苹果支付不工作? 这是解决方法

Apple Pay 正在成长为现代世界的一种便利。 现在让您使用 iPhone 中的 NFC 技术支付商品的网点数量正在增加,这可以说是进行交易的最快和最安全的方式(与无线芯片卡一样)。

但 Apple Pay 并不完美,有时它会停止工作。 发生这种情况的原因有很多,我们在这里为您介绍一些最常见(也是最不常见)的 Apple Pay 无法正常工作的修复方法。

你的手机壳有干扰吗?

这似乎是一个显而易见的建议,但手机壳可能会干扰 Apple Pay 所依赖的 NFC 通信。 点评整个手机的橡胶重型防震外壳有时可能太厚而无法使 NFC 工作。 带有金属或磁性元件的箱子(例如连接到车载支架的箱子)也可能存在问题。

当然,最好的测试方法是将你的 iPhone 从外壳中取出并测试 Apple Pay。 如果它以这种方式工作,但不是在这种情况下,那么您可能需要考虑购买一个新的手机壳。

注销并重新登录您的 Apple 帐户

一些尝试在 iPhone 或 Apple Watch 与 Mac 上的 NFC 阅读器之间使用 Apple Pay 的用户报告了此解决方案。 虽然此方法在 Mac 上使用 Apple Pay 时有效,但如果您手机上的 Apple Pay 在商店或其他场景中不起作用,也值得尝试。 您必须退出并重新登录您的 Apple 帐户。

在您的 iPhone 或 iPad 上,请执行以下操作:(我们在本教程中使用 iPad。)

  1. 在您的设备上打开“设置”。
  2. 点击你的“Apple ID”。

Apple Pay 不起作用 如何修复它 Apple Apple ID

  1. 向下滚动并选择“退出”。

Apple Pay 无法正常工作 如何修复 Apple Apple ID 登出

  1. 确认您要退出。 如果您想在设备上保留任何信息的副本,请检查适用的项目。 您存储在 iCloud 中的所有内容都保留在 iCloud 中。
  2. 再次进入“设置”并点击顶部的“登录您的 iPhone/iPad”重新登录。
  3. 如果您使用的是 Mac,请单击“Apple 菜单 -> 系统偏好设置 -> iCloud -> 注销”。
  4. 重新登录。

确保 Apple Pay 没有关闭

如果 Apple Pay 无法正常工作,您可能会认为您的 iPhone 或 iPad 无法正常工作,但情况并非总是如此。 可能只是因为 Apple Pay 在后端使用的网络服务当前已关闭。 如果是这种情况,您可能只需要等待几分钟即可恢复。

好消息是,您不会在没有确认的情况下怀疑是否是这种情况。 您可以查看 Apple System Status 网站,看看 Apple Pay 服务是否有任何问题。 如果 Apple Pay 显示为已启动并正在运行,您可以在此处继续了解其他提示。

尝试使用不同的阅读器

如果您尝试在商店使用 Apple Pay,我们假设您已经检查以确保商店支持 Apple Pay。 即使是这样,您也可能在某些终端遇到麻烦。 如果是这种情况,您可能需要检查商店是否有其他终端。

如果可用,请尝试多个终端。 可能只是其中一个终端不能很好地与 Apple Pay 配合使用。 如果另一个终端适合您,请记住这一点以备将来参考,如果它是您经常光顾的商店。

手动选择卡

即使支持 Apple Pay 的终端可以与您的手机配合使用,它的 NFC 阅读器也可能无法正确检测到 Apple Pay。 如果您发现仅将手机靠近终端不起作用,请尝试手动选择一张卡。

如何修复 Apple Pay 钱包

为此,请进入电子钱包应用程序,然后选择您要使用的卡。 将手机放在阅读器旁边。 如果可行,请在出现提示时使用 Touch ID 或 Face ID,您的交易应该会完成。

重启你的 iPhone

如果上述选项都不适合您,或者您不在商店使用它并使用它在线购买商品,您可以尝试其他一些步骤。 最简单的就是重启手机。

人们通常认为这样一个简单的修复永远不会真正起作用。 实际上,当您重新启动手机时,手机内部会重置各种统计数据和点点滴滴的数据。 其中一个可能会影响 Apple Pay,因此重启应该可以解决这个问题。

为你的 iPhone 充电

解决 Apple Pay 无法正常工作问题的另一种看似简单的方法是简单地为 iPhone 充电。 电池电量越低,关闭以帮助保存剩余电池的功能就越多。 如果降至 10% 左右,Apple Pay 可能无法正常工作,因此请在购物前为您的设备充电。

重新添加您的卡

如果您的卡一直存在 Apple Pay 问题,您可能需要尝试将其移除并将其重新添加到 Apple Pay。 如果您刚从信用卡公司收到一张新卡,这也很方便,因为更改的详细信息可能不会总是自动注册到 Apple Pay。

如何修复Apple Pay重新添加卡

为此,请在手机上打开“设置 -> 钱包和 Apple Pay”。 选择您要重新添加的卡片,然后点击“删除卡片”。 返回“设置 -> 钱包和 Apple Pay”,选择“添加信用卡或借记卡”,然后按照提示添加您的卡。

永远选择信用

这可能看起来很奇怪,但有时如果您在支付终端上选择借记卡作为支付方式,Apple Pay 将无法使用。 尝试选择信用卡,即使您使用的是借记卡。 这可能会解决问题,让您可以毫无问题地使用借记卡付款。

确保您有互联网

虽然您家中的 Wi-Fi 信号可能很强,但您光顾的商店并不总是为客人提供 Wi-Fi,您需要强大的蜂窝或移动数据信号。 如果您遇到 Apple Pay 无法正常工作的问题,请检查您的信号强度。 弱连接可能是问题所在。

如果您的 iPhone 一直存在 Internet 问题,请查看我们的蜂窝数据修复列表。

如果您已用尽所有其他方法,则可能是您的卡有问题。 您可以在商店中测试实体卡以查看它是否有效。 如果没有,请联系您的银行。 有时,信用卡和借记卡在物理刷卡或移动钱包时会出现故障并且无法正常工作。

您的银行可能需要为您补发一张替换卡。 商店使用的读卡器也可能在使用特定类型的卡时遇到问题,银行可能会为您和其他客户解决问题。

经常问的问题

为什么 Apple Pay 不接受我的卡?

最常见的原因是您的卡不是由参与银行发行的,或者银行不允许在数字钱包中使用该特定类型的卡。 请与您的银行确认。 已知某些芯片卡在尝试连接 Apple Pay 时会出现问题。 请与您的银行联系以了解这是否是问题所在。

如果我的卡的到期日期发生变化,这会影响 Apple Pay 吗?

是的。 您的到期日期与您的信用卡号一样重要。 如果其中任何一项发生更改,您必须在 Apple Pay 中更新您的卡信息。 否则,该应用程序会将您的卡视为已过期并且无法使用。 如果您使用了一段时间的卡突然出现问题,请比较卡和应用程序以查看到期日期是否已更改。

为什么 Apple Pay 在旅行时无法使用?

图片来源:naipo.de via Unsplash 所有截图均由 Crystal Crowder 提供。

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