CoinMarketCap正在招聘 客户成功与销售助理
总览
作为我们的客户成功与销售助理,您将通过我们的产品套件发展并维持与客户的关系,了解每个客户的目标并帮助推动更广泛地采用我们的产品。您将成为我们数据和广告服务的专家,在整个生命周期中与客户一起工作,从推广到建议,完成交易,建立帐户到管理追加销售和续订。您还将建议并创建新的流程,以提高各个渠道的收入。
要求:
- 3年以上销售或客户成功能力方面的经验
- 快速选择新技术平台
- 擅长确定客户需求并推荐解决方案
- 轻松讨论技术产品,数据和财务条款,并向客户解释它们或帮助客户解决基本技术问题
- 具有分析活动结果和基于数据进行假设的经验
- 渴望提出建议并创建新流程以增加收入
- 轻松地同时参与多个角色和项目
- 能够管理项目并使它们按计划进行
- 了解并优化销售渠道和渠道的能力
- 熟悉与市场营销和产品团队合作,以促进消息传递,采用和市场份额
- 能够进行持续的跟进和与客户沟通,以确保他们对产品的保留和满意
- 优秀的书面和口头表达能力
- 强大的解决问题能力
- 注重细节
- 极有条理,高效
- 目标导向;积极设定和实现里程碑
推荐的:
- 有数据产品方面的经验,例如API和企业数据产品
- 具有广告销售,Google广告管理系统,Google Analytics(分析)和CRM的经验
- 时间管理和远程工作向导
- 金融市场和数据知识
- 对加密货币和相关生态系统的世界表现出浓厚的兴趣