隨著非接觸式時代的興起，5G 將通過五種方式影響酒店
在酒店和酒店業經營的公司在試圖吸引客戶時面臨來自競爭對手的激烈競爭。 過去 18 個月對整個行業和整個國家來說都是艱難的。 在 COVID-19 大流行之後，人們開始再次更廣泛地旅行，這提供了一個極好的機會來激發對特定酒店目的地的興趣。
酒店提供的功能和設施可能是服務滿意的客人和心懷不滿的客人之間的區別，他們已經在為下一次旅行尋找替代品。 大多數旅行者期望的功能之一是其移動設備的連接性。 不提供強大連接的酒店將無法滿足大多數客戶的期望。
在本文中，我們將討論 5G 影響酒店的方式，因為酒店將繼續為新客人和回頭客提供更加非接觸式和愉快的體驗。
5G 有什麼特別之處？
如果您看電視或閱讀新聞，您可能聽說過 5G 一詞。 Verizon 和 T-Mobile 等無線運營商大力宣傳他們的 5G 產品，新的移動設備能夠使用它來創造更卓越的用戶體驗。 這些改進的連接速度正成為用戶所期望的，而不是一種可選的好處。
無線提供商正在穩步擴大 5G 網路的覆蓋範圍，以覆蓋美國的大部分地區。它現在在許多主要城市都可用，並且每天都變得越來越普遍。 估計表明，5G 的全部潛力將在未來十年左右才能實現，這給酒店和其他企業一些時間來升級其設施以處理 5G 設備。 已經在 5G 服務領域的企業應該尋求在不久的將來解決他們的網路缺陷，否則就有可能被更積極主動的公司拋在後面。 增強內置蜂窩網路並確保它們具備 5G 能力是一項任何企業都不應忽視的未來投資。
5G 將如何影響酒店業
改善蜂窩連接和實施 5G 就緒技術有望以多種方式為經營酒店的公司、其客戶和員工帶來好處。 以下是升級其蜂窩基礎設施的酒店可以預期的一些變化和優勢。
1. 便捷、精簡的操作
專用網路和 5G 為整個酒店應用程序的更高效運營提供了便利和機會，例如：
- 對於有興趣吸引現代旅客的酒店來說，非接觸式登記入住和房間鑰匙已成為強制性要求。
- 基於設備和網路的新軟體和應用程序正在優化酒店管理的各個方面，從員工溝通到跟蹤和報告。 客房服務人員可以在房間準備好並準備好迎接新客人時立即報告，維護人員可以立即收到服務請求，管理人員可以實時拉取報告以確保所有操作順利進行。
- 為客人提供非接觸式付款和退房服務。
- 使用酒店提供的專用移動應用程序或電子商務網站為客人提供自助服務選項。
2. 增強的安全性
蜂窩網路比 Wi-Fi 安全得多。 客人將能夠更安全地從他們的設備訪問敏感數據，並更快地訪問大文件。 5G 基於雲的特性允許更強大的網路監控，可以識別和防止未經授權的入侵。
3、經濟效益
非接觸式 5G 網路提供了大量經濟收益的機會。 例子包括：
- 更快的房間周轉率和高評價刺激了更高的入住率。
- 由於對 5G 提供的便利設施和便利的高度滿意，更多回頭客。
- 通過基於網路的軟體提供實時報告功能，從而提高管理效率。
4. 可靠性
當業務的許多重要部分連接到無線平台時，網路的可靠性至關重要。 在停電的情況下，客人和員工永遠不會像使用 Wi-Fi 那樣失去連接。 因此，永遠不會失去無鑰匙進入、非接觸式支付和通信的機會。
5. 為未來做準備
5G 提供的便利、速度和減少的延遲將被證明比 Wi-Fi 對酒店及其客人更有利。 隨著蜂窩服務提供商轉向無限數據計劃，越來越多的客人將使用支持 5G 的設備，並希望酒店提供這種類型的連接，如果未能為這種不可避免的情況做好準備，酒店將爭先恐後地尋找吸引和留住客人的新方法。
