Zuora的最新平台版本旨在简化业务工作流程
云订阅管理服务公司Zuora Inc.在其最新版本中使用新的“预构建工作流”和“数据查询”功能来更新其软件即服务平台。
企业使用Zuora中央平台来实时自动化其订购单到现金操作。该平台可用于启动新业务,将产品转为订阅,实施新的即用即付定价和盘点模型,对订户行为有新的见解,并尝试根据新的定价方法扰乱细分市场。
该公司声称拥有大量客户,包括超融合基础设施提供商Nutanix Inc.,云计算服务公司Pivotal Software Inc.,福特汽车公司和通用电气公司。
最新版本中的新功能包括预构建的工作流,可用于解决与当前市场状况有关的挑战。该公司表示,这包括申请商誉折扣,申请信用回扣,暂停订阅,恢复订阅和暂停付款。
新版本中还包含一项新的数据查询功能,该功能可通过标准的结构化查询语言界面更快地访问实时分布的数据。同时,新的审计追踪功能为首席财务官提供了值得信赖的合规系统,可帮助他们在报告和监视订阅活动时最大程度地降低风险敞口。
此外,还有一个新的Zuora Central Sandbox工具,该工具利用了微服务架构,因此开发人员可以毫无延迟地测试和部署新的订阅功能。
国际数据公司(International Data Corp.)分析师马克·托马森(Mark Thomason)表示,新版Zuora中央平台非常适合希望抓住新增长机会并扩大现有业务的公司。
“ COVID-19很好地说明了对企业的不可预测的巨大影响,这需要敏捷的平台来使公司能够做出大规模反应,以提供诸如暂停,付款延迟和信用等优惠,以便企业可以迅速地为他们的客户提供服务。减少客户流失,”托马森说。 “企业需要简便的方法来测试新产品和捆绑包等增长点,以便在市场复苏时做好准备。”
图片:Zuora