如何修复Oppo R15无法发送彩信问题

#Oppo#R15是一款优质的中档Android智能手机型号,于2018年4月首次发布。它具有坚固的构造品质,由铝制机身和6.28英寸AMOLED显示屏组成,分辨率为1080 x 2280像素,受到保护作者:Corning Gorilla Glass 5.它配备了双后置摄像头系统和正面的单个20MP自拍摄像头。引擎盖下是一块Mediatek MT6771 Helio P60 octa核心处理器,搭配6GB内存。虽然这是一个性能稳定的设备,但有些情况可能会发生我们今天要解决的问题。在我们的故障排除系列的最新一期中,我们将解决Oppo R15无法发送彩信的问题。

如果您拥有Oppo R15或任何其他Android设备,请随时使用此表单与我们联系。如果您对设备有任何疑虑,我们将非常乐意为您提供帮助。这是我们提供的免费服务,没有任何附加条件。但是,我们要求您在联系我们时尽量详细说明,以便进行准确的评估并提供正确的解决方案。

如何修复Oppo R15无法发送彩信问题

在执行下面列出的任何故障排除步骤之前,请确保您的手机运行的是最新的软件版本。如果有可用的更新,我建议您先下载并安装它。这将最大限度地减少由过时的软件版本引起问题的可能性。下载更新后,继续执行以下步骤。

在发送或接收彩信之前,您的运营商通常会从您的手机中获取两件事。首先,它应该有一个有效的移动数据订阅,它应该获得强大的移动数据信号,最好是LTE。其次,您的手机应具有正确的APN设置。此设置对于每个运营商都是唯一的,因此请务必将您的运营商APN设置与手机上的设置进行比较,并在需要时对设备进行必要的更改。

要访问手机的APN设置:

  • 点按设置
  • 点按移动网络
  • 点按接入点名称(APN)
  • 从这里,您可以将APN重置为默认值或添加新的APN。

如果Oppo R15无法发送彩信,即使执行上述步骤后问题仍然存在,请继续执行下面列出的其他故障排除步骤。

执行软复位

Yout手机通常会存储不断用于改善其性能的数据。然而,该临时数据具有被破坏的趋势,这反过来可能导致该问题。要解决此问题,您应该尝试重新启动手机。

  • 按住电源键最多45秒。
  • 等待设备重启。

检查Oppo R15是否仍然无法发送MMS问题。

清除文本消息应用程序的缓存和数据

有时,消息传递应用程序存储的损坏数据会阻止它发送彩信。要消除这种可能性,您需要清除此应用程序的缓存和数据。

  • 点按设置
  • 点按其他设置
  • 点按应用管理
  • 点击全部
  • 点按所需的应用
  • 点按清除缓存
  • 点按清除数据
  • 回到主屏幕。

尝试检查Oppo R15是否仍然无法发送彩信问题。

以安全模式启动手机

您可能已经下载了导致此特定问题的应用程序。要检查是否是这种情况,您必须以安全模式启动手机,因为只允许在此模式下运行预安装的应用程序。

  • 关掉手机。
  • 按住电源按钮。
  • 当您看到Oppo动画时,释放电源按钮并按住成交量调低键。
  • 继续按住降低成交量键直到出现安全模式。

如果您可以在此模式下发送和彩信,则问题可能是由您下载的应用程序引起的。找出导致问题的应用程序然后卸载它。

找到特定的应用程序将是一个试错法。首先卸载在问题发生之前下载的最新应用,然后检查您是否能够发送彩信。重复此步骤,直到卸载特定应用程序后不再出现此问题。最后一个应用程序很可能是问题的原因。

擦除缓存分区

有些情况下,损坏的系统缓存数据可能会导致此问题。因此,删除此数据是个好主意,因为手机只会在重新启动时重建此数据。

  • 按下电源键,然后选择电源关闭选项。如果屏幕冻结或无响应,您可以按住电源键几秒钟,直到设备关闭。
  • 按下成交量调低和电源键一会儿。
  • 出现OPPO徽标时释放所有按钮。
  • 选择语言。
  • 选择擦除缓存分区。
  • 点按即可
  • 重启手机。

检查问题是否仍然存在。

执行恢复出厂设置

如果您的Oppo R15无法发送彩信,最后一个故障排除步骤是出厂重置。这将使您的手机恢复到原始出厂状态。请注意,您的手机数据将在此过程中被删除,因此请务必先创建备份副本,然后再继续。

  • 按下电源键,然后选择电源关闭选项。如果屏幕冻结或无响应,您可以按住电源键几秒钟,直到设备关闭。
  • 按下成交量调低和电源键一会儿。
  • 出现OPPO徽标时释放所有按钮。
  • 选择语言。
  • 选择擦除数据和擦除数据(保留短信,联系人和照片)。
  • 点按即可
  • 重启手机。

手机启动后,请务必先发送设备的APN设置,然后再发送彩信。

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