英国 PSR 对信用卡费用的审查能否促进 B2B 信用卡支付?

根据 UK Finance 的最新分析,2022 年 5 月信用卡交易量为 3.574 亿笔,比 2021 年 5 月增长 26.9%。

组织并不总是准备好接受信用卡(或渴望)

199 亿英镑的总支出比 2021 年 5 月高出 33.1%。因此,各种规模和各行各业的企业都必须准备好开始接受信用卡作为支付方式。

随着卡使用量的大幅上涨,英国支付监管机构支付系统监管机构 (PSR) 已开始将卡网络收取的不同费用归零也就不足为奇了。 根据 2013 年金融服务银行改革法案成立,PSR 将审查万事达卡和维萨卡(该国两个最大的卡网络)收取的某些费用,以确定卡支付是否运作良好,并确保商家和最终消费者, 得到一个很好的交易。 结合起来,他们通过支付轨道移动了 99% 的卡支付。

在 B2B 支付的信用卡使用量出现上涨之际,这种努力使费用结构更加清晰。 由于付款人的兴趣增加,越来越多的公司正在寻求启用 B2B 信用卡支付。

至少一个促成因素是 B2B 购买的购买环境不断变化——数字渠道占据了决策甚至购买过程的很大一部分。 现在,五分之一的 B2B 决策者愿意在远程或自助服务渠道的单次交互上花费 500,000 到 500 万美元。 这是根据麦肯锡最近的 B2B 脉动调查得出的,该调查对包括英国在内的 12 个国家的 3,500 名 B2B 决策者进行了调查。 信用卡也受到应付账款部门的青睐,因为它们可以轻松访问电子报表和获得回扣。

这是踢球者 – 组织并不总是准备好接受信用卡(或急切)。 但更清晰的收费可能会促进 B2B 信用卡支付。 在最近的金融专业人士协会调查中,近三分之二的受访者表示,如果这样做有成本效益,他们的组织将用电子支付取代纸质支票(仍然是最受欢迎的 B2B 支付方式)。

当谈到电子支付方式时,企业对信用卡支付的成本比任何其他支付类型都更加模糊。 支付网关提供商本身混淆了很多成本 – 他们捆绑费用并将其作为固定费用转嫁给商家。 当一切都没有被打破时,很难理解你被收取了什么费用,也很难找到降低成本的方法。

PSR 制定了两项市场审查,一项审查计划和处理费,另一项审查跨境交易所费——自英国离开欧盟以来,后者已增加了五倍。 审查的确切结果尚不清楚,咨询文件概述了 PSR 的计划,列出了一系列可能的结果,包括政府发布的指导和发布改变运营规则的要求。 英国已经成为挑战信用卡费用的试验场而成为头条新闻,去年年底亚马逊威胁要在两家公司今年早些时候达成休战之前停止在其平台上接受 Visa 发行的卡。

好消息是,组织现在可以采取一些行动来使信用卡费用更加清晰。 这些包括:

  • 不仅要注意您支付给收单方或处理方的费用,还要注意您的客户将支付的费用。 这有助于您在客户出现问题时回答他们。
  • 了解支付的总成本,以便您有信息来选择具有最具竞争力的处理速度的支付提供商。
  • 通过为您的客户确保最优惠的利率和对支付的高度可见性,您可以提供更好的支付体验,这是选择的关键考虑因素。
  • 在比较信用卡与其他支付类型的接受成本时,请考虑信用卡对付款人的价值主张以及对他们购买行为的影响。 信用卡可能是首选,因为它们的好处包括免息信贷、奖励积分和易于进行跨境支付。

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