谷歌云的延长停电是小商店的一大难题
周日的重大停电导致大量在线服务出现故障，包括Snapchat，YouTube和Gmail。
谷歌云中断也给Shopify带来了问题，Shopify是一个电子商务和销售点平台，为全球数千家在线和实体店提供支持。
虽然谷歌云和Shopify中断在周日晚上基本解决，但延长的停机时间也使一些企业处于混乱状态，导致订单未实现，而且至关重要的是，错过了销售。
在洛杉矶Pratt Daddy Crystals工作的Mackenzie Stith表示，停电已经“彻底摧毁了我们的一天。”
斯蒂斯通过电子邮件告诉Mashable，“我们可能会在五个小时左右的时间内损失数千美元。”
“不仅如此，我们现在正在进行夏季促销活动，因此我们订购的订单比以往任何时候都有的订单还要多。目前尚未完成约500份订单。”
史蒂斯说，她在周日上班，尽可能多地完成订单，但停电意味着她甚至无法解决。这使得企业不得不退还延迟订单的运费，而Stith说她甚至无法回复电子邮件，因为绝大多数都要求Shopify回答这些问题。
总部位于洛杉矶的天然除臭剂公司Curie经营的Sarah Moret因停电而出现了许多相同的问题。
“星期天通常是我们最好的销售日之一，所以开始工作并发现我们的网站甚至不会加载是令人沮丧的。我们网站的后端发生了故障，所以我们无法完成任何订单，请参阅客户信息，或回应客户支持票，“Moret通过Twitter DM解释。
嘿@Shopify您的网站已关闭，我们有数百个订单要完成。什么时候会被修复？
– Sarah Moret（@thats_a_moret）2019年6月2日
总部位于罗德岛的珠宝品牌Luca + Danni的网站也已停止运营超过五个小时。
“在重要的毕业季节，我们失去了可观的收入，”Luca + Danni的总裁David Oksman通过电子邮件告诉Mashable。
停电也意味着Oksman冒着在品牌网站停电时浪费广告的风险，这将导致潜在客户走向死胡同。他还担心暂停广告可能会影响其未来的表现。
由于一些企业显着自掏腰包，Shopify的停电引发了一些问题，即如何避免未来，如周日的延长停电，以及是否有备用计划。
电子商务初创公司LiveRecover的联合创始人Dennis Hegstad告诉Mashable说：“我认为Shopify完全依赖于一个没有故障转移过程的供应商来快速重新路由其他数据中心的流量，这可能是他们的DevOps团队的糟糕计划。”
“当他们依靠他们的CMS拥有550,000家商店时，他们需要比7小时的停机时间更好。”
大多数美国人不知道Shopify是什么，但这凸显了电子商务中心化的问题：175个国家的800,000家企业刚刚离线pic.twitter.com/t5OccVOKWe
– Brandon Friedman（@BFriedmanDC）2019年6月2日
所以@Shopify已经停机了几个小时….为什么没有备份数据中心来重新路由您的流量？你们这家公司太大了，不能做到这一点
– 丹尼斯·海格斯塔德（@dennishegstad），2019年6月2日
@Shopify请告诉我为什么你没有服务中断的备份系统？ #shopifydown
– DaveLeMac（@ davemac63）2019年6月2日
延长的中断也让一些人想知道是否有太少的公司控制着云和电子商务市场。
“作为一个年轻的品牌，要经历诸如此类的无法控制的问题真的很有挑战性，”奥克斯曼补充道。
“你明白人们正在尽一切努力避免这些问题，但是当很少有组织（谷歌，亚马逊等）控制着如此大比例的网站时，它就指出了整个网络基础设施的潜在弱点。”
对于Hegsted来说，这只是一个准备问题。他说：“让一些公司控制大部分市场似乎是一个更大的问题，但实际上可以通过更好的规划来避免这种情况。”
“做好应对最坏情况的准备。总有一种解决办法可以避免像这样的灾难。”
“做好应对最坏情况的准备。总有一种解决办法可以避免像这样的灾难。”
Shopify在给Mashable的一份声明中说：“6月2日，Shopify经历了Google Cloud的服务中断，导致所有商店无法访问。我们与他们合作解决了这个问题，现在可以访问商店。”
在其状态页面上，Shopify表示“将在未来几天内全面了解这种广泛的互联网基础设施故障如何影响我们的平台”。
对于那些经营Shopify商店而我们为这个故事采访的人来说，停电并没有阻止他们使用该平台。事实上，所有人都说这对他们来说效果很好，直到周日。如果有的话，商店老板希望Shopify更具沟通性。
“这令人沮丧，我希望Shopify有更积极的沟通，”莫雷特说。
“他们有我们的联系信息 – 我希望他们能够立即通知商店所有者，并解释问题是什么，以便我们可以积极主动。”