在日本,COVID-19阻碍了商家采用无现金支付

标普全球市场情报(S&P Global Market Intelligence)的最新报告显示,COVID-19大流行以及由此引发的经济动荡阻碍了商家采用无现金支付。

日本政府去年启动了无现金奖励计划,以维持消费税上调后的支出水平,并鼓励在2020年东京夏季奥运会之前接受电子支付。

该计划于2019年10月至2020年6月进行,通过信用卡,借记卡或电子货币购物的消费者可获得2%至5%的回扣。对于中小型企业(SME),该计划为安装无现金支付设备提供补贴。

自该计划启动以来,已有110万家中小型企业加入,但自2020年初以来,随着COVID-19大流行,采用率显着下跌,零售商仅在1月11日至5月1日期间加入该计划,占这个数字的15%。

在此背后,标准普尔全球市场情报报告指出,日本商人要接受无现金付款,应收账款周期长,手续费高。

虽然其他国家的移动钱包通常会提供比传统卡网络更低的交易费用,但日本大多数领先的电子钱包的结算周期和费用结构与卡计划极为相似。

这是因为日本的顶级电子钱包实际上是由信用卡公司运营的,并被用作推广内部信用卡的手段。因此,这些公司几乎没有动力提供较低的电子钱包商户费,因为这可能蚕食其卡费收入。

根据日本经济产业省(METI)发布的《无现金远景报告》,在2018年,日本商家向其支付处理服务收取的平均费率(也称为商家折扣率)为3.09%,而销售收益的支出可能需要两个星期到一个月的时间。

相比之下,在中国,蚂蚁金服的支付宝和腾讯的微信支付分别收取0.55%和0.6%的费用,资金将在结算日后的三个工作日内支付给商家的帐户。

为了让日本商人愿意承担当前无现金支付解决方案的成本和弊端,他们必须确信采用这种服务将导致增加销售,这证明了增加成本的合理性。

但是随着COVID-19大流行,随之而来的经济放缓以及东京奥运会的推迟,商人的收入已经并将继续受到打击。报告说,采用数字支付将进一步侵蚀他们已经减少的收入。

尽管日本享有未来主义和创新国家的美誉,但日本消费者在使用无现金方式方面仍远远落后于国际消费者,在日本,五分之四的购买仍以现金进行。

韩国96%的交易是数字交易,中国66%的交易没有现金。同时,瑞典的目标是最早在2023年成为无现金社会。

但是,尽管标普全球市场情报认为,COVID-19大流行可能会减缓日本对无现金支付的追逐,但其他行业观察家和专家认为,健康危机实际上将加速无现金支付的采用。

数据和分析公司GlobalData预测,由于COVID-19大流行继续驱使客户远离现金交易,日本的卡支付数量到2020年将增长2.6%,而ATM取款额将减少5.5%。

特色图片:Unsplash

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