亚太地区的银行正在支持开放式银行业务，但是“开放式”的真正含义是什么？

Finastra本周发起的一项调查显示，新加坡和香港近100％的金融机构认为开放银行很重要，新加坡有三分之二的人将其称为“必须具备”。开放银行不仅扎根，银行已经看到了进步的绿芽。事实上，Finastra的调查发现，香港95％的银行已经发现合作是成功的关键驱动力，而新加坡十分之九的银行表示，这已经使他们的业务效率更高。

图片来源：Finastra

那这告诉我们什么呢？简而言之，它突显了人们的认识，即银行无法提供数字服务，或者客户想要在围墙花园内运营的体验将不允许他们这样做。现有企业正面临着一系列新的数字化播放器，这些新的数字化播放器进入该地区市场，因此他们正在寻求金融技术合作作为一种竞争方式。

这些都是积极的发现，但统计数字并不意味着工作已经完成。开放是一个持续的过程，做得更好的人会蓬勃发展，尤其是在COVID-19危机正加速向数字服务迈进的过程中。为了使银行及其客户受益于Open Banking的真正潜力，他们必须开放自己的文化，远见以及技术。

开放文化

开放和协作是许多银行从传统规范的转变，某些业务可能更愿意接受某些业务。因此，组织需要在其DNA中建立开放性。应该分解Siloes，以便跨学科和职能的团队可以共同努力实现同一目标。应当给予分歧思维的奖励，并通过90天冲刺之类的实践来追求和培育新思想。如果失败，那就没关系–快速失败，然后继续下一步。

现在，我们看到创新冲刺和特定于客户的黑客马拉松，鼓励整个生态系统（客户，供应商，合作伙伴和开发人员）参与。这种由内而外的方法产生了广泛的机会，例如伙伴关系，共同主张，共同发展以及生态系统观念，其中目标是可持续的，联合的成功而不是孤立的成功。

对此类工作的支持需要高层的支持，并要得到最高管理层的明显承诺。成功创建开放文化会导致协作的心态，进而产生好奇心和勇气，向外界寻求创新和优势。

开放视野

发展开放文化的延伸是愿景。

千禧一代和Z世代是现有银行的重要市场领域，尤其是因为它们最有可能转向数字挑战者。因此，重要的是要了解，这些人与他们后代有着不同的价值观，更加重视诸如宗旨，道德和可持续性等因素。

仅仅在市场上追随者并试图在产品线或方法上复制他人的成功还不够；银行必须寻求创新的方法，对社会和经济产生更广泛的积极影响。

个人成功与全球可持续性之间没有权衡。银行可以在这个开放的生态系统中扮演合作伙伴和合作者的角色。大多数创新都发生在组织的范围之外，因此，利用范围更广的网络中的外部创新不仅可以带来新产品和服务，而且可以带来可以解决更广泛的社会议程并推动强大变革的新伙伴关系。

开放技术

开放技术可以将一切融合在一起。开放式应用程序编程接口（API）使银行可以轻松地将第三方解决方案插入其系统中，从而使它们能够通过快速引入新服务或功能来响应客户需求。在接下来的12个月中，香港和新加坡的金融机构中大约90％表示他们计划使用开放式API通过这种方式启用开放式银行业务。

银行合作也将从平台化趋势中受益。我们已经看到商业模式在运输和电子商务等领域发生了变化，Gojek和阿里巴巴等平台将服务提供商与消费者连接起来。 Finastra通过我们开放的开发人员平台和市场FusionFabric.Cloud推动金融服务的这一趋势。开发人员可以在平台内集成现有应用程序或开发新的应用程序，而金融机构可以探索可用的应用程序并找到他们想要的创新。通过协作促进创新，这样的平台将改变银行软件的构建和分发方式。

通过数字化转型和新的工作方式，带来了前所未有的机会来改变金融服务。我们的调查结果表明，这已经在进行，但取决于金融机构来决定它们将走多远。将会有一些人完全拥抱开放-文化，愿景和技术-而不会。那些不忽视开放文化和愿景的人可能永远不会为自己或客户获得开放银行的全部潜力。