亚马逊如何培训 VSE 和 SME 进行在线销售

亚马逊如何培训 VSE 和 SME 进行在线销售

无论是其平台的卖家，还是希望加速其在线发展的 VSE 和中小企业，亚马逊都决定将自己定位为首选合作伙伴。 自 2020 年底以来，该公司在法国开设了一个名为数字加速器的项目。 在这个完全免费的网站上，企业家可以找到十二个特定主题的完整报价，包括 5 到 10 分钟的教程、网络研讨会、为期数天的季度面对面训练营，甚至个性化辅导价格。 “我们最初的观察是，中小企业已经衡量了数字化的重要性，亚马逊法国市场经理 Clara Getzel 说。我们希望通过为 VSE 和中小企业提供培训和自主的可能性来提供缺失的环节。在他们的在线发展”。

在成立的两年内，已有 20,000 家公司加入了亚马逊法国提供的计划，其内容由 25 位具有不同技能的合作伙伴准备。 在位于 Vallauris (06) 的拥有 7 名员工的中小企业 Artisan du Cristal，Alicia Klein 负责她父亲创建的公司的数字化转型，并整合了亚马逊法国提供的计划。 “在回答问成交量后，我们被选中参加个性化的辅导价格，”这位年轻女士说。我们在几位教练中进行了选择，我们选择了一位在法国和国外有营销经验的教练。在国外，因为我们想提高知名度我们的产品。它帮助我们更好地利用我们的社交网络并使我们的内容更具吸引力”。 辅导围绕一到一个半小时的常规视频会议进行，为期三个月。

中小企业的工具

数字加速器也可以成为第三方卖家和亚马逊未来第三方卖家的门户。 在网站上提供的主题中，一些专注于在市场上销售和突出产品。 另一方面，对于亚马逊法国市场经理 Clara Getzel 来说，“这不是问题的核心。我们希望在这个培训平台上涵盖电子商务的方方面面，并支持那些不知道在哪里进行在线交易的企业家”。

对于 Alicia Klein 的父亲 Valéry 来说，在线销售已变得至关重要。 “起初我持怀疑态度，但我们因黄背心危机而加速了运动，然后是新冠危机，如果没有这种缓解措施，我们将处于复杂的境地。到 2022 年 8 月末，我们的销售额同比增长了 30%我们能够寻找外部市场并雇用两个人”，Artisan du Cristal 的创始人评论说。

培养未来的卖家

如果数字加速器对所有人开放，亚马逊还支持其市场上的第三方卖家。 “我们的中央卖家仪表板也是中小企业在亚马逊上开设并监控其绩效的入口点。这是管理在线活动的地方。那里还提供网络研讨会，”Clara Getzel 说。 “在卖家平台上，有常见问题解答和解释最新功能的视频，还组织了网络研讨会，详细介绍了 Alicia Klein。如果我们没有找到问题的答案，我们会联系支持人员，他们会在 5 分钟内给我们回电并帮助我们解决我们的问题”。