlyer今年早些时候发布的一项研究相吻合,该研究发现,金融应用程序在全球范围内正迅速用于数字银行,贷款,投资和其他需求。
研究发现,在2018年至2019年之间,金融应用程序在全球市场份额跃升了近90%。金融应用程序在2019年占全球安装量的4.5%,而上一年约为2.4%。
该研究表明,同比增长最高的地区是亚太地区,拉丁美洲,非洲和中东的新兴市场,那里数百万没有银行服务和资产不足的消费者都在使用移动金融。
AppsFlyer内容和移动洞察负责人Shani Rosenfelder表示:“金融应用行业正处于全球采用率惊人的增长中,从2015年的16%增长到2019年的64%,”。