不同類型的室內網路
無源分散式天線系統 (DAS)
通常用於擴展語音和 SMS 的蜂窩覆蓋範圍，而不是增加設備、用戶和數據。 通過利用現有的宏蜂窩基站，它允許放大器重新廣播宏信號（停播），並通過同軸電纜和分路器將其分配到位於整個內部設施的各種低功率天線上。 這種形式的 RF 分配對於有限範圍內的單個傳輸流來說具有成本效益。 由於同軸電纜損耗的限制，無源 DAS 系統的最大覆蓋區域通常低於 300,000 平方英尺。
主動式DAS
常用於大型企業場館，如體育場館、音樂會場館和製造設施。 Active DAS 旨在同時處理 70,000 多個用戶和設備。 與僅使用無源系統的同軸射頻電纜不同，有源系統使用結構化光纖和銅纜來捕獲信號並通過建築物內的數字網路傳輸它們，然後再通過同軸電纜將信號傳輸到分散式天線。 由於其複雜性和影響範圍的增加，聯邦通信委員會 (FCC) 的成本和法規也在增加。 根據設施的性質，這可能是最佳選擇。 這種方法使用與有源 DAS 一起安裝的 RF 信號源（BTS 或 Small Cell Fed）為場館的 DAS 帶來運營商級信號，並使內部的所有用戶受益。 該信號源位於向 DAS 饋電的場地本地。
不協調的小蜂窩
由於其簡單的安裝和電纜結構，升級您的無線以包括室內小基站可以為您提供以相對較低的成本增加覆蓋範圍的優勢。 因為每個小基站都被認為是一個獨立的單元，所以網路性能可能會受到限制，它們依靠完美的組合和布局來確保信號的協調。 小型蜂窩基站具有較小的功率放大器，可以為覆蓋區域提供特定的關注。 這允許場地部署低功率系統，為建築物、街道、停車場或現有宏覆蓋較差的區域內的特定區域供電。 這是主動和被動 DAS 的組合。
每個系統都具有獨特的特性和功能，為每個企業量身定製。 諮詢無線專家很重要，他們可以幫助為您的特定項目導航不同的系統。
在酒店實施支持 5G 的網路的最佳實踐
雖然 5G 提供更快速度的承諾使其成為具有前瞻性思維的酒店的有吸引力的升級，但需要正確完成才能實現預期收益。 實施和配置不當的網路將無法產生 5G 的全部功能。 僅僅安裝 5G 網路是不夠的。
與經驗豐富且技術嫻熟的第三方合作將打造更高效的 5G 網路，兌現這項技術的承諾。 真正有經驗的提供商可以確保安裝正確的設備來滿足酒店的獨特要求，經驗豐富的專業人士可以通過解決問題和完善網路來確保酒店及其客人充分利用 5G，以確保其充分發揮潛力。
實施 5G 網路並非易事，不應由積極但缺乏經驗的酒店 IT 員工進行。 合適的合作夥伴了解如何擴展 5G 網路以滿足大小酒店的不同需求。 在酒店業主踏上提高客戶滿意度和運營效率的道路之前，至少應該諮詢一家專門從事 5G 網路工程和部署的公司。
圖片來源：denisismagilov/depositphotos.com
Dan Leaf 是 LEAF Communications 的創始人兼首席執行官，LEAF Communications 是一家屢獲殊榮的加利福尼亞電信公司，旗下五個部門為美國各地的客戶提供尖端無線解決方案。 LEAF 專註於小基站部署、5G 集成、急救系統 (ERRCS)、站點獲取房地產服務、架構和工程以及完整的項目管理和建設服務。 要了解有關 LEAF 的交鑰匙電信解決方案以確保其客戶保持連接、合規和競爭力的更多信息，請訪問 www.leafcomm.com。