如何修复Samsung Galaxy Note 9上的Play Store错误941
与其他Play商店一样，错误941是三星Galaxy Note 9所有者的常见问题之一。通常，当用户尝试更新或下载任何应用程序时会发生此类错误。实际的错误消息“由于错误（941）无法下载应用程序”只是告诉用户该进程已停止。这不是一个严重的问题，但是非常讨厌，因为你必须重新下载应用程序才会受到同样的错误的欢迎。
在这篇文章中，我将引导您解决由Play Store错误941引起的三星Galaxy Note 9的故障排除。我们将考虑所有可能性并一个接一个地排除它们直到我们可以确定问题是什么并希望能够解决它。因此，如果您是此设备的所有者之一并且目前具有相似的经验，请继续阅读，因为这篇文章可能能够以某种方式为您提供帮助。
在进一步说明之前，如果您发现这篇文章是因为您试图找到问题的解决方案，那么请尝试访问我们的问题排查页面，因为我们已经解决了手机上大多数常见问题。我们已经为我们的读者报告的一些问题提供了解决方案，因此请尽量找到与您类似的问题并使用我们建议的解决方案。如果它们不适合您，如果您需要进一步的帮助，请填写我们的Android问题调查问成交量并点击提交。
使用Play商店错误941对Galaxy Note 9进行故障排除
执行这些程序的主要目的是确定真正的问题并制定解决方案并摆脱它。我们必须彻底排除故障，所以我会给你几个程序来执行。试着看看哪些对你有用……
第一种解决方案：执行强制重启
在解决与软件相关的问题时，必须始终从这个非常简单的过程 – 强制重启开始。这是一个模拟电池删除，刷新手机的内存，并重新加载其所有的应用程序和服务。如果错误941仅仅是由于轻微的固件问题，那么此过程应该能够解决它。以下是您在Note 9中的操作方法：
- 按住“降低成交量”按钮，不要将其释放。
- 在按住成交量按钮的同时，同时按住电源键。
- 将两个按键保持在一起15秒或直到屏幕上显示Galaxy Note 9徽标。
手机重启后，打开Play商店并尝试下载任何应用。如果错误941仍然显示，则继续执行下一个过程。
第二种解决方案：重置Play商店应用
Play Store错误代码出现的另一种可能性是其缓存和数据损坏或过时。因此，我们现在要做的是通过擦除所有文件和数据将应用程序恢复到默认设置，以便生成全新的文件和数据。这是如何做：
- 在主屏幕上，向上滑动空白处以打开Apps托盘。
- 点按设置>应用。
- 点按3点图标>显示系统应用以显示预安装的应用。
- 查找并点按Google Play商店。
- 点击存储。
- 点按清除缓存。
- 点击清除数据，然后点击确定。
完成此操作后，重新启动手机以刷新手机的内存，然后打开Play商店并下载任何应用。如果Play Store错误941仍然显示，请继续执行下一步骤。
第三种解决方案：以安全模式启动Note 9
问题可能是由第三方应用引起的。通过在安全模式下运行手机来排除这种可能性。这将暂时禁用所有第三方应用程序，并让预先安装的应用程序在系统中运行。这是在安全模式下启动手机的方法：
- 按住电源键，直到选项显示。
- 点击并按住电源关闭选项，直到它变为安全模式。
- 点按安全模式图标即可重启设备。
- 重启成功后，您应该会在屏幕左下角看到“安全模式”。
在此模式下，打开Play商店并下载任何应用以查看问题是否仍然存在。如果错误941仍然弹出，则可能是因特网问题。尝试下一个程序。
第四种解决方案：重置网络设置
在下载或更新任何应用程序时，您必须拥有稳定的互联网连接。在下载或更新过程中出现中断可能是手机上出现Play Store错误的一个因素。要解决此问题，请重置手机中的网络设置以删除所有无线连接。以下是它的完成方式：
- 在主屏幕上，向上滑动空白处以打开Apps托盘。
- 点按设置>常规管理>重置>重置网络设置。
- 点按重置设置。
- 如果您已设置PIN码，请输入该PIN码。
- 点按重置设置。完成后，将出现一个确认窗口。
重置网络设置后，让手机重新连接到网络，打开Play商店，查看错误941是否仍然显示。如果仍然如此，那么尝试下一个解决方案。
第五种解决方案：执行重置
如果您执行的所有步骤都无法解决问题，那么您无法选择在Galaxy Note 9上进行重置。您的设备可能遇到了一个您不了解的严重固件问题。要解决此类问题，我们建议您重置手机。这将删除手机内部存储中存储的所有文件和数据。因此，请务必创建文件副本，然后删除您的Google和Samsung帐户，以便重置后不会将您的设备锁定在设备之外。设置完所有内容后，请按照以下步骤重置手机：
- 关闭设备。
- 按住成交量调高键和Bixby键，然后按住电源键。
- 当Galaxy Note 9徽标显示时，释放所有三个键。
- 您的Galaxy Note 9将继续启动进入恢复模式。一旦看到带有蓝色和黄色文本的黑屏，请继续执行下一步。
- 按几次成交量调低键以突出显示“擦除数据/恢复出厂设置”。
- 按电源按钮选择。
- 按成交量调低键，直到“是”突出显示。
- 按电源按钮选择并启动主复位。
- 主复位完成后，将突出显示“立即重启系统”。
- 按电源键以重新启动设备。
完成此操作后，将Note 9设置为新设备。我相信重置会解决这个问题。所以，我希望Play Store错误941在此之后不再弹出。如果您帮助我们传播了这个词，我们将不胜感激，所以如果您觉得有用，请分享这篇文章。非常感谢您的阅读
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