如何修复守望先锋 2 中丢失的化妆品和皮肤

你在《守望先锋 2》中的化妆品和皮肤是否丢失或没有出现？

您的游戏内股票是重置还是部分重置？

如果是这样，您将无法与他们一起玩。

守望先锋 2 于 2022 年 10 月 4 日发布。

自发布以来，该游戏存在多个已知问题。

一些已知问题是服务器断开连接、化妆品、物品、货币未显示等。

在本指南中，您将了解为什么《守望先锋 2》中缺少您的化妆品和皮肤以及如何修复它。

为什么《守望先锋 2》中缺少我的化妆品和皮肤？

由于您未完成帐户合并过程，您的化妆品和皮肤在《守望先锋 2》中丢失。

如果您已经合并账户，则需要等待《守望先锋》中的物品转移到《守望先锋 2》。

根据社区经理 Jodie 的守望先锋公告，这需要很长时间，因为玩家数据库已超载。

根据技术论坛代理 Kershew 的帖子，他表示目前正在调查该问题。

许多玩家在暴雪论坛上抱怨这个问题。

“我随机丢失了一半的化妆品（我有一个用于黑影的圣诞喷雾，但预先添加的随机喷雾被锁定）并且我的黄金武器不见了。 这是故意的还是当前的错误？”。

“我有同样的问题。 我丢失了 Black Cat DVA 和 Junker DVA。 这是我知道缺少的两个，因为我经常使用它们。”

“同样在这里。 我已经有一段时间没有玩守望先锋了，当我回到守望先锋 2 时，我的大量皮肤、表情、解锁和金色皮肤都被锁定/消失/季节性锁定”。

如何修复守望先锋2中丢失的化妆品和皮肤

要修复《守望先锋 2》中缺失的化妆品和皮肤，您需要将您的主机帐户链接到 Battle.net 并等待您的物品同步。

如果您错误地锁定了英雄或物品，您可以在战网上开一张支持票。

修复 1：将您的控制台帐户链接到战网

1. 从您的控制台帐户登录到守望先锋。
2. 按照屏幕上的说明扫描手机上的二维码。
3. 输入您的控制台上显示的代码以连接或创建您的暴雪战网帐户。
4. 下次登录游戏时会提示您确认您的帐户以合并您的帐户。

资料来源：Account Mege 常见问题解答。

修复 2：等待您的物品转移过来

• 暴雪提到玩家数据库已经超载，你的守望先锋物品需要更长的时间才能转移到守望先锋 2。
• 他们目前正在调查此问题，并在接下来的几周内部署客户端修复程序。
• 没有玩家数据被擦除或丢失。

资料来源：守望先锋 2 发布状态更新。

修复 3：打开支持票

1. 前往 https://us.battle.net/support/en/games/overwatch。
2. 选择“技术”选项。
3. 单击“联系支持”按钮。
4. 包括对您的问题的描述。
5. 选择“我仍然需要帮助”。
6. 选择“技术” > 您的平台 > 无法连接 > 联系我们。
7. 登录到您的战网帐户以提交网络票。

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