英国零售投资者因数字体验不佳而更换财富管理机构

五分之一的散户投资者（21％）声称已停止使用财富管理服务，因为其数字产品太弱了。Nucoro是一项提供财富管理即服务解决方案的B2B金融技术，这项最新研究也揭示了围绕此问题的性别差距，男性25％的男性投资者因此而选择了提供者，相比之下，投资女性中的这一比例为18％。

这些发现还揭示了基于年龄的一些显着差异。总体而言，有42％的散户投资者表示他们由于不良的数字体验而改变了财富管理服务，但这一比例下跌到55-64岁年龄段的11％和65岁以上年龄段的8％。 

尽管有这些发现，但Nucoro的研究还显示，有17％的散户投资者说，他们现在使用的财富管理服务目前不向他们提供数字服务来管理其投资。只有61％的人声称他们当前使用的服务可以提供此功能，而22％的人不确定。

关于目前人们以数字方式进行的投资活动有多少，有24％的人表示其数字活动占其投资的一半以上。

Nucoro首席执行官Lennart Asshoff表示：“人们在生活的各个方面都使用了更多的数字服务，他们如何理财也不例外。

我们的研究表明，如果许多散户投资者认为数字服务不够好，他们愿意更换财富管理公司，并且我们看到这一趋势在年轻投资者的推动下仍在继续。

任何提供财富管理服务而不是奢侈品的组织都必须有一个强有力的数字主张。

我们希望看到更多的财富管理公司将这部分建议外包给像我们这样的专业第三方，以确保他们可以专注于提供建议的核心建议。”