CMA警告Monzo违反零售银行订单

英国竞争与市场管理局 (CMA) 已就违反 2017 年零售银行市场调查 (RBMI) 令的行为致函英国挑战者银行 Monzo。

CMA 将“密切监控 Monzo 未来的合规性”

该法规的相关部分要求银行概述如果经常账户持有人超过其信用额度,他们在给定月份可以上涨的最高相关费用。

CMA 表示,Monzo 在 2018 年 10 月 25 日至 2021 年 11 月 19 日期间在其费用信息文件中概述成本时并未披露此“每月最高收费”(MMC)。

监管机构表示,Monzo 未能披露这 15.50 英镑的 MMC 违反了具体规定,“旨在让消费者更容易了解他们可能有责任支付的费用,并轻松地将这些信息与其他信息进行比较。 [current account] 提供者”。

RBMI 命令的客户保护改革是在 CMA 对经常账户进行为期四年的市场调查之后启动的。

该机构表示,Monzo 已采取充分措施结束违规行为并防止再次发生,包括更新其费用信息文件和加强内部审计流程。

CMA 补充说不会采取进一步行动,但“将密切监控 Monzo 银行未来的合规性”。

去年 8 月,英国金融行为监管局 (FCA) 就可能违反洗钱法的行为对 Monzo 展开调查后,CMA 发出了严厉的批评。

Monzo 在其年度报告中披露了正在进行的调查,该报告还显示损失了 1.15 亿英镑。

尽管如此,在最近一轮价值 5 亿美元的融资之后,挑战者现在的估值为 45 亿美元。

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