银行业的演变 – 2020年及以后的未来

银行业的演变 – 2020年及以后的未来

亚洲长期以来一直热衷于创新 – 多年来，新加坡和香港一直争夺金融霸主地位。金管局（香港金融管理局）今年已颁发八个虚拟银行牌照，包括网上贷款人WeLab（名单上唯一的本土金融科技），以及由蚂蚁金融，中国银行（香港），平安领导的七个独立企业一，渣打银行，腾讯，小米和中安国际。希望这些努力将推动世界主要金融中心之一的破坏和创新，以及通往中国的门户。与此同时，新加坡迅速跟进，MAS（新加坡金融管理局）宣布计划发行多达五个虚拟银行牌照。

但并非该地区的所有银行都认为有必要启动虚拟银行。其中之一是星展银行，这是亚洲领先的金融服务集团，总部位于新加坡，在大中华区，东南亚和南亚地区的业务不断增长。被“欧洲货币”杂志评为“世界最佳银行”，它拥有自己的数字计划，被认为是该地区最具创新性的银行之一。 初创公司 Xchange计划在香港和新加坡推出，它带来创业公司共同创建解决方案，解决AI（人工智能），机器学习，大数据和RegTech等重点领域的特定业务挑战。与任何创新计划一样，协作是成功的关键。

一旦商业案例与创业公司匹配，DBS的初创公司 Xchange团队就会与特定的利益相关者合作，将这个想法带到POC（概念验证）。自该计划启动以来，已经出现了一些成功案例，其中包括一个特定用例，涉及应用智能聊天机器人筛选求职者，从而简化招聘流程并减轻招聘人员耗时的手动任务。

除了提高运营效率和改善客户体验外，亚洲的金融科技创业公司正在利用移动技术为欠银行和无银行账户提供各种服务，正如我们在Red Envelope播客系列中所强调的那样。从支付，贷款到财富管理等，蚂蚁金融和腾讯等金融科技巨头，以及Grab，Go-Jek和Line等超级应用，正在引领我们与金钱关系的革新。

但这只是冰山一角。正如星展银行所指出的那样，“创新将继续成为亚洲的推动力，因为金融科技和银行都为亚洲日益互联的消费者开发新的平台服务。”人工智能和机器学习等新兴技术将改变我们的生活和工作方式，超越我们可以想象的方式。智能手机将在这一发展过程中发挥越来越重要的作用 – 通过每一步收集数据 – 使金融机构和服务提供商能够获得有关我们的习惯和数字生活的宝贵见解，以换取个性化服务。

虽然技术进步带来许多优势并为更美好的未来打开了大门，但我们所有人都有责任确保以道德和负责任的方式完成，并确保我们不仅仅回应过去的行为并将人类的偏见注入算法。毕竟，技术只是达到目的的手段。由我们来制定我们自己的路线，并写下我们自己的历史。关注我们迈向未来的下一步可能是最合乎逻辑的起点。

当我们与Medhy Souidi聊聊星展银行和亚洲金融科技公司的银行创新时，请听听我们在iTunes和Spotify上的新一集“Red Envelope”的对话。

在这里查看更多Theodora。

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